साक्षात्कार: संरचना, प्रकार और विशेषताएं
एक अच्छी शिक्षा, ठोस पेशेवर अनुभव आदि महत्वपूर्ण है। लेकिन फिर भी, अधिकांश पदों पर साक्षात्कार होते हैं। संभावित आवेदकों को यह जानने की जरूरत है कि किस प्रकार की ऐसी प्रक्रिया मौजूद है और विभिन्न मामलों में इसकी विशेषताएं क्या हैं।
यह क्या है?
इस प्रश्न का उत्तर आसान है यदि आप स्वयं को नियोक्ता के स्थान पर रखते हैं। उनके दृष्टिकोण से, उद्देश्य साक्षात्कार नौकरियों के लिए उम्मीदवारों की उपयुक्तता का आकलन है। उनका मूल्यांकन विभिन्न मानदंडों के अनुसार किया जाता है।
और कठिन प्रश्न, जटिल कार्यों को एक कारण के लिए आगे रखा जाता है - वे हमें इस या उस व्यक्ति, उसके पेशेवर गुणों को सफलतापूर्वक चित्रित करने की अनुमति देते हैं।
संरचना
ऐसी प्रक्रिया के कई घटक हैं। आमतौर पर प्रतिष्ठित:
- बातचीत की शुरुआत;
- सामान्य प्रश्न और उम्मीदवार के साथ प्रारंभिक परिचय;
- व्यक्तित्व के अनुकूली गुणों का स्पष्टीकरण;
- किसी व्यक्ति की बौद्धिक विशेषताओं का निर्धारण;
- भविष्य के पेशेवर कर्तव्यों के अनुपालन का निर्धारण;
- गैर-मानक प्रश्नों के साथ ब्लॉक करें;
- बातचीत के अंत।
प्रकार
साक्षात्कार कई प्रकार के होते हैं।
व्यक्तिगत
अक्सर, "साक्षात्कार" शब्द का यही अर्थ होता है। यह प्रारूप मानता हैउम्मीदवार के साथ रिक्रूटर (बॉस) का सबसे सख्त गोपनीय संपर्क। मुद्दों के एक व्यापक खंड पर जल्दी से चर्चा करना संभव है। लेकिन भर्तीकर्ता की ओर से मूल्यांकन की विषयवस्तु महान है। और हाँ, इसमें बहुत समय लगेगा।
समूह
यह केवल उस स्थिति के बारे में नहीं है जब एक साक्षात्कार के लिए आमंत्रित किया जाता है 2 या अधिक लोग (वास्तव में, एक समूह प्रारूप)। एक पैनल उप-प्रजाति भी है, जब प्रक्रिया में 2 या अधिक साक्षात्कारकर्ता शामिल होते हैं। इस तकनीक को नेटवर्क मार्केटिंग में अक्सर आयोजित किए जाने वाले नकली समूह साक्षात्कारों के साथ भ्रमित न करें। वास्तव में, इसे नेतृत्व गुणों, कार्य को व्यवस्थित करने की क्षमता का आकलन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
लोगों को एक समूह में इकट्ठा करके, नियोक्ता भी अपना समय बचाने की उम्मीद करते हैं।
दूर
अतीत में, इसके लिए एक टेलीफोन का उपयोग किया जाता था। अब स्काइप और अन्य तत्काल संदेशवाहक सक्रिय रूप से उपयोग किए जाते हैं। लोकप्रिय मिथक के विपरीत, इस प्रारूप में उपस्थिति और शिष्टाचार का मूल्यांकन कार्यालय में एक पारंपरिक साक्षात्कार की तुलना में लगभग अधिक आलोचनात्मक रूप से किया जाता है। वे न केवल अनिवासी या विदेशी आवेदकों के लिए दूरस्थ साक्षात्कार का उपयोग करने का प्रयास करते हैं। इसे प्राथमिक चयन का एक उत्कृष्ट तरीका माना जाता है।
प्रकार
प्रकारों के अलावा, साक्षात्कार को निम्नलिखित प्रकारों में विभाजित किया जाता है।
स्थिति
