एडमिनिस्ट्रेटर रिज्यूमे लिखने के लिए टिप्स

रिज्यूमे एक नौकरी चाहने वाले का बिजनेस कार्ड है। नौकरी खोजने में सफलता इस बात पर निर्भर करती है कि इसे कितनी सटीक रूप से संकलित किया गया है, इसमें कितनी अच्छी तरह से जानकारी प्रस्तुत की गई है। अपने बारे में आवेदन के अलावा, आवेदक गंभीर कार्य के लिए तत्परता प्रदर्शित करता है: यदि फिर से शुरू को लापरवाही से संकलित किया जाता है, तो संभावना है कि पेशेवर गतिविधि में किसी को संभावित कर्मचारी से गुणवत्तापूर्ण काम की उम्मीद नहीं करनी होगी।

यदि कोई विशेष कंपनी एक व्यवस्थापक की तलाश कर रही है, तो इस विशेषज्ञ के बारे में उसके विचार भिन्न हो सकते हैं, और यह कुछ कठिनाइयों को भड़काता है। उदाहरण के लिए, एक ब्यूटी सैलून के प्रशासक को उच्च शिक्षा की आवश्यकता नहीं है, विशेष ज्ञान को मौके पर ही सीखा जा सकता है। ज्यादातर मामलों में, ठीक यही स्थिति है। दंत चिकित्सा में एक प्रशासक अक्सर एक ही सिद्धांत के अनुसार एक क्लिनिक में समाप्त होता है - वह एक जिम्मेदार, विनम्र, अच्छा दिखने वाला व्यक्ति होता है जिसे कॉल का जवाब देना चाहिए, एक नियुक्ति करनी चाहिए, आदि। लेकिन वास्तव में, कई दंत चिकित्सालयों की स्थिति के लिए भी प्रशासक एक चिकित्सा शिक्षा, कुछ कौशल और ज्ञान वाले व्यक्ति की तलाश कर रहे हैं।

एक संभावित नियोक्ता आपसे क्या अपेक्षा करता है, यह समझना आसान नहीं है। यदि आपको एक चिकित्सा केंद्र में नौकरी मिलती है, तो नियोक्ता शायद चिकित्सा ज्ञान वाले व्यक्ति की तलाश में है, और यदि आप एक रेस्तरां या होटल प्रशासक, कार धोने की स्थिति लेना चाहते हैं, तो नियोक्ता की अलग-अलग अपेक्षाएं हैं।

विभिन्न क्षेत्रों में एक प्रशासक की स्थिति के लिए फिर से शुरू में क्या शामिल करें।

• कैफे (खानपान)। सबसे पहले कार्य अनुभव - यदि आप पहले से ही संबंधित क्षेत्रों में भी शामिल हैं तो यह आपके पक्ष में होगा। उदाहरण के लिए, मैंने एक स्टोर में कैशियर के रूप में काम किया। यदि आपने दूरस्थ प्रशिक्षण या सेमिनार पूरा कर लिया है, तो यह आपके रेज़्यूमे में भी एक उपयोगी समावेश होगा। वैसे, अगर रिज्यूमे जमा करने से पहले समय है, तो ऐसे सेमिनारों में भाग लें: पेशे से परिचित होने के लिए छोटे प्रशिक्षण पाठ्यक्रम हैं।
• शॉपिंग रूम। व्यापार के क्षेत्र में अनुभव भी उपयोगी है, लेकिन यदि आप गतिविधि के क्षेत्र में भारी बदलाव करते हैं, और इससे पहले आपने काम किया है, उदाहरण के लिए, शिक्षा के क्षेत्र में, निराशा न करें। जो लोग बड़ी मात्रा में प्रलेखन के साथ काम करते हैं, शिक्षण कर्मचारियों में संबंध बनाते हैं, वे उत्कृष्ट संभावनाओं वाले ट्रेडिंग फ्लोर प्रशासक की स्थिति के लिए आवेदन कर सकते हैं। यहां जिस मुख्य चीज की जरूरत है, वह है सूचनाओं को जल्दी और सक्षम रूप से व्यवस्थित करने की क्षमता, बहुत सारे डेटा को ध्यान में रखना और विभिन्न लोगों के लिए एक दृष्टिकोण खोजना।
• फिटनेस क्लब। यदि आप स्वयं को एक ऐसे व्यक्ति के रूप में स्थान देते हैं जो सक्रिय रूप से स्वयं और उसकी उपस्थिति में व्यस्त है, तो आपके पास पहले से ही एक फायदा है। यह एक प्रशासक के लिए इतना महत्वपूर्ण नहीं है, उदाहरण के लिए, एक कार डीलरशिप, लेकिन स्वस्थ जीवन शैली उद्योग में, एक फिट फिगर का बहुत महत्व है।
• कार्यालय। फोटो संलग्न करते समय, वह चुनें जहां ड्रेस कोड को ध्यान में रखा जाता है। कपड़ों का सही चुनाव भविष्य के मालिकों को खुश करने का पहला तरीका है।और चूंकि एक व्यक्ति अक्सर भावनात्मक रूप से, सहज रूप से चुनाव करता है, इन इच्छाओं पर विचार करें।
• नगर प्रशासन। यह हमेशा उद्यमशील श्रमिकों की प्रतीक्षा नहीं करता है जो सेवाओं, उत्पादों, विचारों को बढ़ावा देने के लिए तैयार हैं। शहर प्रशासन से अनुशासित, सक्षम, जिम्मेदार लोगों से अपेक्षा की जाती है जो एक निश्चित, स्पष्ट रूप से परिभाषित और संरचित शासन में फिट होने के लिए तैयार हैं। इसलिए, यह लिखना कि आप महत्वाकांक्षी हैं और अपने महान विचारों को बढ़ावा देने के लिए तैयार हैं, निश्चित रूप से इसके लायक नहीं है।

