यातायात प्रबंधक: यह कौन है और यह क्या करता है?

वर्ल्ड वाइड वेब के विकास के साथ, अधिक से अधिक ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म ऑनलाइन हो गए हैं। इस घटना के संबंध में, संगठनों को एक विशेषज्ञ की आवश्यकता थी जो अधिक से अधिक उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने और उन तक पहुंचने के लिए एक विज्ञापन अभियान का समन्वय कर सके। इस विशेषता को "यातायात प्रबंधक" कहा जाता है। इस लेख में हम आपको बताएंगे कि यह कौन है, इस विशेषता का अध्ययन कैसे करें और इस पर क्या आवश्यकताएं हैं।

ट्रैफिक मैनेजर काफी युवा पेशा है। पहले, उन्हें "परियोजना समन्वयक" कहा जाता था। अब इंटरनेट पर बड़ी संख्या में ऐसी साइटें हैं जो विभिन्न वस्तुओं का विज्ञापन और बिक्री करती हैं। कई ऑनलाइन कैटलॉग में समान विषय होते हैं, उदाहरण के लिए, वे वाशिंग पाउडर या लोहे के दरवाजे और इसी तरह के एक निश्चित ब्रांड का प्रचार करते हैं। एक यातायात प्रबंधक का मुख्य कार्य एक साधारण उपयोगकर्ता को पेश किए गए उत्पादों की इस विविधता को समझने में मदद करना है और ठीक उसी संसाधन का चयन करना है जिसकी उसे आवश्यकता है। यानी ट्रैफिक मैनेजर का मुख्य लक्ष्य होता है वेबसाइट पर अधिक से अधिक आगंतुकों को आकर्षित करें जिसे वह बनाए रखता है और हर संभव प्रयास करता है ताकि वे भविष्य में वास्तविक ग्राहक बन सकें।

लगभग सभी व्यवसायी यह समझते हैं कि बाजार में टिके रहने और बिक्री बढ़ाने के लिए इंटरनेट पर अपनी सामग्री को बढ़ावा देने के लिए बहुत प्रयास करना आवश्यक है। यानी न केवल एक वेबसाइट बनाना और उसे भरना महत्वपूर्ण है, बल्कि इस संसाधन के स्थिर संचालन और उपस्थिति का भी बहुत महत्व है। ट्रैफ़िक प्रबंधक नए उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने और साइट के आगे विकास के लिए ज़िम्मेदार है।

एक मांग वाले पेशेवर बनने के लिए, निश्चित रूप से, आपको प्रशिक्षण से गुजरना होगा। अब तक, कोई भी शिक्षण संस्थान विशेष रूप से इस विशेषता के लिए कर्मियों को प्रशिक्षित नहीं करता है। लेकिन आगे के काम में जिन बुनियादी कौशलों की आवश्यकता होगी, उन्हें देश के विभिन्न विश्वविद्यालयों में निम्नलिखित प्रोफाइल में प्रशिक्षण पूरा करने के बाद प्राप्त किया जा सकता है:

• प्रकाशन;
• विज्ञापन देना;
• प्रबंधन।

प्रकाशन और विज्ञापन व्यवसाय के संकाय में प्रवेश करने के लिए, आपको परीक्षा उत्तीर्ण करनी होगी:

• रूसी भाषा;
• सामाजिक विज्ञान;
• इतिहास या विदेशी भाषा।

एक विशेष प्रबंधक चुनते समय:

• रूसी भाषा;
• गणित;
• विदेशी भाषा;
• सामाजिक विज्ञान।

अच्छी तरह से और सफलतापूर्वक काम करने के लिए, आपको स्वयं अध्ययन करना होगा, ऑनलाइन पाठ्यक्रम लेना होगा, संगोष्ठियों में भाग लेना होगा। फिलहाल, विभिन्न प्रशिक्षण केंद्रों से ऐसे पाठ्यक्रम हैं जिन्हें लगभग 2 महीने के भीतर पूरा किया जा सकता है।