यह तरीका इतना असामान्य नहीं है; इसका उपयोग अक्सर नेतृत्व के लिए उम्मीदवारों का मूल्यांकन करने के लिए किया जाता है। वे एक या किसी अन्य सशर्त स्थिति की पेशकश करते हैं जिससे इष्टतम रास्ता खोजने की आवश्यकता होती है। इस दृष्टिकोण की सराहना की जाती है क्योंकि यह आपको एक व्यक्ति के सोचने के तरीके को देखने और समझने की अनुमति देता है कि वह सही ढंग से कार्य करने के लिए कितना तैयार है।
कोई भी मनोवैज्ञानिक दबाव डालने की कोशिश नहीं करता है, क्योंकि यह इस प्रारूप में फिट नहीं होता है।
नि: शुल्क
यह शब्द के सामान्य अर्थों में एक साक्षात्कार जैसा दिखता है, लेकिन एक परिचित के रूप में। नौकरी चाहने वाले को अपने नियोक्ता से बहुत अधिक कहना पड़ता है। एक सामान्य विकल्प आपके जीवन के बारे में बताने का अनुरोध है। इस तरह की कहानी में, पैटर्न बनाना और "होममेड" का उपयोग करना बहुत मुश्किल है। इसके अलावा, साक्षात्कारकर्ता हमेशा बातचीत के पाठ्यक्रम को नियंत्रित करता है और इसे सही दिशा में निर्देशित कर सकता है।
जीवनी का
बिंदु उम्मीदवार के जीवन पर ध्यान केंद्रित करना है। लेकिन यहां साक्षात्कारकर्ता की भूमिका अधिक सक्रिय है।. उन्हें एक शैक्षणिक संस्थान चुनने के उद्देश्यों और उसमें विशेषज्ञता के बारे में बताने के लिए कहा जा सकता है। आप भी स्वाभाविक रूप से इसमें रुचि रखते हैं:
- पिछली नौकरी चुनने और उसे छोड़ने का मकसद;
- पिछले कुछ वर्षों में एक व्यक्ति अपने जीवन में क्या असंतोषजनक, गलत मानता है;
- अन्य लोगों के साथ संबंध;
- प्रबंधन अनुभव और इतने पर।
दक्षताओं
जैसा कि नाम से समझना आसान है, इस मामले में, विभिन्न प्रकार के ज्ञान, कौशल और क्षमताओं की जांच की जाती है। समय की कमी के कारण, वे सामान्य योग्यता में रुचि रखते हैं। उदाहरण के लिए:
- एकाउंटेंट के लिए बुनियादी आर्थिक शर्तें और परिभाषाएं महत्वपूर्ण हैं;
- सचिव के लिए - दस्तावेजों और संगठनों के प्रकार, उनकी अनुमानित संरचना;
- इंजीनियर और डिजाइनर के लिए - उच्च गणित की मूल बातें, सामग्री की ताकत, मानक।
तनावपूर्ण
आपको यह समझने के लिए मनोविज्ञान में विशेषज्ञ होने की आवश्यकता नहीं है कि एक जटिल, अस्पष्ट स्थिति में, लोग आराम से अलग व्यवहार करते हैं। तनाव साक्षात्कार परिचित शांति को हिला देने के लिए डिज़ाइन किया गया, उम्मीदवार की स्थिरता का निर्धारण। प्रत्येक नियोक्ता अस्थिरता, व्यवहार की अप्रत्याशितता के कारण व्यवधानों से बचना चाहता है।
प्रक्रिया की गंभीरता आवश्यकताओं के दायरे के आधार पर बहुत भिन्न होती है। अक्सर, रिक्रूटर एक मनोवैज्ञानिक के साथ मिलकर प्रश्नों और कठिन परीक्षणों की एक सूची बनाता है।
चरणों
एक पूर्ण साक्षात्कार के मुख्य चरणों पर विचार करें।
टेलीफोन साक्षात्कार
इस चरण की भूमिका न केवल बातचीत के लिए इष्टतम तिथि पर सहमत होना है या इसे तुरंत किसी अन्य दिन में स्थानांतरित करना है। पहले से ही बोलने के तरीके से, टेलीफोन पर बातचीत के दौरान खुद को पेश करने से, एक व्यक्ति को आंका जाता है। बेशक, यह दोनों तरीकों से "काम करता है"। पद के लिए आवेदक इस समय पहले से ही संभावित नियोक्ता का मूल्यांकन कर सकता है। हां, आप जो चाहें कह सकते हैं प्रक्रिया प्रारंभिक है, लेकिन यह पहली छाप है जो हमेशा मजबूत होती है।
