रिज्यूमे में जिम्मेदारियां और उपलब्धियां: किन लोगों को इंगित किया जाना चाहिए?

"जिम्मेदारियां और उपलब्धियां" फिर से शुरू के सबसे प्रासंगिक वर्गों में से एक है, नियोक्ता इस पर विशेष ध्यान देते हैं। यह इसकी सामग्री और प्रस्तुति की शैली पर निर्भर करता है कि आवेदक को काम पर रखने का अंतिम निर्णय निर्भर करता है।

कार्मिक कर्मचारी सावधानीपूर्वक और सावधानी से ऐसे कर्मचारियों की तलाश कर रहे हैं जो शुरू किए गए व्यवसाय को एक सफल अंत तक लाने में सक्षम हों, कार्य प्रक्रियाओं को कुशलतापूर्वक अनुकूलित करें और समय बचाएं, उद्यम के लाभ में लगातार वृद्धि करें। बस, स्पष्ट रूप से और व्यवसायिक तरीके से, अपने रिज्यूमे में अपने पिछले कार्यस्थल में अपनी उत्पादन उपलब्धियों को दर्शाते हुए, आप एक नई नौकरी के लिए काम पर रखने की समस्या को 50% से अधिक तक हल करते हैं।

एक पेशेवर कार्य एक विशिष्ट तकनीकी प्रक्रिया के क्षेत्र में व्यावसायिक गतिविधि का एक अपेक्षाकृत स्वायत्त घटक है। नौकरी की जिम्मेदारियां कार्यस्थल में एक कर्मचारी के विशिष्ट कार्यों का एक समूह है, जिसका उपयोग उत्पादन रणनीतिक और सामरिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए किया जाता है। दूसरे शब्दों में, जिम्मेदारियों (विशिष्ट कार्यों के रूप में) को कार्यों के प्रदर्शन को सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

उपलब्धियों में कार्य के विशिष्ट परिणाम शामिल होते हैं जो किसी विशेषज्ञ की नियमित गतिविधियों से परे होते हैं। यह वही है जिस पर उन्हें गर्व है, जिसकी विशेष रूप से किसी भी नियोक्ता द्वारा सराहना की जाती है।

अनुभाग का मुख्य कार्य नियोक्ता को रुचि देना है, उसे विशिष्ट उत्पादन कार्यों को हल करने के लिए उसकी संभावित उपयोगिता दिखाना है।

इस सामयिक खंड को लिखना शुरू करने से पहले, हम अनुशंसा करते हैं कि आप संगठन के बारे में प्राथमिक जानकारी को ध्यान से पढ़ें। आपको उद्यम के मिशन, उसके रणनीतिक और सामरिक लक्ष्यों, उत्पादन क्षमताओं के साथ-साथ सुविधाओं और कॉर्पोरेट परंपराओं को स्पष्ट रूप से समझना चाहिए। यह अपने आप को एक अनुकूल प्रकाश में नियोक्ता के सामने पेश करने में मदद करेगा, फिर से शुरू प्रतियोगिता में जीत सुनिश्चित करेगा।

अनुभाग में निहित जानकारी को संक्षिप्त रूप से, स्पष्ट रूप से, व्यवसायिक तरीके से प्रस्तुत किया जाना चाहिए और कई मानदंडों को पूरा करना चाहिए:

• मापनीयता, यानी मात्रात्मक विशेषताओं के लिए;
• विशिष्टता बनाम सामान्यीकरण;
• प्रभावशालीता (संकेत);
• प्रासंगिकता, यानी जिस पद के लिए आप आवेदन कर रहे हैं, उसके अनुपालन की डिग्री।

