फ्लाइट अटेंडेंट साक्षात्कार: विशेषताएं और तैयारी युक्तियाँ

फ्लाइट अटेंडेंट साक्षात्कार में कई बारीकियां हैं जो अन्य व्यवसायों के लिए विशिष्ट नहीं हैं। यह बहुत अधिक जिम्मेदारी है। फ्लाइट अटेंडेंट के साक्षात्कार की विशेषताओं और तैयारी के सुझावों को ध्यान में रखना आवश्यक है।

एक फ्लाइट अटेंडेंट का काम प्रतिष्ठित और दिलचस्प होता है। लेकिन इन पदों के लिए उम्मीदवारों के लिए एयरलाइनों की सख्त आवश्यकताएं हैं। निम्नलिखित मानदंडों को ध्यान में रखा जाता है:

• आयु;
• ऊंचाई और शरीर का वजन;
• कोई आपराधिक रिकॉर्ड नहीं;
• सैन्य कर्तव्य के प्रति रवैया;
• स्वास्थ्य स्तर;
• विदेशी भाषाओं का ज्ञान;
• शरीर के खुले हिस्सों पर टैटू और निशान की कमी।

आपकी जानकारी के लिए: एक परिचारिका के चयन के लिए समान आवश्यकताएं लागू होती हैं।

पहला कदम चयन समिति के सदस्यों के साथ वास्तविक बातचीत है। दूसरा चरण मनोवैज्ञानिक चयन है। तीसरा - अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के उम्मीदवारों के लिए - अंग्रेजी भाषा के ज्ञान के लिए। फ्लाइट अटेंडेंट इंटरव्यू एअरोफ़्लोत के लिए हमेशा बुनियादी आवश्यक दस्तावेजों के प्रावधान के साथ शुरू होता है। यह ब्रीफिंग रूम में होता है, जहां वे एक ही समय में सभी आवेदकों के साथ संक्षेप में बात करते हैं। इसके बाद एक व्यक्तिगत साक्षात्कार होता है।यह वह क्षण है जब आप अपनी व्यावसायिकता दिखा सकते हैं और दिखाना चाहिए, कुछ कौशल का अधिकार।

महिलाओं को घुटने की लंबाई या थोड़ी निचली स्कर्ट पहननी चाहिए। वे मेकअप के साथ ही इंटरव्यू में आती हैं। प्रमुख रूसी वाहक का मानक लाल लिपस्टिक है। साक्षात्कार में, वे पहले से मुद्रित प्रश्नावली वाले लोगों की प्रतीक्षा कर रहे हैं। आपको विभिन्न वाक्यों का अनुवाद करने के लिए कहा जाने के लिए तैयार रहने की आवश्यकता है, कभी-कभी अर्थ में काफी जटिल।

लेकिन फ्लाइट अटेंडेंट को भी रोसिया एयरलाइन में नौकरी मिल सकती है। इस कैरियर के लिए मानक प्री-इंटरमीडिएट स्तर पर अंग्रेजी का ज्ञान है। इसके बिना उम्मीदवारों पर विचार भी नहीं किया जाएगा। रोजगार के मुख्य चरण एअरोफ़्लोत के समान हैं। पोबेडा में साक्षात्कार विशेष ध्यान देने योग्य है। इस प्रक्रिया से गुजरने वालों की कहानियों के अनुसार, यह लगभग 3 घंटे तक चलता है। अन्य कंपनियों की तरह, सभी उम्मीदवारों के लिए प्रारंभिक चयन एक ही समय में असेंबली हॉल में होता है। सभी प्रमुख आवश्यकताओं की तुरंत घोषणा की जाती है और जो उन्हें पूरा नहीं करते हैं उन्हें चेकिंग से पहले हॉल छोड़ने के लिए कहा जाता है। आवश्यकताएं हैं:

• वैध अंतरराष्ट्रीय पासपोर्ट;
• हवाई अड्डे से कार द्वारा 1 घंटे की दूरी पर आवास;
• बेज मैनीक्योर;
• झूठे नाखूनों और पलकों से इनकार;
• उज्ज्वल श्रृंगार।

उम्मीदवारों को आगामी कार्य अनुसूची और भुगतान के स्तर के बारे में बताया जाएगा। अंग्रेजी में स्व-प्रस्तुति प्रदान की जाती है। उस पर वे पूछते हैं: "कल आपने क्या किया?", "आप कल क्या करने की योजना बना रहे हैं?", "आप कपड़ों के नए संग्रह का वर्णन कैसे करेंगे?" और अन्य काफी सरल प्रश्न।जब साक्षात्कार का सामान्य चरण समाप्त होता है, तो ब्रेक के बाद, उन लोगों के नामों की घोषणा की जाती है जिन्हें व्यक्तिगत परिचित के लिए आमंत्रित किया जाएगा। विफलताओं के कारणों का नाम नहीं है, वे केवल कंपनी के विशिष्ट नियमों के बारे में बात करते हैं।