प्रशिक्षण
यदि आपको नौकरी के लिए आवेदन करते समय साक्षात्कार के लिए आमंत्रित किया जाता है, तो आनन्दित होना जल्दबाजी होगी। अपने आप को कैसे दिखाना है, इसके बारे में सबसे छोटे विवरण पर विचार करना सुनिश्चित करें। और ऐसा करना महत्वपूर्ण है, भले ही बॉस (भर्तीकर्ता) का उम्मीदवारों के साथ प्रारंभिक संचार हो, दूसरा या अंतिम साक्षात्कार। तथ्य यह है कि आपको अपने कपड़े और जूते क्रम में रखने की जरूरत है, स्वच्छता का ख्याल रखना - या बिल्कुल नहीं आना - बिल्कुल स्पष्ट है। लेकिन बात सिर्फ इतनी ही नहीं है।
एक अच्छा उम्मीदवार, पद और इसे लेने के अपने अवसरों की डिग्री की परवाह किए बिना, कंपनी और उसके प्रबंधन के बारे में अधिक जानने का प्रयास करेगा। यह पता लगाने के लिए टेलीफोन पर बातचीत के स्तर पर या पत्राचार के दौरान भी उपयोगी है:
- उस स्थान का सटीक स्थान जहां साक्षात्कार निर्धारित है;
- पहुंच प्रणाली की विशेषताएं;
- कॉर्पोरेट ड्रेस कोड;
- कर्मचारी जिनके साथ संवाद करना है;
- संभावित परीक्षण कार्य;
- आवश्यक दस्तावेज और सामग्री।
एक गुणवत्ता प्रस्तुति का तात्पर्य है कि नियोक्ता को निम्नलिखित प्रश्नों का उत्तर प्राप्त होगा:
- उम्मीदवार समग्र रूप से कितना सक्षम है;
- पेशे में उसके पास कौन सी तकनीकें, कौशल और तरीके हैं;
- यह किन जीवन स्थितियों का पालन करता है;
- कितना केंद्रित और मेहनती।
बेशक, आपको साक्षात्कार के लिए उपस्थित होने के लिए निर्धारित समय पर ठीक उसी समय पहुंचना चाहिए। मार्ग की विशेषताओं का अग्रिम रूप से पता लगाना, अपनी व्यक्तिगत कार की सेवाक्षमता का ध्यान रखना और यात्रा के समय की गणना करना सार्थक है। विकल्पों के साथ बेहतर। यदि अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण देरी होती है, तुरंत कॉल करें और उन्हें बताएं. इन सिद्धांतों से प्रारंभिक और दूसरे साक्षात्कार दोनों की संभावना बढ़ जाएगी।
सबसे अधिक बार, बातचीत 10 से 40 मिनट (लगभग 75% मामलों) तक चलती है। 10% मामलों में, इसमें 40-60 मिनट लगते हैं, और 61-90 मिनट में साक्षात्कार की संभावना 1% से कम होती है। और बहुत लंबी बातचीत संगठन में सर्वोच्च पदों के लिए आवेदकों की प्रतीक्षा करती है, लेकिन सामान्य कर्मचारी नहीं।
महत्वपूर्ण: यदि कोई संगठन लगातार नई साक्षात्कार तिथियां निर्धारित करता है या दो से अधिक साक्षात्कार तिथियां रखता है, तो उसके लिए काम करने का कोई मतलब नहीं है। यह आपको तुरंत यह कहने की अनुमति देता है कि यहां कर्मचारियों की सराहना नहीं की जाती है।
बैठक
