प्रशिक्षण प्रबंधक: विवरण और गतिविधियाँ

21वीं सदी में, बड़ी संख्या में ऐसे पेशे सामने आए हैं जिनके बारे में न केवल पहले किसी ने सुना था, बल्कि किसी को उनकी जरूरत नहीं थी। अब सब कुछ बदल रहा है, और, उदाहरण के लिए, "प्रशिक्षण प्रबंधक" का पेशा बड़ी कंपनियों (एक पूर्णकालिक इकाई के रूप में) और छोटे लोगों (एक स्वतंत्र कार्यकर्ता के रूप में) दोनों में बहुत लोकप्रिय हो रहा है। इस तथ्य के बावजूद कि विशेषता में शिक्षण पेशे के साथ बहुत कुछ है, इसे किसी अन्य स्थिति के साथ सहसंबंधित करना अधिक तार्किक है - एक व्यवसाय का मालिक। यह वे लोग हैं जो व्यावसायिक रणनीतियों के "इंजन" हैं, अपने व्यवसाय के कार्यों और जरूरतों को समझते हैं, और यह भी कल्पना करते हैं कि उन्हें क्या परिणाम और किस समय सीमा की आवश्यकता है।

पिछली शताब्दी की शुरुआत में इस तरह के प्रशिक्षण दिखाई दिए, उनके पूर्वज प्रसिद्ध मनोवैज्ञानिक डेल कार्नेगी थे। लेकिन उन्हें मजबूत लोकप्रियता नहीं मिली, और एक विशेषता के रूप में, प्रशिक्षण प्रबंधक बहुत पहले पेशे के बाजार में प्रतिस्पर्धी बन गया।

एक प्रशिक्षण प्रबंधक एक विशेषज्ञ होता है जो एक कंपनी के भीतर कर्मचारियों को प्रशिक्षित और विकसित करता है। शिक्षा सामान्य शिक्षा नहीं, व्यावसायिक है। उसके लिए, ऐसे कार्यक्रम विकसित किए जा रहे हैं जिनमें वे पहलू शामिल हैं जिन्हें प्रशिक्षण के हिस्से के रूप में कर्मचारियों को स्थानांतरित करने की आवश्यकता है।

प्रशिक्षण की प्रक्रिया में, कर्मचारी अपने आंतरिक भंडार, व्यक्तिगत और व्यावसायिक गुणों का खुलासा करता है। ये सभी कार्य हैं जो एक प्रशिक्षण प्रबंधक को करना चाहिए। उस कंपनी के आधार पर जिसमें प्रशिक्षण होता है और कौन से कार्य अग्रणी होते हैं, निम्नलिखित प्रकार के प्रशिक्षण प्रबंधकों को प्रतिष्ठित किया जाता है:

• कॉर्पोरेट (कार्मिक विकास);
• ट्रेनर - अक्सर एक फ्रीलांसर, एक विशेष प्रशिक्षण या परामर्श कंपनी में काम करता है;
• प्रशिक्षक-सलाहकार;
• फ्रीलांसर - एक फ्रीलांस ट्रेनर जो कंपनियों को एकमुश्त सेवाएं प्रदान करता है।

प्रत्येक प्रजाति अपनी दिशा में मांग में है। कोई निरंतर आधार पर सेवाएं प्रदान करता है और राज्य में काम करता है, क्योंकि लगभग प्रतिदिन कोचिंग की आवश्यकता होती है। छोटी फर्मों को इसकी आवश्यकता नहीं है, वे प्रशिक्षण के लिए एकमुश्त अनुबंध का समापन करते हुए, फ्रीलांसरों की सेवाओं का सहारा लेते हैं।

एक प्रशिक्षण प्रबंधक को पता होना चाहिए और कार्मिक प्रबंधन की मूल बातें लागू करने में सक्षम होना चाहिए, एक अच्छा भर्तीकर्ता होना चाहिए (यदि शिक्षा से नहीं, तो स्वभाव से), संगठन की विकास रणनीति को समझें, लोगों को समझें, संचार के मनोवैज्ञानिक तरीके दोनों जोड़े में लोगों के साथ और छोटे समूह, और बड़े दर्शकों के साथ। उसे समझना चाहिए कि कर्मचारियों के मूल्यांकन के लिए विभिन्न प्रणालियाँ कैसे काम करती हैं, अर्थशास्त्र और प्रबंधन की मूल बातों के बारे में एक विचार है। इस विशेषज्ञ की गतिविधि संगठन के कर्मियों के प्रशिक्षण, पुनर्प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण के लिए कार्य योजना के अनुसार की जाती है।

कोच की गतिविधि के प्रत्यक्ष क्षेत्र हैं:

• प्रशिक्षण और प्रशिक्षण सत्रों का विकास और तैयारी;
• प्रशिक्षण सत्र आयोजित करने के लिए योजनाओं और अनुसूचियों का विकास;
• श्रमिकों के ट्रेड यूनियन के प्रतिनिधियों और नियोक्ता के प्रतिनिधियों के बीच बातचीत में भागीदारी;
• संयुक्त गतिविधियों के कार्यान्वयन के लिए अन्य फर्मों या फ्रीलांसरों के सहयोगियों के साथ समझौतों का निष्कर्ष;
• प्रशिक्षण, पुनर्प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण में कंपनी और उसके प्रतिनिधियों की जरूरतों का आकलन;
• मौजूदा प्रशिक्षण कार्यक्रमों का अनुकूलन;
• किए गए कार्य के विश्लेषण की तैयारी, प्रशिक्षण प्रक्रिया की प्रभावशीलता;
• यदि आवश्यक हो, प्रशिक्षण के बाद कर्मचारियों के साथ।