रिज्यूमे में विवरण के लिए अनुशंसित उपलब्धियों की दो मुख्य श्रेणियां हैं: व्यक्तिगत, जिस पर आपको अपने पेशे की परवाह किए बिना गर्व है; पेशेवर, सीधे कार्यस्थल में आपके काम के परिणामों से संबंधित। उदाहरण के लिए, आपको बिक्री में महत्वपूर्ण सफलता या एक रियाल्टार की सफलता का वर्णन करना चाहिए। दोनों श्रेणियां विशिष्ट होनी चाहिए और मापने योग्य मात्रा में परिलक्षित होनी चाहिए।

फिर से शुरू में इंगित व्यक्तिगत गुणों और उपलब्धियों को आपकी व्यावसायिक गतिविधियों के लिए "तेज" करने की आवश्यकता नहीं है। ये गैर-कार्य-संबंधी सफलताएँ हैं जो आपको एक बढ़ते, रचनात्मक और विकसित व्यक्ति के रूप में दर्शाती हैं। इसमें खेल उपलब्धियां शामिल हैं जो आपके अच्छे स्वास्थ्य के स्तर को दर्शाती हैं।

सामाजिकता, उद्देश्यपूर्णता और अन्य जैसे विशिष्ट व्यक्तिगत गुणों को अक्सर नियोक्ताओं द्वारा अनदेखा कर दिया जाता है, क्योंकि वे आवेदक में रचनात्मकता की कमी का संकेत देते हैं। अधिक उत्पादक गुणों पर विचार किया जाता है, उदाहरण के लिए, त्वरित शिक्षा, नई चीजों की भावना, नई जानकारी को जल्दी से नेविगेट करने और आत्मसात करने की क्षमता।, इसका विश्लेषण करें और गतिविधियों को सही ढंग से प्राथमिकता दें, युक्तिकरण प्रस्तावों को प्रस्तावित करें और जल्दी से लागू करें, आदि।

युवा पेशेवरों के लिए जिनके पास पेशेवर उपलब्धियां नहीं हैं, व्यक्तिगत लक्षणों और कौशल पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है, जैसे कि तनाव से निपटने की क्षमता, सामाजिकता, एक टीम में काम करने की इच्छा, समय की पाबंदी, चौकसता, संयम, आदि। है, वे गुण जो कम समय में त्रुटि रहित, सही और तेजी से कार्य निष्पादन प्रदान करेंगे।

आपके करियर में सबसे महत्वपूर्ण, महत्वपूर्ण नौकरी की उपलब्धियां नियोक्ता को आपके व्यावसायिक गुणों की सराहना करने में मदद करेंगी।

1. वे संभावित बॉस के घमंड को बहुत बढ़ा देंगे, क्योंकि एक वास्तविक पेशेवर का अधिग्रहण उसकी रणनीतिक योजनाओं के अनुरूप होगा।
2. नौकरी की उपलब्धियों के सफल उदाहरण आपके काम में आपके समर्पण और जिम्मेदारी को पूरी तरह से प्रदर्शित करेंगे।
3. भविष्य का नेता एक पेशेवर के रूप में आपके विकास की गतिशीलता की डिग्री को जल्दी से समझ जाएगा। इन उदाहरणों के आधार पर, परिश्रम, व्यावसायिकता और आगे आत्म-विकास की इच्छा के स्तर जैसे गुणों का मूल्यांकन किया जाएगा।

इसलिए, एक संभावित नेता को उनकी पेशेवर उपलब्धियों के बारे में सूचित किया जाना चाहिए, अर्थात्, महत्वपूर्ण परिणाम और काम से संबंधित ज्ञान, इस पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए:

• आपके द्वारा सन्निहित, सफलतापूर्वक कार्यान्वित परियोजनाएं;
• वित्तीय और अन्य संकेतकों में सुधार;
• उत्पादन लक्ष्यों को प्राप्त किया;
• परिणाम जो पिछली जीत से आगे निकल गए, जिसमें सहयोगियों की जीत भी शामिल है।

अपने आप से निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर देकर अपनी व्यक्तिगत सफलताओं को खोजना आसान है:

• अपने समय के दौरान मैं कंपनी के लिए क्या मूल्य ला पाया हूं?
• मैंने कौन-से उपयोगी कौशल, योग्यताएं और अनुभव अर्जित किए हैं?
• मेरी सफल भागीदारी से कौन-सी महत्वपूर्ण परियोजना लागू की गई?
• क्या मुझ पर ऐसे काम का भरोसा किया गया है जो मेरी प्रत्यक्ष जिम्मेदारियों से परे है?
• मुझे अपनी पिछली नौकरी के लिए क्या धन्यवाद मिला?
• प्रबंधन द्वारा कौन सी विशिष्ट सफलताएँ नोट की गई हैं?
• मैंने अपनी पिछली स्थिति में बेहतर (कार्यान्वयन, सुधार) के लिए क्या बदलने का प्रबंधन किया?

जब एक प्रबंधकीय स्थिति में नियोजित किया जाता है, तो उपलब्धियों को एक प्रबंधक के काम के अनुरूप होना चाहिए: रणनीतिक निर्णय लेने की क्षमता, प्रबंधकीय अनुभव, योजना, प्रबंधक की स्थिति को बदलने का अभ्यास आदि। यदि आप एक लाइन विशेषज्ञ की स्थिति में आने की योजना बनाते हैं, तो स्तर के अनुरूप होना महत्वपूर्ण है: कार्यान्वित, बढ़ा हुआ, बढ़ा हुआ, आदि।

एक अच्छी तरह से शाखाओं वाली संरचना वाले बड़े सिस्टम संगठनों में, एक नियम के रूप में, उपखंडों को एक महत्वपूर्ण संख्या में कार्यालय प्रबंधकों के साथ व्यवस्थित किया जाता है जो आवश्यक वर्कफ़्लो प्रदान करते हैं। ऐसे कर्मचारी एक बहुत ही संकीर्ण फोकस के काम में विशेषज्ञ होते हैं, उदाहरण के लिए, केवल इनकमिंग या आउटगोइंग दस्तावेज़ीकरण। ऐसे श्रमिकों के लिए अपनी उपलब्धियों को बताना काफी कठिन होता है।

अनुभाग को ठीक से पूरा करने के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप कई नियमों का पालन करें।