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि नियोक्ता के साथ बैठक किस प्रारूप में होगी - चाहे वह संगठन के प्रमुख के साथ बातचीत हो, या किसी शाखा के प्रमुख (संरचनात्मक इकाई) के साथ, या भर्तीकर्ता के साथ। आपको पहले सेकंड से ही विनम्र और सही ढंग से व्यवहार करने की आवश्यकता है। दासता और अत्यधिक अभिमान दोनों, आत्म-प्रशंसा अस्वीकार्य हैं। साथ ही, सद्भावना, सकारात्मक सामान्य दृष्टिकोण और आत्मविश्वास प्रदर्शित करना महत्वपूर्ण है।
यदि आपके पास पहले से कोई अन्य नौकरी है, तो आपको स्पष्ट रूप से विचार करना होगा कि साक्षात्कार के लिए समय कैसे निकाला जाए। कुछ सिफारिशें:
- यदि संभव हो, तो नियमित व्यावसायिक घंटों के बाहर अपॉइंटमेंट लें;
- दोपहर के भोजन को एक साक्षात्कार के साथ बदलने का प्रयास करें;
- स्वास्थ्य समस्याओं, बच्चों या माता-पिता में कठिनाइयों की देखभाल के लिए प्रेरित करना;
- अपने आप को किसी दुर्घटना या अन्य घटना का गवाह घोषित करें।
परिणाम
लेकिन इन सूक्ष्मताओं की परवाह किए बिना, व्यावहारिक परिणाम अभी भी महत्वपूर्ण है। लोग स्वाभाविक रूप से उन संकेतों में रुचि रखते हैं जो यह निर्धारित करना संभव बनाते हैं कि क्या उन्होंने उन्हें एक नई नौकरी के लिए आमंत्रित करने का फैसला किया है या उन्होंने उन्हें नहीं लिया (और वे उन्हें नहीं लेंगे)। निस्संदेह सकारात्मक संकेत होंगे:
- एक भर्तीकर्ता या मालिक की उत्साही बातचीत;
- क्षेत्र के चारों ओर भ्रमण की पेशकश;
- साक्षात्कार योजना से अधिक समय लेता है;
- बातचीत मजदूरी, बोनस और संगठन में काम करने के लाभों की ओर झुकती है;
- पूछें कि क्या सिफारिशें हैं।
विफलता आमतौर पर निम्नलिखित क्षणों में व्यक्त की जाती है:
- साक्षात्कारकर्ता का खराब मूड;
- वार्ताकार के प्रति उसकी असावधानी;
- स्पष्ट रूप से असहज बातचीत करना;
- बातचीत की जल्दी समाप्ति।
यहां तक कि अगर संदेह है कि उन्हें काम पर नहीं रखा गया था, तो आपको सद्भावना दिखाने की जरूरत है। अर्थात् - साक्षात्कार के बाद धन्यवाद नोट भेजें। आपने समय और प्रयास बर्बाद किया है। यह अकेले सम्मान का पात्र है।
महत्वपूर्ण: यह निश्चित रूप से एक टेम्पलेट के अनुसार ऐसा पत्र लिखने के लायक नहीं है - अपने स्वयं के विचारों और भावनाओं पर ध्यान केंद्रित करना बेहतर है।
विभिन्न रिक्तियों के लिए सुविधाएँ
किसी पुरुष या लड़की की किसी विभाग के प्रमुख के साथ, एक सामान्य निदेशक या एक भर्तीकर्ता के साथ बातचीत साक्षात्कार की संपूर्ण सामग्री नहीं है। बहुत कुछ काम पर रखे गए कर्मचारी के प्रोफाइल पर निर्भर करता है। इसलिए, यदि किसी प्रोग्रामर की विशेषता में कोई रिक्ति खुली है, तो अनुभवी प्रबंधक "पांच जादुई प्रश्नों" के साथ उसके व्यावसायिकता का मूल्यांकन करने का प्रयास नहीं करेंगे।लेकिन वे निश्चित रूप से उन सबसे दिलचस्प परियोजनाओं के बारे में पूछेंगे जिनसे उन्हें निपटना था। एक स्वतंत्र परियोजना के बारे में बात करते समय, उन्हें यह बताने के लिए कहा जाएगा कि एक व्यक्ति द्वारा विभिन्न भूमिकाओं को कैसे जोड़ा गया।