जिस क्षेत्र में आपको नौकरी मिलती है, उस क्षेत्र की विशेषताओं पर भरोसा करें। यदि यह एक आईटी केंद्र है, और आप शायद ही समझा सकते हैं कि, उदाहरण के लिए, डेटाबेस क्या हैं, तो स्पष्ट रूप से आपके पास गलत पता है। यदि यह एक चिकित्सा केंद्र है, तो सोचें कि यदि लाइन में कोई ग्राहक बीमार हो जाता है तो क्या आपको नुकसान होगा।

और अब इस योजना के सभी मानक दस्तावेजों (गतिविधि के क्षेत्र की परवाह किए बिना) में पाए जाने वाले पैराग्राफ को फिर से शुरू करने के बारे में क्या लिखना है।

यहां आपको विशुद्ध रूप से पेशेवर उपलब्धियों को इंगित करने की आवश्यकता है। पिछली नौकरियों (पत्र, धन्यवाद, उपाधि से सम्मानित) में योग्य पुरस्कारों को याद रखें और सूचीबद्ध करें। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि पिछली उपलब्धियां सीधे उस कार्य से संबंधित हैं जिसे आप करने जा रहे हैं। किसी भी मामले में, पूर्व पेशेवर गुण व्यवसाय, परिश्रम, गतिविधि, विकास के लिए प्रयास करने के लिए आपके गंभीर रवैये की बात करते हैं। ये भी हो सकता है वे पहल जिन्होंने पूर्व कंपनी के काम को उत्तरोत्तर प्रभावित किया।

उदाहरण के लिए, आपने एक इलेक्ट्रॉनिक कैटलॉग बनाने का सुझाव दिया, जो कॉर्पोरेट सूचना नेटवर्क जैसा कुछ है। पूर्व नियोक्ता ने इस विचार को उठाया, इसने जड़ पकड़ ली और कंपनी के लाभ के लिए सफलतापूर्वक काम किया। हाइलाइट करना सुनिश्चित करें आपकी किन पहलों का कंपनी की व्यावसायिक छवि पर सकारात्मक प्रभाव पड़ा है, श्रम उत्पादकता में सुधार हुआ है या व्यावसायिक संचार में योगदान दिया है।

लेकिन तथ्य यह है कि, नियोक्ता के अनुरोध पर, आप सप्ताह में सात दिन काम कर सकते हैं, कि आप अन्य कर्मचारियों को नम्रता से प्रतिस्थापित करते हैं, आपको उपलब्धियों के बारे में नहीं लिखना चाहिए। एक असफल-सुरक्षित कार्यकर्ता को महत्व नहीं दिया जाता है, लेकिन बस इस्तेमाल किया जाता है - ऐसा दुखद नियम।