एक ट्रैफिक मैनेजर के पास कई जिम्मेदारियां होती हैं, लेकिन उनमें से सबसे महत्वपूर्ण है हमेशा सब कुछ जानना और नियंत्रित करना।अगले विज्ञापन उत्पाद के लिए समय पर विज्ञापन या अनुपस्थिति को बढ़ावा देने में समस्याग्रस्त पहलुओं की प्रतिक्रिया की गति भी महत्वपूर्ण है। प्रबंधक का कार्य कारण का शीघ्र पता लगाना और समस्याग्रस्त मुद्दों को समाप्त करना है।

एक प्रबंधक के दिन-प्रतिदिन के कार्यात्मक कर्तव्य, जिसके लिए वह जिम्मेदार या पर्यवेक्षण करता है, इस प्रकार हैं:

• ठेकेदारों के काम का समन्वय (वेबसाइट डेवलपर्स, इलस्ट्रेटर, कॉपीराइटर और अन्य कर्मचारी) और उनकी कंपनी, यह सुनिश्चित करने के लिए कि इन लिंक्स के बीच की जानकारी लगातार और एक विकृत रूप में प्रसारित होती है;
• अपने कार्यालय में काम के समय को ठीक से वितरित करें, प्राथमिकता वाले क्षेत्रों को हाइलाइट करें, और कार्य की तात्कालिकता के आधार पर, कार्य की योजना बनाएं और वितरित करें;
• यदि आवश्यक है ठेकेदारों के साथ कंपनी की बैठकें शेड्यूल करना और आयोजित करना, सभी अनुसूचित घटनाओं को याद रखें;
• व्यक्तिगत रूप से प्रतिनिधित्व ग्राहक को उत्पादों के बारे में डेमो वीडियो और सुनिश्चित करें कि वे सार्वजनिक प्रचार की योजना के अनुसार वेब पर आते हैं;
• कार्यालय कागजी कार्रवाई का प्रबंधन उनकी जिम्मेदारी के क्षेत्र में।

अक्सर ऐसा होता है कि एक कार्यालय एक ही समय में कई विज्ञापन अभियान चलाता है। उनमें से प्रत्येक के लिए, प्रबंधक को एक कार्य कैलेंडर तैयार करना चाहिए और यदि आवश्यक हो, तो इसे ठीक करें। उनकी जिम्मेदारियों में भागीदार संगठनों के बीच संचार बनाए रखना, प्रचार उत्पादों के मॉक-अप समय पर प्रस्तुत करना और परियोजना के अनुपालन की जाँच करना शामिल है। यदि अचानक ऐसा हुआ कि विज्ञापन वेब पर या मुद्रित प्रकाशनों के पन्नों पर नहीं आया, तो अपने प्रबंधन को सूचित करें।

जैसा देख गया, एक यातायात प्रबंधक के कर्तव्यों की सूची काफी व्यापक है। लेकिन अगर वह उनके साथ मुकाबला करता है, तो यह आपको विज्ञापन बजट को कम करने और विज्ञापन को और अधिक उपयोगी बनाने की अनुमति देता है।अंततः, किसी विशेषज्ञ द्वारा कार्यों का प्रभावी प्रदर्शन आपको साइट विज़िटर की संख्या बढ़ाने और बिक्री बढ़ाने की अनुमति देता है। इसलिए अच्छे ट्रैफिक मैनेजर्स की इतनी डिमांड है।

व्यवसाय की इस पंक्ति में एक सफल पेशेवर बनने के लिए, आपको विज्ञापन में लगातार नए रुझानों को सीखने और उनका पालन करने की आवश्यकता है। लेकिन इसके अलावा, इस क्षेत्र के विशेषज्ञों के लिए नियोक्ताओं की कई आवश्यकताएं हैं:

• विश्लेषणात्मक दिमाग - इंटरनेट ट्रैफ़िक कैसे चल रहा है और इस समय क्या पैसा कमा रहा है, यह जानने और समझने के लिए विज्ञापन प्रवाह की दिशाओं का लगातार विश्लेषण करने में सक्षम हो;
• लोगों को समझेंविज्ञापन द्वारा लक्षित, लोगों के अनुरोधों का सही ढंग से जवाब देने और विज्ञापन उत्पाद के माध्यम से उनकी आकांक्षाओं का प्रभावी ढंग से जवाब देने में सक्षम हो;
• जोखिमों की गणना करने और जिम्मेदारी लेने में सक्षम हो, क्योंकि कोई भी यह नहीं कह सकता कि कौन सा विज्ञापन सबसे अधिक उत्पादक होगा;
• विज्ञापन प्रतिबंधों को बायपास करने का कौशल है कुछ उत्पाद, विज्ञापन रखने के नियमों को जानें;
• कुशलता और रचनात्मक रूप से रचना करने की क्षमता है विज्ञापन ग्रंथ;
• होना भी वांछनीय है विपणन और कार्य अनुभव में स्नातक की डिग्री।

एक ट्रैफिक मैनेजर की प्रोफाइल इस तरह दिखती है, जो बेहतर नहीं हो सकती - यह एकदम सही है। लेकिन चूंकि यह विशेषता हाल ही में सामने आई है, ऐसे विशेषज्ञ को ढूंढना काफी मुश्किल है जो उपरोक्त सभी आवश्यकताओं को पूरा करता हो और नौकरी की तलाश में हो।

इस पेशे को उन लोगों द्वारा चुना जाना चाहिए जो दूर से काम करना चाहते हैं और कर सकते हैं, जिनके पास स्टील की नसें, एक शांत सिर और चरित्र के नेतृत्व गुण हैं।60% से अधिक कंपनियां दूरस्थ कार्य के लिए कर्मचारियों को नियुक्त करने का प्रयास कर रही हैं। मूल रूप से, ये छोटी कंपनियां हैं जो परिसर, उपकरण, कार्यालय उपकरण, स्टेशनरी आदि के लिए भुगतान नहीं करना चाहती हैं। इस विशेषता में काम करने के लिए कर्मचारियों को लगातार कार्यालय में रहने की आवश्यकता नहीं होती है। मुख्य बात हमेशा अपने नियोक्ता के संपर्क में रहना है। किसी ग्राहक की कॉल का त्वरित प्रतिसाद एक स्वतंत्र विशेषज्ञ को सर्वोत्तम संभव तरीके से दर्शाता है।

साथ ही, यह पेशा उन लोगों को आकर्षित करता है जो अच्छा पैसा कमाना चाहते हैं। आखिरकार, कोई वेतन प्रतिबंध नहीं हैं। यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि ऑर्डर कितनी अच्छी तरह और कितने समय में पूरा होगा। बेशक, भुगतान अनुभव और उस क्षेत्र पर निर्भर करता है जहां आदेश प्राप्त होता है। नौसिखिए विशेषज्ञ के लिए न्यूनतम वेतन प्रति संसाधन 15,000 रूबल से है। और फिर सब कुछ आपके हाथ में है! अनुभव और कौशल का संचय होगा - आय में वृद्धि होगी। एक अच्छा पेशेवर पहले से ही प्रति साइट 30,000 रूबल से प्राप्त करता है।

इस क्षेत्र में करियर की बेहतरीन संभावनाएं हैं। अनुभव प्राप्त करने के बाद, आप स्वयं को घोषित कर सकते हैं और एक छोटी एजेंसी से बड़ी एजेंसी में जा सकते हैं। विज्ञापन निदेशक की जगह लेने या लीड प्रोजेक्ट मैनेजर बनने का अवसर है। विभिन्न कंपनियों के लिए काम करने के बाद, बाजार का अध्ययन करने, साइटों के विकास और प्रचार में हाथ रखने, आवश्यक कनेक्शन हासिल करने के बाद, अपना खुद का व्यवसाय व्यवस्थित करना संभव है।

संक्षेप में, हम कह सकते हैं कि इस पेशे का भविष्य बहुत अच्छा है, क्योंकि मुख्य व्यवसाय ऑनलाइन हो जाता है या दोनों दिशाओं (ऑनलाइन और ऑफलाइन) को जोड़ता है।