यदि कोई प्रोग्रामर कहता है कि उसने एक टीम में काम किया है, तो रिक्रूटर पूछेगा कि वहां सब कुछ कैसे बनाया गया था। वे इसके बारे में भी पूछ सकते हैं:
- शौक;
- काम के वर्तमान स्थान पर इस या उस क्षण को बदलने की इच्छा;
- काम करने के लिए आदर्श जगह का विचार।
कुछ संगठन लोडर की स्थिति के लिए साक्षात्कार भी आयोजित करते हैं। व्यवसायिक कपड़ों में उसके पास जाना आवश्यक नहीं है, क्योंकि बिक्री प्रतिनिधि, वकील, बाज़ारिया या अर्थशास्त्री के लिए साक्षात्कार करते समय ऐसा करना तर्कसंगत होगा। सामान्य वर्क यूनिफॉर्म में आना बेहतर है। वह सही क्रम में होनी चाहिए। महत्वपूर्ण: धूम्रपान की पेशकश इच्छाशक्ति और अनुशासन की परीक्षा से ज्यादा कुछ नहीं है; अच्छा उम्मीदवार वह है जो मना कर देता है।
लेकिन भर्तीकर्ताओं के साथ बातचीत न केवल उपरोक्त व्यवसायों के लोगों या, उदाहरण के लिए, एक ऋण अधिकारी, बल्कि शीर्ष प्रबंधकों की भी प्रतीक्षा करती है। संभावित अधिकारियों से अपेक्षा की जाती है कि वे कंपनी के बारे में कम से कम लंबे समय तक सेवा करने वाले निचले स्तर के कर्मचारियों के बारे में जानकारी जान लें। आपको कभी-कभी संगठनात्मक सिद्धांत, वर्कफ़्लो, सामान्य रूप से बाज़ार की विशेषताओं और विशेष रूप से प्रतिस्पर्धियों के बारे में अपना ज्ञान दिखाना होगा। उसी तरह, कम विवरण में, वे उन लोगों से पूछते हैं जिन्होंने एक क्षेत्रीय प्रबंधक, रेस्तरां प्रबंधक, विश्लेषक के लिए रिज्यूमे भेजा था।
लेकिन भविष्य के बिक्री सलाहकार को कम विवेकपूर्ण व्यवहार करने की आवश्यकता नहीं है। यहां आप सलाह दे सकते हैं:
- सभी व्यावसायिक गतिविधियों से केवल सफल बिक्री के बारे में बताएं;
- अच्छी तरह से प्रशिक्षित आवाज में स्पष्ट रूप से और जोर से बोलें;
- पहले बेचे गए सामानों के ज्ञान के बारे में विस्तार से सवाल का जवाब दें, जो मामूली बारीकियों को दर्शाता है।
एक डिजाइनर के लिए न केवल जटिल मानक, बल्कि असामान्य कार्यों को हल करने की इच्छा प्रदर्शित करना महत्वपूर्ण है। बहुत बार, कई प्रश्न पूछे जाते हैं जो सोच के लचीलेपन को दिखाने के लिए डिज़ाइन किए जाते हैं। प्रारंभिक डेटा की कमी के साथ तार्किक श्रृंखलाओं के निर्माण पर भी सवाल हैं। उन्हें साधारण चीजों का उपयोग करने के लिए कई असामान्य तरीके तैयार करने के लिए कहा जा सकता है। कई विकल्प हैं, लेकिन सार एक ही है - डिजाइनर को लगातार सोचना होगा।
जो लोग सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर का पद लेने जा रहे हैं, उनसे इस बारे में प्रश्न पूछे जा सकते हैं:
- विद्युत सुरक्षा उपकरण;
- आम इलेक्ट्रॉनिक्स विफलताओं के कारण;
- लोकप्रिय इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों की मुख्य विशेषताएं;
- मरम्मत, पीसी का समायोजन।
एक कूरियर के लिए एक साक्षात्कार आमतौर पर मूल्यांकन के लिए नीचे आता है:
- संचार कौशल;
- साधन संपन्नता;
- किसी का मुंह बंद रखने की क्षमता;
- अनुभव;