इस अनुच्छेद में, उन कौशलों को सूचीबद्ध करें जो एक नई स्थिति में उपयोगी होंगे।

प्रशासक कौशल।

• सटीकता और देखभाल। आप कभी भी दस्तावेजों में गड़बड़ी नहीं करते हैं, आप जानते हैं कि जानकारी को स्पष्ट रूप से कैसे तैयार किया जाए, महत्वपूर्ण नोट्स समय पर बनाएं और कॉल को किसी अन्य दिन के लिए स्थगित न करें।
• शालीनता, दयालुता। ये ऐसे गुण हैं जिन्हें पेशेवर कौशल माना जा सकता है। यदि आप क्लाइंट को एक विस्तृत, सार्थक उत्तर देते हैं, तो बिंदु पर सख्ती से, उदारतापूर्वक और शांति से बोलने की कोशिश करते हुए, वे आपसे फिर से संपर्क करेंगे। यदि आपको लगता है कि गुणवत्ता सेवा का मतलब ग्राहक के प्रति ऐसा रवैया नहीं है, तो आप कंपनी के उद्देश्य को बढ़ावा नहीं देंगे। क्लाइंट के साथ संवाद स्थापित करने में असमर्थता आवेदक के अन्य सभी सकारात्मक गुणों को ओवरलैप करती है।
• सूचना उत्पादों के साथ जल्दी से काम करने की क्षमता. यदि आपके बॉस ने आपको एक विज्ञापन लिखने के लिए कहा है, और आप एक घंटे के लिए शब्दों के बारे में सोचते हैं, दो घंटे के लिए संपादक में फ़ॉन्ट सेट करने का प्रयास करते हैं, तो इससे सारा काम धीमा हो जाता है। अपने कौशल को "पंप" करें: सरल पाठ और फोटो संपादकों का अभ्यास करें, सुनिश्चित करें कि आप साधारण नियमित कार्यों में बाधा नहीं डालते हैं।
• व्यापार अनुशासन बनाए रखने की क्षमता। एडमिनिस्ट्रेटर का काम वर्किंग ग्रिड बनाना, शेड्यूलिंग वर्क करना हो सकता है। आपका काम क्लाइंट और आपके सहकर्मियों दोनों के लिए इसे सहज बनाना है। व्यावसायिक संचार की मूल बातें पर कुछ प्रशिक्षण देखें - वे आपको आत्मविश्वास देंगे।

लिखने का प्रयास करें संक्षिप्त लेकिन समझने योग्य। शब्द "समय की पाबंदी" को "सटीकता" शब्द से बेहतर ढंग से बदल दिया गया है, और शब्द "शिष्टाचार का ज्ञान" शब्द "विनम्रता और संवाद के लिए तत्परता" द्वारा प्रतिस्थापित किया गया है। दयनीय शब्दों और अतिशयोक्ति से बचें।

उन सूचियों की कोई आवश्यकता नहीं है जिनका कोई अंत नहीं है। इसे अनैतिक, डींग मारने, अलग होने की इच्छा के रूप में माना जाता है। लगभग 5 गुण चुनें जो वास्तव में आपके बारे में सटीक और संक्षिप्त रूप से बोलते हैं।

उदाहरण के लिए, आप एक लक्ष्य-उन्मुख व्यक्ति हैं। लेकिन सारांश में यह अवधारणा अस्पष्ट, बहुत सामान्यीकृत लग सकती है। सरल भाषा में लिखें, लेकिन अधिक सटीक रहें: "मैंने जो परियोजनाएं शुरू की हैं, मैं उन्हें नहीं छोड़ता, मैं उन्हें लागू करने के सर्वोत्तम तरीके खोजने की कोशिश करता हूं।" इसे लंबा होने दें, लेकिन आप अभी भी अपने बारे में इस तरह से अधिक स्पष्ट, सटीक, स्पष्ट रूप से बोलते हैं।

वर्णित गुणों को उदाहरणों के साथ चित्रित करना मना नहीं है। यदि आप लिखते हैं कि आप एक सहानुभूति रखने वाले व्यक्ति हैं, तो आप कोष्ठकों में चिह्नित कर सकते हैं ("यदि मैं देखता हूं कि कोई चीज उसे परेशान कर रही है तो मैं नाजुक रूप से एक ग्राहक को मदद की पेशकश करूंगा")। एक व्यवस्थापक जो केवल प्रश्नों का उत्तर देता है, लेकिन ग्राहक के मूड पर ध्यान नहीं देता है, उसे हर संभव सहायता नहीं देता है, वह कंपनी की गिट्टी होगी। और जो ग्राहक की शंकाओं को देखता है, लेकिन जल्दी से स्थिति का आकलन करता है और उसे इस मुद्दे का एक अलग समाधान दिखाने की कोशिश करता है, आगे बढ़ता है, एक वास्तविक खोज बन जाता है।