1. प्रस्तुति का उद्देश्य और दिशा। मुख्य कार्य संभावित प्रबंधक को स्पष्ट रूप से दिखाना है कि आप सबसे अच्छे आवेदक हैं जो कंपनी को अधिकतम लाभ पहुंचा सकते हैं। यदि आपने अपनी गतिविधि के प्रोफाइल को बदलने का फैसला किया है तो अपने पिछले कार्यस्थल पर अपनी कार्यात्मक जिम्मेदारियों को विस्तार से बताने का कोई मतलब नहीं है। आपको उन कौशलों और क्षमताओं पर भी ध्यान केंद्रित नहीं करना चाहिए जो एक नई नौकरी में उपयोगी नहीं हो सकती हैं। अपनी व्यावसायिक गतिविधि के उन पहलुओं पर ध्यान देना अधिक लाभदायक है जो नए नियोक्ता के लिए उपयोगी हैं।इसलिए, एक विशेषज्ञ अर्थशास्त्री के फिर से शुरू में, वित्तीय निदेशक की स्थिति के लिए एक आवेदक, यह उपयोगी है कि उत्पादन या श्रम राशनिंग की लागत की गणना पर ध्यान न दें, बल्कि वित्तीय नियंत्रण और विश्लेषण, इसके प्रबंधन से संबंधित मुद्दों को प्रतिबिंबित करने के लिए उपयोगी है। गतिविधियां।
2. विशिष्ट कार्यस्थलों के साथ आपकी मुख्य व्यावसायिक उपलब्धियों का मिलान करना उपयोगी है। आमतौर पर, आवेदक अपनी उपलब्धियों की एक छोटी सूची देते हुए, अपने रिज्यूमे में 2-3 पिछली फर्मों को इंगित करते हैं।
3. यह महत्वपूर्ण है कि विषय को सामान्य शब्दों में नहीं बताया जाए, बल्कि गतिविधि के विशिष्ट (संख्यात्मक) मापदंडों को उजागर किया जाए। उदाहरण के लिए, एक ग्राहक दल के साथ काम करने में एक प्रबंधक की सफलता को दर्शाने के लिए, "आकर्षित ग्राहकों" के बजाय, "2 महीनों में 25 नए ग्राहकों के साथ ग्राहक आधार को फिर से भरना" नोट करें।
4. प्रस्तुति की संक्षिप्तता और स्पष्टता। नौकरी के पूरे विवरण को कॉपी करना एक स्पष्ट गलती होगी, यह मुख्य बिंदुओं पर ध्यान देने के लिए पर्याप्त है। यह जिम्मेदारियों की सीमा को सही ढंग से दिखाएगा और रिज्यूमे पढ़ते समय नियोक्ता को थका नहीं देगा। उदाहरण के लिए, क्रय प्रबंधकों के लिए, यह नोट करना पर्याप्त होगा: मैंने लाभदायक भागीदारों को चुना, विभिन्न मूल्य विकल्पों पर विचार किया और उनका मूल्यांकन किया, और लेनदेन के दस्तावेजीकरण में शामिल था।
5. दस्तावेज़ का लगभग 50% उपलब्धियों के लिए, और बाकी में जिम्मेदारियों का वर्णन करने के लिए समर्पित करना उपयोगी है। हालांकि, उनमें से प्रत्येक को गतिविधि के संबंधित परिणामों से संतुलित होना चाहिए, जो आपको एक योग्य कर्मचारी के रूप में पेश करेगा। बिक्री प्रबंधकों के लिए, यह कुछ इस तरह दिखेगा:
   • ग्राहक दल के विस्तार के क्षेत्र में, एक व्यवस्थित और नई छूट प्रणाली की शुरुआत के कारण लाभदायक भागीदारों की संख्या में डेढ़ गुना वृद्धि हुई;
   • बिक्री बढ़ाने के लिए, उन्होंने एक अतिरिक्त चैनल का आयोजन किया, जिससे माल की बिक्री की मात्रा में 30% की वृद्धि सुनिश्चित हुई।
6. क्रियाओं का प्रभावी उपयोग आपको इस तथ्य पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है कि आपके व्यक्तिगत प्रयासों से एक विशिष्ट सकारात्मक परिणाम प्राप्त हुआ है। सबसे ज्वलंत और व्यवसाय जैसी गतिविधि को पूर्ण क्रियाओं (निर्मित, निष्पादित, आदि) की सहायता से सटीक रूप से वर्णित किया गया है - वे गुणों को "सेट" करते हैं। अपूर्ण क्रियाएं (उत्तर, भाग लिया, आदि) अधिक हद तक कर्तव्यों और कार्यों को दर्शाती हैं, लेकिन उपलब्धियों को नहीं। उदाहरण के लिए, तथ्य के एक विशिष्ट कथन के बजाय - "उत्पादन लागत का स्तर कम कर दिया गया है", यह लिखना बेहतर है - "उत्पादन की लागत में 25% की कमी।" इसके अतिरिक्त, यह इस कमी के तरीकों और साधनों पर ध्यान देने योग्य है।

अपने रेज़्यूमे में ऑन-ड्यूटी वाक्यांश लिखने से बचें, जैसे "प्रबंधन के कार्यों को समय पर ढंग से निष्पादित किया", "काम के दौरान एक भी शिकायत प्राप्त नहीं हुई", या "प्रबंधन द्वारा एक गैर-पेशेवर मूल्यांकन के कारण इस्तीफा दे दिया और टीम का संघर्ष", क्योंकि जो कर्मचारी कुछ नहीं करता है वह गलती नहीं करता है।

आपका रिज्यूमे कार्मिक अधिकारी पर सही प्रभाव नहीं डालेगा और यह लिखा होने पर अप्रभावी होगा:

• अस्पष्ट, लंबे और तर्कपूर्ण वाक्य;
• वर्बोज़ वाक्य जिन्हें पढ़ना मुश्किल है;
• किसी भी प्रकार के नकारात्मक निर्णय के साथ;
• निष्क्रिय रूपों की सामग्री के साथ, उदाहरण के लिए, "कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार", "आवेदन मिला" जैसे वाक्यांश, जिन्हें सक्रिय क्रिया रूपों "कार्यान्वित", "प्रभावी रूप से लागू", आदि द्वारा प्रतिस्थापित किया जाना चाहिए।

यहां कई अलग-अलग व्यवसायों के लिए उपलब्धियों के कुछ उपयोगी उदाहरण दिए गए हैं।

मुनीम - सबसे अधिक जिम्मेदार स्थिति, जिसमें महान सटीकता, अनुभव और व्यावहारिकता की आवश्यकता होती है। यहां, पेशेवर उपलब्धियों के अच्छे उदाहरण हो सकते हैं:

• लेखांकन गणनाओं का स्वचालन और कर्मचारियों के बाद के अनुकूलन;
• कई टैक्स ऑडिट द्वारा सफलतापूर्वक परीक्षण किया गया;
• कंपनी के कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर का पूर्ण या आंशिक अद्यतन;
• विशेष लेखा पत्रिकाओं के लिए कई प्रकाशन लिखना;
• "मुख्य लेखाकार" की योग्यता की पुष्टि करने वाले प्रमाण पत्र या डिप्लोमा की उपस्थिति;
• पर्याप्त रूप से पारित बाहरी ऑडिट की संख्या।

शिक्षक:

• शैक्षणिक कार्य में श्रम योग्यता के लिए मानद डिप्लोमा प्राप्त करने का तथ्य;
• कई खुले पाठों का अनुकरणीय कार्यान्वयन;
• शिक्षाशास्त्र पर महत्वपूर्ण अखिल रूसी सम्मेलनों में भागीदारी;
• प्रशिक्षण मंडलियों का निर्माण और निरंतर रखरखाव;
• शैक्षणिक कार्यों में अनुभव के आदान-प्रदान के लिए संगठन और सम्मेलनों, वेबिनार का आयोजन।

चिकित्सक। यहाँ, दवा के प्रत्येक क्षेत्र की अपनी उत्पादन सुविधाएँ और बारीकियाँ हैं, उदाहरण के लिए, डॉक्टर-लोर के लिए:

• 40 से अधिक सफल ऑपरेशन किए;
• "स्वास्थ्य" पत्रिका के लिए लगभग 150 लेख प्रकाशित;
• वैज्ञानिक कार्य "स्केलेरोमा के उपचार के नवीनतम तरीकों" को लिखा और बचाव किया, जिसके लिए उन्होंने चिकित्सा विज्ञान के उम्मीदवार की डिग्री प्राप्त की;
• पिछले 4 वर्षों में 40 प्रशिक्षुओं को प्रशिक्षित किया;
• otorhinolaryngology पर 11 वेबिनार आयोजित किए;
• 14 सम्मेलनों में भाग लिया, जिनमें से 5 अंतर्राष्ट्रीय हैं;
• एक नई दवा या उपकरण का आविष्कार और पेटेंट कराया।

बिक्री प्रबंधक के लिए:

• बिक्री में 35% की वृद्धि करने में कामयाब रहे;
• छह महीने में 45 नए ग्राहक आकर्षित हुए;
• 1.5 वर्षों में 12 नए कर्मचारियों की भर्ती और प्रशिक्षण;
• पिछले 3 वर्षों में, 35 प्रचार और छूट कार्यक्रम आयोजित किए, जिसकी बदौलत उन्होंने 200 नए नियमित ग्राहकों को आकर्षित किया।