- व्यक्तिगत जीवन।
एक रियाल्टार के बारे में आमतौर पर पूछा जाता है:
- कार्य अनुभव;
- संचित कौशल;
- आराम का विशिष्ट तरीका;
- बर्खास्तगी का कारण;
- आवास बाजार की बारीकियां;
- करियर ग्रोथ की उम्मीदें।
एक मुख्य अभियंता का मूल्यांकन करने के लिए, वे इसमें रुचि रखते हैं:
- तकनीकी विकास के लिए योजनाएँ विकसित करने की क्षमता;
- प्रौद्योगिकी की गुणवत्ता में सुधार करने की क्षमता;
- प्रतिस्पर्धी उत्पादों का निर्माण;
- डिजाइन मानकों और आवश्यकताओं का अनुपालन।
जिन लोगों ने चिकित्सा प्रतिनिधि के लिए एक ब्यूटी सैलून के सचिव, प्रशासक के पद के लिए फिर से शुरू किया है, उन्हें कार्यालय के काम को अच्छी तरह से जानना आवश्यक है। ब्यूटी सैलून में, सौंदर्य प्रसाधनों की विशेषताओं को प्रस्तुत करना अत्यंत महत्वपूर्ण है, और एक चिकित्सा प्रतिनिधि को तैयारी और विशेष उपकरणों को समझना चाहिए।
एक नानी और एक शिक्षक बनने के इच्छुक लोगों के साक्षात्कार का उद्देश्य शैक्षणिक साक्षरता को स्पष्ट करना हो सकता है। लेकिन पहले मामले में, खुद को नियंत्रित करने और बच्चे के साथ धैर्यपूर्वक काम करने की क्षमता अभी भी महत्वपूर्ण है।
एक व्यापारी के लिए एक साक्षात्कार में अक्सर एक ज्ञान परीक्षण शामिल होता है:
- शिपमेंट;
- भंडारण;
- विभिन्न वस्तुओं का संचलन।
अन्य विशेषज्ञों (एक ही वेटर) की तरह, एक व्यापारी से पूर्व नियोक्ताओं के प्रति उसके रवैये के बारे में पूछा जा सकता है। इस मामले में, आपको या तो विनम्रता से या तटस्थता से उत्तर देना चाहिए। ड्राइवर के साथ बातचीत के लिए, भर्ती करने वाले ड्राइविंग अनुभव और बुरी आदतों की उपस्थिति, क्षेत्र के ज्ञान में गहरी रुचि रखते हैं।
भाषाओं में प्रवीणता, कार मरम्मत कौशल, फ्रेट फारवर्डर कौशल उपयोगी हैं। एक फूलवाले के लिए एक साक्षात्कार में न केवल फूलों और फूलों के बाजार का गहन ज्ञान होता है, बल्कि रचनात्मक झुकाव का परीक्षण भी होता है। एक गुलदस्ता बनाने के लिए कहना सुनिश्चित करें।
एक नर्स के लिए महत्वपूर्ण:
- टीमवर्क कौशल;
- "कठिन" डॉक्टरों और आदेशों के साथ बातचीत;
- अप्रत्याशित स्थितियों को हल करने की क्षमता;
- नई जानकारी, उपचार के तरीके और पुनर्वास को जल्दी से सीखने की इच्छा।
एक प्रमोटर साक्षात्कार ज्यादातर एक औपचारिकता है। केवल एक चीज जिस पर वे ध्यान केंद्रित कर सकते हैं वह है संचार कौशल और अजनबियों के साथ संपर्क स्थापित करने की क्षमता। साथ ही, अत्यधिक खुलेपन का स्वागत नहीं है।
जिन लोगों ने लाइब्रेरियन के लिए रिज्यूम जमा किया है, उन्हें लाइब्रेरियन के अपने ज्ञान, प्रकाशनों को संग्रहीत करने की प्रक्रिया और उनके जारी करने की जांच करनी होगी। इस बात में रुचि लेना सुनिश्चित करें कि आवेदक कितना पढ़ते हैं, वे साहित्य में क्या पसंद करते हैं।
नवीनतम रुझानों को देखते हुए, कॉपीराइट की मूल बातों का ज्ञान अधिक से अधिक प्रासंगिक होता जा रहा है।
प्रश्नों का सही उत्तर कैसे दें?
