क्षेत्रीय प्रबंधक: योग्यता और जिम्मेदारियां
यदि पहले विशिष्टताओं की सूची, साथ ही विश्वविद्यालय के स्नातकों के भविष्य के व्यवसायों की सूची और न केवल सीमित थी, अब स्थिति बदल गई है। साल दर साल, नए और अलग-अलग पेशे सामने आते हैं, और पदों की बढ़ती संख्या के बारे में भी कोई बात नहीं कर सकता। इस सूची की इकाइयों में से एक क्षेत्रीय प्रबंधक की स्थिति है। इस लेख में एक क्षेत्रीय प्रबंधक की जिम्मेदारियों के बारे में और पढ़ें।
यह काम क्या है?
इस तथ्य के कारण कि पिछले 50 वर्षों में दुनिया वैश्वीकरण की घटना से अधिक से अधिक शासित रही है (एक प्रवृत्ति जिसमें विभिन्न निगम, साथ ही छोटी फर्में दुनिया भर में अपने कार्यालय खोलने की कोशिश कर रही हैं), यह है लगभग हर देश में विभिन्न विदेशी ब्रांडों के उत्पादों और यहां तक कि सेवाओं को खोजने के लिए तेजी से संभव हो रहा है। ऐसी शाखाओं में जिम्मेदार कार्य के लिए एक क्षेत्रीय प्रबंधक की आवश्यकता होती है। इस पेशे के लिए उम्मीदवार को एक विश्लेषणात्मक दिमाग, रणनीतिक सोच, संघर्ष मुक्त, आलोचना की पर्याप्त धारणा, साथ ही लचीलापन और उद्देश्यपूर्णता की आवश्यकता होती है।. यह क्षेत्रीय प्रबंधक है जो उस योजना को निर्धारित करता है जिसके अनुसार शाखा निकट भविष्य में अपना विकास जारी रखेगी, वह मुख्य भागीदारों की तलाश करता है और उनके साथ बातचीत करता है।उसे विश्लेषण भी करना चाहिए, और कभी-कभी उपभोक्ता गतिविधि की भविष्यवाणी करने में भी सक्षम होना चाहिए।
क्षेत्रीय प्रबंधक अक्सर विदेश सहित विभिन्न व्यावसायिक यात्राओं पर जाते हैं। यह उल्लेख किया जाना चाहिए कि, कई अन्य पदों के विपरीत, कंपनी के प्रधान कार्यालय की इच्छाओं के आधार पर क्षेत्रीय प्रबंधक की आवश्यकताएं भिन्न हो सकती हैं।
हालाँकि, इस स्थिति का तात्पर्य इस शाखा की विकास रणनीति को बदलने के संदर्भ में प्रबंधन द्वारा विचार के लिए सलाह और प्रस्ताव प्रस्तुत करने की संभावना है।
आवश्यक योग्यता
सबसे पहले इस पद के लिए उम्मीदवार के पास उच्च शिक्षा होनी चाहिए। "उद्यम प्रबंधन" के पेशे वाले लोगों को वरीयता दी जाती है। हालांकि, किसी भी अन्य पूर्ण आर्थिक शिक्षा का भी स्वागत है। साथ ही, इस पद पर या बिक्री (बिक्री प्रतिनिधि) के क्षेत्र में दो या अधिक वर्षों के अनुभव की अत्यधिक सराहना की जाएगी। यह वह बिंदु है जो उम्मीदवार के पक्ष में खेल सकता है यदि उसके पास विशेष शिक्षा नहीं है।