पर्यवेक्षक। नेताओं को सशर्त रूप से 2 समूहों में विभाजित किया जाता है: छोटे और बड़े पैमाने पर। पहले समूह में प्रशासक, पर्यवेक्षक, प्रबंधक और अन्य शामिल हैं; दूसरे में - निदेशक, सामान्य निदेशक, फर्मों के अध्यक्ष, आदि। एक रसद संरचनात्मक इकाई के प्रमुख के लिए फिर से शुरू में पेशेवर उपलब्धियों के उदाहरण:

• 1 साल के लिए माल की तेजी से डिलीवरी के लिए नए मार्गों की 4 योजनाएं विकसित कीं;
• इन्वेंट्री सिस्टम को स्वचालित किया, जिसके कारण प्रक्रिया को 6 घंटे से घटाकर 2 घंटे कर दिया गया;
• सॉफ्टवेयर को अपडेट किया, जिसकी बदौलत मानक दस्तावेज तैयार करने की गति 20% कम हो गई।

वकील:

• दस्तावेज़ीकरण के समन्वय के लिए प्रक्रिया को व्यवस्थित और अनुकूलित किया, जिससे आवेदक की सामग्री की तैयारी की गति में वृद्धि हुई और महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धात्मक लाभ मिले;
• नवीनतम उत्पादन उपकरणों की आपूर्ति और स्थापना के लिए प्रतिष्ठित विदेशी कंपनियों के साथ 22 अनुबंधों का समापन सुनिश्चित किया;
• क्षेत्रीय विधायी दस्तावेजों के लिए तैयार और समायोजन किया, जिससे कानूनी संस्थाओं के परिसमापन के लिए प्रक्रिया और शर्तों को अनुकूलित करना संभव हो गया;
• कई कंपनियों के विलय, बौद्धिक संपदा के साथ काम करने, पेटेंट के पंजीकरण और पंजीकरण पर कई महत्वपूर्ण वाणिज्यिक परियोजनाओं का समर्थन किया;
• बड़ी वित्तीय परियोजनाओं (1.5 बिलियन रूबल से) के ऋण जोखिमों के कई स्वतंत्र विशेषज्ञ आकलन के लिए सहायता प्रदान की।

अभियंता:

• कारखाने में एक नई उत्पादन लाइन शुरू करने के तकनीकी पक्ष को सफलतापूर्वक लागू किया, असेंबली प्रक्रिया को 3 सप्ताह तक कम कर दिया;
• लोड के इष्टतम वितरण और संचालन के सुविधाजनक मोड के गठन के कारण मशीन पार्क की उत्पादकता में 25% की वृद्धि प्रदान की;
• नवीनतम उत्पादन अपशिष्ट प्रसंस्करण लाइन के सुचारू संचालन को विकसित और सुनिश्चित किया;
• बेहतर परीक्षण मशीनें, उत्पादकता में 22% की वृद्धि प्रदान करती हैं।

विक्रेता सहायक:

• मूल बिक्री विधियों की शुरुआत की, जिसने ग्राहक आधार को 17% तक बढ़ाने की अनुमति दी;
• बिक्री को प्रोत्साहित करने के नए तरीके पेश किए, 4 महीनों में औसत चेक को 20% तक बढ़ाया;
• एक विशेष वफादारी कार्यक्रम के उपयोग के माध्यम से सहयोग के लिए 7 नए भागीदारों-ग्राहकों को आकर्षित किया;
• इंटरनेट पर सामान को बढ़ावा देने के लिए सिस्टम को सक्रिय करके ग्राहक आधार की वृद्धि की गतिशीलता में 18% की वृद्धि हुई;
• शीर्ष प्रबंधकों की भागीदारी के साथ एक बिक्री प्रणाली विकसित की, जिसने आवेदनों की संख्या में 30% की वृद्धि सुनिश्चित की;
• आवेदन दस्तावेजों के लिए प्रसंस्करण समय को 4 से घटाकर 3 दिन कर दिया, जिससे इनकार करने की संख्या 2 गुना कम हो गई।