इंटरनेट पर और सामान्य साहित्य में संवाद के तैयार उदाहरणों का अध्ययन करना हमेशा उपयोगी होता है। लेकिन यह सब आपको सफल नहीं होने देगा। विपरीतता से, तैयार फॉर्मूले को पूरी तरह यंत्रवत् रूप से याद रखने के बाद, लोग खुद को असफलता के लिए तैयार करते हैं। लीकोई भी अनुभवी भर्तीकर्ता इसे सेकंडों में पहचान सकता है।
नौकरी चाहने वाले जो खुद को अधिक कीमत पर बेचने का फैसला करते हैं (और यह मुख्य लक्ष्य है) को दृढ़ता से याद रखना चाहिए कि आदर्श संचार प्राकृतिक तरीके से संचार है। कोई भी कपट, झूठ, खिंचाव तुरंत योजना को समाप्त कर देता है। अक्सर आपको बेतुके सवालों से जूझना पड़ेगा। आपको उन्हें विनम्रता से और यथासंभव तार्किक रूप से उत्तर देने की आवश्यकता है। याद रखें: यह उम्मीदवार की मन की शांति को कमजोर करने के लिए डिज़ाइन किए गए परिदृश्य का हिस्सा हो सकता है। लगातार संवाद करना, चुप रहना और प्रतीक्षा करना, अपने विचारों को इकट्ठा करना - निश्चित रूप से एक असफल रणनीति है।
यदि वे पूछते हैं कि उन्हें किसी विशेष उम्मीदवार को क्यों लेना चाहिए, तो उन्हें व्यावसायिकता पर नहीं, बल्कि मनोविज्ञान पर ध्यान देना होगा। यह प्रश्न यह देखने के लिए पूछा जाता है कि क्या कोई व्यक्ति अपनी आत्म-प्रस्तुति को छोड़ने में सक्षम है। इस प्रश्न के उत्तर की तैयारी के लायक है: सबसे गंभीर विफलता का वर्णन करें। नियोक्ताओं को आवेदकों की जीवनी का अध्ययन करना चाहिए। और यही कारण है उनसे निपटने के लिए सबसे अच्छी रणनीति ईमानदारी है। बातचीत करने और उचित समझौता करने की क्षमता दिखाना भी आवश्यक है।
साधारण गलती
किसी भी व्यक्ति को नौकरी के लिए आवेदन करते समय कई अन्य सूक्ष्मताओं को जानना चाहिए। इसलिए, यदि नियोक्ता स्पष्ट रूप से यह स्पष्ट करता है कि वह वेतन, बोनस और भत्तों के लिए सौदेबाजी पर चर्चा करने के लिए तैयार नहीं है, तो बेहतर है कि इस विषय पर ध्यान न दें और किसी भी कीमत पर अपनी आवश्यकताओं को "आगे बढ़ने" की कोशिश न करें।रिज्यूमे की सामग्री को याद रखना और अपने उत्तरों और मोनोलॉग में इससे असहमत न होना अत्यधिक वांछनीय है। उन सभी कौशलों की पुष्टि करना बहुत महत्वपूर्ण है, जिन्हें रिज्यूमे में आवाज दी गई है। कार्य अनुभव के बिना लोगों को उनकी शैक्षिक और सामाजिक गतिविधियों को चिह्नित करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है - कोई भी उपलब्धि जो किसी व्यक्ति को अच्छे पक्ष से दिखाती है, धारणा में सुधार करेगी।
ऐसा कोई अनुभव न होने पर भी वे जीवन और करियर के लक्ष्यों के बारे में सवाल पूछेंगे। अंतरराष्ट्रीय या संघीय स्तर पर एक बड़े संगठन के लिए आवेदन करते समय, विकास और कैरियर के विकास की संभावनाओं के बारे में बात करना समझ में आता है। यह सवाल प्रमोटरों, कोरियर और यहां तक कि क्लीनर और प्लंबर से भी पूछा जा सकता है। ऐसे में आप सीधे बोल सकते हैं- मैं नौकरी करना चाहता हूं और स्थिर आमदनी चाहता हूं। महत्वपूर्ण: प्रश्न जो भी हो, इसका उत्तर इस तरह से देना बहुत उपयोगी है जो अतिरिक्त स्पष्टीकरण और अनुरोध नहीं मांगता है।
हर असफल साक्षात्कार के बाद आपको प्रश्नों और अपने उत्तरों का सावधानीपूर्वक विश्लेषण करने की आवश्यकता है। इससे आपको भविष्य में गलतियों को दोहराने से बचने में मदद मिलेगी। सब कुछ इस भावना से सुलझाया जाता है - "क्या काम नहीं किया और सही तरीके से कैसे व्यवहार किया जाए।"
