संघर्ष व्यक्तित्व के प्रकार और उनकी विशेषताएं

रोजमर्रा की जिंदगी में, हमें लगातार परस्पर विरोधी व्यक्तित्वों से निपटना पड़ता है। इससे बचना असंभव है: ऐसे लोग हर जगह पाए जाते हैं और कभी-कभी पूरी तरह से अप्रत्याशित होते हैं। लेकिन फिर भी, मनोवैज्ञानिक ज्ञान का उपयोग करके, आप उन्हें पहचान सकते हैं, उन्हें प्रकारों में विभाजित कर सकते हैं, और अपने व्यवहार की उपयुक्त रेखा चुन सकते हैं।

लोगों की बातचीत संघर्ष और संघर्ष के बिना पूरी नहीं होती है। लेकिन सभी "झगड़े" उद्देश्यपूर्ण और अपरिहार्य नहीं हैं। कभी-कभी उनके लिए वास्तविक कारण, निर्णायक कारक लोगों की मनोवैज्ञानिक विशेषताएं होती हैं। उनका वर्णन करने के लिए दो मौलिक दृष्टिकोण हैं: एक टकराव को एक सख्त नकारात्मक प्रक्रिया के रूप में मानता है, और दूसरा उन्हें आगे बढ़ने के अवसरों के रूप में देखता है।

किसी भी मामले में संघर्ष को आमतौर पर संभावना कहा जाता है कि कोई व्यक्ति किसी तर्क में प्रवेश करेगा, जो भी कारण हो। लोगों के लिए विशेष रूप से तनावपूर्ण प्रकार की स्थितियों में व्यवहार करना पूरी तरह से सामान्य है। कोई भी सामान्य व्यक्ति, यहां तक ​​कि सबसे संतुलित और शांत, अत्यंत शत्रुतापूर्ण हो सकता है:

• जीवन विफलताओं के लिए;
• अन्य लोगों में निराशा;
• छल;
• विश्वासघात के विभिन्न रूप।

लेकिन अभी भी बेकाबू प्रकार के लोग हैं, वे असमर्थ हैं:

• स्थिति का पर्याप्त आकलन करें;
• तनाव कम होने पर अपनी प्रतिक्रिया की तीक्ष्णता को कम करें;
• तर्क और स्पष्टीकरण स्वीकार करें।

न केवल व्यक्तिगत क्षण पर ध्यान देना आवश्यक है, बल्कि विभिन्न संस्कृतियों के संघर्ष की बातचीत में अभिव्यक्ति पर भी ध्यान देना आवश्यक है। सांस्कृतिक स्थान मूल्य और नैतिक दिशानिर्देशों, बुनियादी अर्थों और अस्तित्व के लक्ष्यों के एक समूह को पूर्व निर्धारित करता है। इस मामले में, सांस्कृतिक स्थान का अर्थ इतना अधिक जातीय रूप से रंगीन विश्वदृष्टि नहीं है जितना कि एक निश्चित समूह से संबंधित है, जो कई कारणों से प्रतिष्ठित है।

इस प्रकार, उच्च सामान्य सांस्कृतिक स्तर के लोग स्वाभाविक रूप से टकराव की गंभीरता को कम करने और तेज कोनों को सुचारू करने का प्रयास करते हैं। टकराव का तनाव सीमित है, इसे एक स्पष्ट ढांचे में पेश किया जाता है जो अंतर्विरोधों को दबा देता है।

इस समय, संघर्ष सबसे अधिक बढ़ जाता है, और यहां तक ​​​​कि निर्दोष भी, कुछ लोगों के दृष्टिकोण से, कार्यों, शब्दों की व्याख्या दूसरों द्वारा एक मौलिक अनादर के रूप में की जाती है। यह सिर्फ कम या ज्यादा भावुकता नहीं है जो मायने रखती है। अनुमेय और निषिद्ध, चर्चा और अविवादित की सीमाएँ भिन्न हैं; कुछ घटनाओं की प्रतिक्रिया की ताकत, तथ्य भिन्न होते हैं।

और फिर भी, लोगों की सभी जातीय, पेशेवर और नैतिक विविधता के साथ, संघर्षवाद विशेष रूप से आक्रामक व्यक्तित्वों के कई स्पष्ट मनोविज्ञान को बाहर करना संभव बनाता है। संघर्ष में तथाकथित प्रदर्शनकारी भागीदार लगातार सभी के ध्यान के केंद्र में रहना चाहता है। उसके लिए संघर्ष, विवाद और अंतर्विरोध अपने आप में साध्य नहीं है, बल्कि एक साधन मात्र है। ऐसे लोगों में उनके आस-पास के लोगों का एक साधारण विभाजन निहित है: जो कोई उनकी प्रशंसा करता है वह ध्यान देने योग्य है, लेकिन अगर कोई प्रशंसा नहीं है, तो ध्यान देने की कोई आवश्यकता नहीं है।