यह उस पद के साथ ओवरलैप नहीं हो सकता जिसके लिए आप आवेदन कर रहे हैं। लेकिन अगर यह आपके द्वारा यात्रा किए गए मार्ग और आपकी पिछली नौकरी में बिताए गए दिनों को दिखाता है, तो आपको शर्म नहीं आती है, सूची में पिछली नौकरियों की सूची शामिल करना सुनिश्चित करें। इसे कालानुक्रमिक क्रम में करें।

यदि, उदाहरण के लिए, आपने एक विक्रेता के रूप में काम किया है, लेकिन कुछ समय के लिए प्रशासनिक कर्तव्यों का पालन किया है, तो इसे सूची में इंगित करना सुनिश्चित करें। लेकिन अगर आपके पास 5 से अधिक काम हैं, तो यह सब कुछ सूचीबद्ध करने के लायक नहीं हो सकता है। उन पर रुकें जो पिछले 5-10 वर्षों में हुए हैं।

यदि आपके पास कोई कार्य अनुभव नहीं है, अपने छात्र वर्षों को याद रखें. हो सकता है कि आप समूह के मुखिया हों या आपने कुछ सार्वजनिक कार्य किए हों। जीवनी में, आप ऐसे बिंदु पा सकते हैं जो आपकी उम्मीदवारी पर विचार के परिणाम को सकारात्मक रूप से प्रभावित करेंगे।

आपको सब कुछ निर्दिष्ट करने की आवश्यकता है: कॉलेज से लेकर पुनर्प्रशिक्षण पाठ्यक्रम तक। यदि आपने कॉलेज से स्नातक किया है, तो विश्वविद्यालय, दोनों (अध्ययन के वर्षों का संकेत) लिखना सुनिश्चित करें। सभी प्रमाणित सेमिनार, प्रशिक्षण, पाठ्यक्रम भी इस सूची में जोड़े जाने चाहिए। अगर आप अभी कहीं पढ़ रहे हैं तो उसे सूची में अंकित करें।

पैटर्न का पालन करें। फिर से शुरू एक प्रस्तुति के साथ शुरू होता है - पहला नाम, अंतिम नाम, संरक्षक, जन्म का वर्ष। फिर से शुरू करने के लिए एल्गोरिदम।

• लक्ष्य। आप किस पद के लिए आवेदन कर रहे हैं। विशिष्ट रहें, अमूर्त भाषा से बचें।
• कार्य अनुभव। अपनी व्यावसायिक गतिविधियों की सूची में से या तो सभी मदों को सूचीबद्ध करें, या प्रमुख लोगों को। यदि आप पहले से ही उस पद पर काम कर चुके हैं जिसे आप अभी लेना चाहते हैं, तो आप पिछले कार्यस्थल पर अपनी नौकरी की जिम्मेदारियों को सूचीबद्ध कर सकते हैं।
• शिक्षा के बारे में जानकारी. शिक्षा संस्थान, संकाय, विशेषता, योग्यता का संकेत दें। यदि आपने किसी विश्वविद्यालय से सम्मान के साथ स्नातक किया है, तो आपको यह इंगित करने का अधिकार है।
• व्यावसायिक गुणवत्ता. संक्षेप में - 5-6 से अधिक नहीं। उन लोगों का वर्णन करने का प्रयास करें जो संभावित रूप से उस पद की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं जिसके लिए आप आवेदन कर रहे हैं।
• व्यक्तिगत गुण। संक्षेप में - 4-5। उन्हें एक-दूसरे की नकल नहीं करनी चाहिए और पेशेवर गतिविधियों से विचलित होना चाहिए।
• अतिरिक्त जानकारी। यहां आप विदेशी भाषाओं के ज्ञान, ड्राइविंग लाइसेंस की उपस्थिति, वैवाहिक स्थिति का संकेत दे सकते हैं।