आपको अपने व्यक्तित्व के बारे में और बताने की जरूरत है। अपने बारे में एक कहानी आमतौर पर ऐसे क्षणों को खेल के लिए जुनून, तनावपूर्ण परिस्थितियों के लिए तत्परता के रूप में दर्शाती है। एक अतिरिक्त लाभ अंग्रेजी को छोड़कर अन्य भाषाओं का ज्ञान होगा, प्राथमिक चिकित्सा प्रदान करने की क्षमता। अंग्रेजी परीक्षण में शामिल हैं:

• विशेष रूप से चयनित पाठ के साथ काम करें;
• सुनना;
• मुफ्त बातचीत।

पेशे की उच्च जटिलता को देखते हुए, यह स्वाभाविक है कि उम्मीदवारों से बहुत सारे कपटी प्रश्न पूछे जाते हैं। एयरलाइन रिक्रूटर्स द्वारा पूछे जाने वाले सबसे सामान्य प्रश्न हैं:

• एक व्यक्ति ऐसे क्षेत्र में क्यों काम करने जा रहा है;
• एक विशेष एयरलाइन को क्यों चुना गया;
• एक फ्लाइट अटेंडेंट की विशेषज्ञता किसके लिए आकर्षक है;
• निवास के शहर के बारे में क्या उल्लेखनीय है;
• आप कैसे हैं;
• क्या व्यक्ति चिंतित है;
• क्या दोस्त हैं;
• उम्मीदवार एक मित्र के बारे में क्या कह सकता है;
• सर्वोत्तम गुणवत्ता के बारे में;
• एक शौक के बारे में;
• 5 साल में उम्मीदवार खुद को कहां देखता है?
• विमान के मुख्य भाग क्या हैं;
• चालक दल में कौन है और इसी तरह।

उम्मीदवार कैसा दिखता है, वह खुद को कैसे रखता है, उसकी आवाज का समय क्या है, इस पर ध्यान देना सुनिश्चित करें। दिखाने की जरूरत है:

• पूर्ण पर्याप्तता;
• खुलापन;
• संचार का उच्च स्तर।

व्यक्तिगत प्रश्नों के उत्तर की कुछ बारीकियाँ भी हैं। इसलिए, निवास के शहर का नामकरण करते समय, आपको देश का नाम जोड़ना होगा (यह सचमुच अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के लिए उप-मंडल में संचालित होता है)। प्रश्न "आप कैसे हैं?" आपको उत्तर देने की आवश्यकता है: "ठीक है, और तुम्हारा?"।

जब वे पूछते हैं कि "आप जीवन में क्या करते हैं?" तो वे सुनना चाहते हैं कि किस तरह की शिक्षा प्राप्त हुई है, उम्मीदवार किसके लिए काम करता है। यदि गतिविधि का क्षेत्र विमानन से संबंधित नहीं है, तो उन्हें पेशा बदलने के कारण को सही ठहराने के लिए कहा जाएगा। कुछ वर्षों में संभावनाओं के बारे में पूछे जाने पर, यह अस्पष्ट रूप से उत्तर देने योग्य है - कैरियर के विकास की वांछनीयता के बारे में कुछ। यात्री प्रकार सेवा वर्गों के अनुरूप हैं। प्रश्न के लिए "आप किस प्रकार की कक्षाओं को जानते हैं?" बस सेवा श्रेणियों की गणना का इंतजार है।

लेकिन किसी भी एयरलाइन में इंटरव्यू लेने के लिए सिर्फ सवालों के जवाब देना ही काफी नहीं है। आपको अभी और तैयारी करनी है। पुरुष फ्लाइट अटेंडेंट को लंबे बाल और छंटे हुए गंजे छोड़ने की जरूरत है। छोटा होना चाहिए, लेकिन केश। लेकिन मूंछें, दाढ़ी और यहां तक ​​​​कि हल्की ठूंठ भी एक एयरलाइनर पर सख्त वर्जित है। झुमके और पियर्सिंग स्वीकार्य नहीं हैं।

परम सफलता और मन की पूर्ण शांति के लिए खुद को स्थापित करना भी उतना ही महत्वपूर्ण है। अपने लिए एक और स्थापना करना आवश्यक है: प्रश्न की परवाह किए बिना, चुप रहने की तुलना में कम से कम कुछ कहना बेहतर है।

निम्नलिखित वीडियो में, आप जानेंगे कि फ्लाइट अटेंडेंट के लिए साक्षात्कार करते समय आवेदक कौन सी शीर्ष 3 गलतियाँ करते हैं।