एक प्रशिक्षण प्रबंधक के रूप में नौकरी पाने के लिए, आपके पास उच्च शैक्षणिक या उच्च मनोवैज्ञानिक शिक्षा का डिप्लोमा होना चाहिए। यदि आप एक छोटी कंपनी में शुरुआत कर रहे हैं, यह विशेषता "बिजनेस कोच" में पाठ्यक्रम पूरा करने के लिए पर्याप्त है।

किसी पद के लिए उम्मीदवार के लिए शिक्षा सबसे बुनियादी आवश्यकता नहीं है (हालांकि, निश्चित रूप से, एक महत्वपूर्ण)। व्यक्तिगत और व्यावसायिक गुण बहुत अधिक महत्वपूर्ण हैं: एक गरीब वक्ता और एक शर्मीला व्यक्ति, जो सम्मान की डिग्री होने पर भी लोगों के एक छोटे समूह का ध्यान आकर्षित नहीं कर सकता, एक कार्मिक कोच के कर्तव्यों का पालन करने में सक्षम नहीं होगा।

मजबूत करिश्मा, एक अच्छी तरह से प्रशिक्षित सुरीली आवाज, दर्शकों को आकर्षित करने और आकर्षित करने की क्षमता, लोगों पर जीत, सक्षम और आलंकारिक भाषण, सभी उपलब्ध कौशलों को लागू करने की क्षमता, उच्च व्यावसायिकता, उत्कृष्ट स्मृति - ये ऐसे घटक हैं जो एक उच्च अंतर को अलग करते हैं -क्लास कोच।

हालांकि, अगर आप एचआर या बिजनेस कोच के रूप में करियर बनाना चाहते हैं, मनोविज्ञान या शिक्षाशास्त्र (या पीपीएफ - मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक संकाय) के क्षेत्र में उच्च शिक्षा अत्यधिक वांछनीय है।

विशेष शिक्षा प्राप्त करने के अलावा सक्षम मौखिक और लिखित भाषण के कौशल को सुधारने के लिए यह बहुत उपयोगी है। ऐसा करने के लिए, आप स्व-शिक्षा कर सकते हैं: परीक्षण हल करें, शैक्षिक फिल्में देखें, पढ़ें। परजीवी शब्दों से छुटकारा पाना आवश्यक है, अजीबता, नीचता - अभिनय और वक्तृत्व पाठ्यक्रम इसमें बहुत मदद करते हैं। बड़ी संख्या में लोगों के सामने बोलने पर वे जकड़न और शर्मिंदगी से छुटकारा पाने में भी मदद करेंगे।

पेशेवर साहित्य पढ़ें, इंटरनेट पर प्रशिक्षकों के ब्लॉग, सोशल नेटवर्क, उनके चैनल देखें, दिलचस्प तरकीबें देखें, न केवल सैद्धांतिक गणनाएं हासिल करें, बल्कि उनका व्यावहारिक अनुप्रयोग भी करें। प्रसिद्ध प्रशिक्षकों के नेतृत्व में सेमिनार में भाग लें। यदि आपके पास व्यक्तिगत रूप से संगोष्ठी में भाग लेने का अवसर नहीं है, तो वेबिनार, ऑनलाइन पाठ्यक्रम और कक्षाओं के लिए साइन अप करें, जो बड़ी संख्या में आयोजित किए जाते हैं। एक ही बात को बार-बार न सुनने के लिए अच्छी प्रतिष्ठा वाले विश्वसनीय बिजनेस स्कूल चुनें।

वर्तमान में, रूस में युवा व्यावसायिक प्रशिक्षकों की बहुत मांग नहीं है, हालांकि सामाजिक नेटवर्क (और विशेष रूप से इंस्टाग्राम) धीरे-धीरे इस प्रवृत्ति को बदल रहे हैं। युवा ब्लॉगर अपने द्वारा उत्पादित सामग्री और उनके द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों से बहुत पैसा कमाते हैं। फिर वे अपने व्यापार मॉडल और रणनीतियों पर पाठ्यक्रम देते हैं, मैराथन दौड़ते हैं, या अन्यथा दूसरों को शिक्षित करते हैं।

एक प्रशिक्षण प्रबंधक जो एक व्यावसायिक फर्म में काम करता है, उसके द्वारा विकसित या अनुकूलित प्रशिक्षण कार्यक्रमों के अनुसार कर्मियों का प्रशिक्षण, पुनर्प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण कैसे होता है, इसके लिए जिम्मेदार है। वह इस बात के लिए भी जिम्मेदार है कि कर्मचारियों द्वारा प्रशिक्षण कार्यक्रमों से सामग्री कैसे सीखी गई, उन्होंने प्रशिक्षण की अवधारणा को कितनी अच्छी तरह समझा।

आदर्श रूप से, प्रशिक्षण प्रबंधक को एक विशेष प्रशिक्षण रणनीति के चुनाव के लिए अपनी प्रत्येक सिफारिशों, प्रत्येक विकसित कार्यक्रम के लिए जिम्मेदार होना चाहिए। यह विशेषज्ञ स्टाफ प्रशिक्षण की गुणवत्ता के लिए भी जिम्मेदार है।