विनाशकारी विनाशकारी व्यवहार का विपरीत मनोविज्ञान कठोर व्यक्तित्व प्रकार है। ऐसे लोग सीधे और हमेशा के लिए निर्णय लेने के लिए प्रवृत्त होते हैं। जितनी बार संभव हो, वे बातचीत के रचनात्मक तरीकों और रणनीतियों को नहीं चुनते हैं, लेकिन परस्पर विरोधी, वे अन्य लोगों की राय सुनने के लिए इच्छुक नहीं हैं। यहां तक ​​​​कि अगर वे उन्हें अपने पक्ष में जीतने का प्रबंधन करते हैं, तो भी वे वही करेंगे जो वे फिट देखते हैं, हालांकि वे मौखिक रूप से सहमत होंगे। इसके अलावा, ऐसे व्यक्ति सबसे पहले मेल-मिलाप करने के इच्छुक नहीं होते, भले ही उन्हें स्पष्ट रूप से पता हो कि वे गलत हैं।

व्यक्तित्वों की एक और अत्यधिक परस्पर विरोधी श्रेणी तथाकथित अति-सटीक प्रकार के लोग हैं।अधिकांश भाग के लिए, वे चिंता से ग्रस्त हैं, उन पर रखे गए भरोसे को सही नहीं ठहराने से डरते हैं। व्यवहार विशेषताओं के इस संयोजन के साथ, लोग लगन से अपनी भावनाओं को छिपाते हैं। केवल अनुभवी मनोवैज्ञानिक या बहुत संवेदनशील वार्ताकार ही उन्हें पकड़ सकते हैं, और फिर भी हमेशा नहीं।

अति-सटीक व्यक्तित्व छोटे-छोटे विवरणों पर ध्यान देता है, जल्दबाजी और गलत निर्णयों से बचने की कोशिश करता है। समस्या अक्सर पूर्णतावाद के कारण होती है, जिससे तंत्रिका टूटने और मनोदैहिक विकार होते हैं। सुपर-सटीक व्यक्तित्वों को कार्यशैली की विशेषता है। बेकाबू लोगों के साथ संवाद करना बहुत बुरा है, वे:

• आवेगपूर्ण व्यवहार करें;
• मूल रूप से अनियंत्रित;
• असंगत;
• योजना बनाने में अक्षम।

संघर्ष-मुक्त प्रकार का व्यक्ति शायद ही कभी किसी तर्क में प्रवेश करता है। आमतौर पर कुशलता से इससे बचते हैं।

यहां तक ​​​​कि अगर स्थिति उन्हें निष्पक्ष रूप से वहां खींचती है, तो ऐसे व्यक्ति "पर्यवेक्षक", "शांति निर्माता" या "विजेता के निकट" की भूमिका निभाने की कोशिश करते हैं। कठिन और तनावपूर्ण वार्ता में उनका उपयोग करना काफी उचित है। लेकिन उन्हें ऐसे मामलों को नहीं सौंपना चाहिए जिनके लिए लाइन को स्पष्ट रूप से बनाए रखने की आवश्यकता होती है, चाहे कुछ भी हो।

परिवार के मनोविज्ञान के साथ परिचित हमें संघर्षों में प्रतिभागियों के एक अलग वर्गीकरण को भेद करने की अनुमति देता है - ब्रेमसन के अनुसार। विवादों और झगड़ों के आरंभकर्ता आमतौर पर "आक्रामक" होते हैं। वे तीन उपप्रकारों में विभाजित हैं:

• "डामर पेवर्स" (परमेप्टिव और मुखर);
• "चिह्नित निशानेबाज" (वे इस्त्री करते हैं, दूसरों के लिए सबसे भावनात्मक रूप से तीव्र क्षण में प्रभावित करने और भड़काने की कोशिश करते हैं);
• "विस्फोट" (स्वभाव, चरित्र या लंबे समय तक मानसिक आघात के कारण आसानी से उत्तेजित)।

तथाकथित जानकारियों द्वारा संघर्ष को उकसाया जा सकता है।

उन्हें यकीन है कि उनसे एक निश्चित क्षेत्र, या अन्य लोगों, या यहां तक ​​कि दुनिया की हर चीज से बेहतर कोई नहीं जानता। उनके करीब एक प्रकार अतिसूक्ष्मवादी है। उनका मानना ​​​​है कि वे त्रुटिहीन व्यक्तिगत गुणों, अप्रतिरोध्य सुंदरता, मर्मज्ञ बुद्धि, पेशेवर प्रतिभा - और कभी-कभी सभी एक साथ प्रतिष्ठित हैं। और तथाकथित गुप्त विवाद करने वाले भावनाओं को जमा करते हैं और उन्हें अचानक बाहर फेंक देते हैं।

विरोध करने वाले लोगों से कैसे निपटें और संघर्ष को अपने हाथों में कैसे लें, इसका वर्णन नीचे दिए गए वीडियो में किया गया है।