यदि आप एक कवर लेटर लिखने के बारे में सोच रहे हैं, तो आप कंपनी से ही इसकी जांच कर सकते हैं। पत्र में आपके विवरण, संपर्क और शाब्दिक रूप से 2-3 वाक्य शामिल होने चाहिए कि आप किस पद के लिए आवेदन कर रहे हैं और कंपनी को आप में क्यों दिलचस्पी हो सकती है।

नमूने के रूप में, 2 उदाहरणों पर विचार करें: एक संक्षिप्त सारांश और एक अधिक विस्तृत एक।

अन्ना बोरिसोव्ना पेट्रोवा, जन्म 13 अक्टूबर 1989

लक्ष्य - ब्यूटी सैलून के प्रशासक की स्थिति।

शिक्षा - ज़रेचेंस्क इंस्टीट्यूट ऑफ फिजिकल एजुकेशन, 2008-2013। खेल शिक्षाशास्त्र संकाय, विशेषता "भौतिक संस्कृति के शिक्षक। वॉलीबॉल कोच।

कार्य अनुभव - ईई "ज़रेचेंस्क का माध्यमिक विद्यालय नंबर 9", शारीरिक शिक्षा के शिक्षक, 2013-2017। विकास केंद्र "सद्भाव", प्रशासक, 2017-2019

जिम्मेदारियां:

• आने वाले दस्तावेज़ीकरण को बनाए रखना;
• समूह और व्यक्तिगत कक्षाओं के लिए कार्य कार्यक्रम, कार्यक्रम तैयार करना;
• सदस्यता की बिक्री;
• कॉल प्राप्त करना, व्यावसायिक संदेश ठीक करना;
• केंद्र के सोशल मीडिया खातों को बनाए रखने में सहायता।

कौशल और क्षमताएं:

• पीसी और कार्यालय उपकरण का विश्वासपात्र उपयोगकर्ता;
• ड्राइविंग लाइसेंस श्रेणी बी, 7 वर्ष का अनुभव।

व्यक्तिगत गुण:

• भावनात्मक स्थिरता;
• पहल;
• सामाजिकता;
• सामूहिक रचनात्मक गतिविधि के लिए प्रयास करना।

शौक: पिलेट्स, दौड़ना, फोटोग्राफी।

आवेदक - इवानोवा अन्ना इवानोव्ना

जन्म की तारीख - 09/15/1990

टेलीफ़ोन, संपर्क विवरण (मोबाइल फोन, ई-मेल)।

गतिविधि की दिशा - चिकित्सा सेवाओं के क्षेत्र में प्रशासन।

शिक्षा (विश्वविद्यालय का नाम, संकाय, विशेषता, अध्ययन की शर्तें)।

कार्य अनुभव - डेंटल कंपनी "स्टोमेटोलॉजी नंबर 1"। प्रशासक, कार्य की अवधि - 2017-1019।

जिम्मेदारियों:

• प्रशासनिक और परामर्श केंद्र का काम सुनिश्चित करना;
• कॉल का जवाब देना और विशेषज्ञों की कार्यसूची का समन्वय करना;
• प्रदान की गई सेवाओं के प्रकार और डॉक्टरों के परामर्श की कैलेंडर नियुक्ति पर ग्राहकों का प्राथमिक परामर्श;
• लॉबी में एक आरामदायक वातावरण का संगठन (टीवी स्क्रीन पर सूचनात्मक वीडियो का प्रदर्शन, ग्राहकों को पेय पेश करना, प्रश्नावली भरना);
• हॉल की समय पर सफाई की निगरानी;
• अनुसूची, रिकॉर्ड, साप्ताहिक उपस्थिति रिपोर्ट का दैनिक वितरण, शासन के क्षणों के अनुपालन का संकेत;
• परामर्श रद्द होने की स्थिति में ग्राहकों के साथ संपर्क बनाए रखना, आगामी परामर्श की याद दिलाना।

उपलब्धियां:

• सुविधाजनक इलेक्ट्रॉनिक प्रशासन के साथ लेखक के ग्राहक आधार का निर्माण;
• कनिष्ठ कर्मचारियों के प्रशिक्षण पर प्रस्तुतियाँ आयोजित करना;
• क्लिनिक के ब्रांड को बढ़ावा देने के लिए मीडिया और मीडिया प्लेटफॉर्म के साथ सफल सहयोग।

छोड़ने का कारण - रहने की जगह बदलना।

अतिरिक्त जानकारी - अंग्रेजी में प्रवाह, फोटो और वीडियो संपादकों के साथ अनुभव।