यह विचार करने योग्य है: सभी बहाने, "मैं देर से / देर से क्यों आया" का बहुत कम प्रभाव पड़ता है। बेहतर है कि हर संभव प्रयास करें और समय पर या थोड़े से अंतर से आएं। यह बहुत अधिक जल्दबाजी के लायक भी नहीं है, क्योंकि यह नियोक्ता को असहज स्थिति में डाल सकता है।
सुझाव और युक्ति
मुख्य कार्य के साथ साक्षात्कार का संयोजन काफी कठिन है। लेकिन अगर आप पर्याप्त समय खाली नहीं कर सकते हैं, तो आप अंतिम उपाय के रूप में, सप्ताहांत, छुट्टी पर एक बैठक की व्यवस्था करने का प्रयास कर सकते हैं। या एक स्काइप साक्षात्कार।
आप अलग-अलग कारणों और बहाने के साथ काम के घंटों के दौरान भी मिल सकते हैं।लेकिन फिर एक नए स्थान पर वे इस तरह के कृत्य के कारणों के बारे में पूछ सकते हैं। और यह तुरंत एक नकारात्मक प्रभाव पैदा कर सकता है। केवल अधिकतम ईमानदारी और खुलापन ही मदद कर सकता है। कभी-कभी यह जोखिम नहीं लेने के लायक है, लेकिन नौकरी की खोज का मुख्य भाग एजेंसी को सौंपना है। सच है, ऐसा प्रभावी समाधान काफी महंगा हो सकता है। लेकिन यहां आपको वास्तव में चुनने की जरूरत नहीं है।
एक लंबे ब्रेक के बाद, किसी भी उम्मीदवार को स्पष्ट रूप से बहुत मूल्यवान शॉट नहीं माना जाता है। यह एक वस्तुनिष्ठ सत्य है, जिसकी पुष्टि सैकड़ों हजारों लोगों के अनुभव से होती है। लेकिन इतनी मुश्किल स्थिति में भी लाभकारी प्रभाव पैदा करने का एक शानदार तरीका है। आपको इस तथ्य को ध्यान में रखना होगा कि एक भर्तीकर्ता या संभावित मालिक एक क्रूर दुश्मन नहीं है, बल्कि एक सामान्य व्यक्ति भी है। और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि वह खाली पद के लिए एक पूर्ण कर्मचारी प्राप्त करना चाहता है।.
ऐसा रवैया आपको सबसे अजीब परिस्थितियों से भी सही रास्ता खोजने की अनुमति देगा। उन अतिरिक्त कौशलों और दक्षताओं पर ध्यान केंद्रित करना बहुत उपयोगी है, जिन्हें काम में एक विराम के दौरान महारत हासिल थी। फ्रीलांसिंग के अनुभव पर जोर देना भी आवश्यक है, जिसका कम से कम आगे के काम के सार पर असर पड़ता है। यहां तक कि अपेक्षाकृत छोटी परियोजनाओं और उपलब्धियों को भी नामित किया जाना चाहिए - उनमें से प्रत्येक एक निर्णायक कारक बन सकता है। पूर्व प्रबंधकों और पूर्व सहयोगियों, ग्राहकों की सिफारिशों से भी लाभ होगा।
निम्नलिखित का प्रदर्शन करके प्रेरणा दिखाना बहुत सहायक होता है:
- नवीनतम उद्योग मानकों का ज्ञान;
- अप-टू-डेट सॉफ़्टवेयर और तकनीकी उपकरणों का कब्ज़ा;
- कानून और उपनियमों में नवीनतम परिवर्तनों का ज्ञान;
- पेशेवर क्षेत्र में हाल की हस्तियों के नाम जानना।
कभी-कभी एक साक्षात्कार में एक कपटी परीक्षा का इंतजार होता है - नकारात्मक पहलुओं के बारे में बात करने के लिए। यहां पार करने के लिए बहुत पतली रेखा है। एक फीकी और असंबद्ध कहानी बहुत प्रभावशाली नहीं होती है, और एक बहुत ही उज्ज्वल कहानी एक व्यक्ति को एक भर्तीकर्ता की नजर में बहुत बुरा उम्मीदवार बनाती है। एक सामान्य परिपक्व व्यक्ति अपनी कमियों को नहीं छिपाएगा, लेकिन वह उन पर ज्यादा ध्यान नहीं देगा। वह बस इतना ही कहेंगे कि ऐसी-ऐसी कमजोरियां हैं, लेकिन मैं उन पर काम कर रहा हूं। और हर चीज को इस तरह से तैयार करने की कोशिश करेंगे कि कमियां खुद ही प्लस लगें।
कुछ और सिफारिशें:
- नकारात्मक पहलुओं के बारे में बात न करें जो सीधे काम से संबंधित नहीं हैं;
- कंपनी के ड्रेस कोड का तुरंत पालन करें;
- भर्तीकर्ता के लिए अपने प्रश्न तैयार करें (यह रुचि व्यक्त करेगा);
- वार्ताकार के साथ आँख से संपर्क बनाए रखें;
- काम करने की स्थिति में रुचि होना सुनिश्चित करें;
- एक विनम्र अलविदा के साथ बैठक समाप्त करें।