ऐसा लग सकता है कि आप एक साधारण बिक्री प्रबंधक की स्थिति से शुरू करके ही एक क्षेत्रीय प्रबंधक बन सकते हैं, जिसका मुख्य सार ग्राहक आधार से लोगों को "ठंडा" करना है। हालाँकि, यह बिल्कुल सच नहीं है। यह इस स्थिति का सबसे आसान तरीका नहीं है, लेकिन, सौभाग्य से, केवल एक से बहुत दूर है। हम इसके बारे में नीचे और बात करेंगे। एक उम्मीदवार का चयन करते समय एक लाभ "प्रबंधन" विशेषता में स्नातक की डिग्री या स्नातकोत्तर शिक्षा के बाद प्राप्त अतिरिक्त शिक्षा हो सकती है। विदेशी भाषाओं का ज्ञान एक बड़ा प्लस होगा।कंपनी की इच्छा के आधार पर, विदेशी शाखाओं के लिए उम्मीदवारों का चयन स्थानीय निवासियों और अन्य देशों के नागरिकों दोनों में से किया जा सकता है।
व्यक्तिगत गुणों के संदर्भ में, उस व्यक्ति को वरीयता दी जाती है जो नेतृत्व के लक्षण दिखाता है, गतिविधि प्रदर्शित करता है और परिणामों पर ध्यान केंद्रित करता है। बेशक, ऐसी स्थिति के लिए आवेदक को नैतिकता की मूल बातें और व्यावसायिक संचार के नियमों का पता होना चाहिए। अक्सर ऐसा होता है कि इस पद के लिए कोई उपयुक्त विशेषज्ञ नहीं होता है, और फिर कंपनी स्वतंत्र रूप से इस तरह के नेता को प्रशिक्षित और विकसित कर सकती है। ऐसा करने के लिए, कई आवेदकों या यहां तक कि एक उम्मीदवार का चयन किया जाता है, बाद में उन्हें गहन अल्पकालिक सेमिनार या प्रशिक्षण के लिए भेजा जाता है। कभी-कभी कंपनी के कर्मचारियों में से एक प्रशिक्षण में शामिल हो सकता है, और कभी-कभी यह विशेष रूप से आमंत्रित विशेषज्ञ हो सकता है।
इस स्थिति में एक व्यक्ति का वेतन 30 हजार रूबल से शुरू होता है और 200 हजार या उससे भी अधिक तक पहुंच सकता है। अक्सर, वेतन बेचे गए माल की मात्रा पर निर्भर करेगा। फिलहाल रूस के लिए वेतन के आंकड़े औसत हैं।
कार्यात्मक जिम्मेदारियां
एक क्षेत्रीय प्रबंधक के कार्य, सबसे पहले, सूचना एकत्र करने और उसका विश्लेषण करने की क्षमता में हैं। क्षेत्रीय प्रबंधक, एक प्रकार के नेता के रूप में, यथार्थवादी लक्ष्य निर्धारित करने और यह सुनिश्चित करने में सक्षम होना चाहिए कि उन्हें पूरी टीम द्वारा प्राप्त किया जाए। साथ ही, क्षेत्रीय प्रबंधक अपनी कंपनी के सामान की मांग का पूर्वानुमान लगाने में लगा हुआ है। उसे विज्ञापन अभियानों के ज्ञान की आवश्यकता है। यहां आप बिक्री मनोविज्ञान के क्षेत्र में ज्ञान भी जोड़ सकते हैं।
क्षेत्रीय प्रबंधक की एक अन्य जिम्मेदारी अंतिम उपभोक्ता तक माल की डिलीवरी को नियंत्रित करना है।. उसे कंपनी के धन के तर्कसंगत उपयोग पर एक रिपोर्ट प्रदान करना आवश्यक है। वैसे, यह वह व्यक्ति है जो शाखा के काम के विभिन्न चरणों में उत्पन्न होने वाली सभी समस्याओं को हल करने के लिए जिम्मेदार है। इसलिए, क्षेत्रीय प्रबंधक को कानूनी कानून, विभिन्न विनियमों और कानूनों के साथ-साथ व्यवसाय करने के क्षेत्र में कानूनी ढांचे को जानने के लिए भी जानकार होना चाहिए।
क्षेत्रीय प्रबंधक सीधे वाणिज्यिक निदेशक के आदेश पर ही रिपोर्ट करता है। यहां केवल मुख्य जिम्मेदारियों का वर्णन किया गया है।
उनके अलावा, कार्यात्मक जिम्मेदारियों की सीमा कुछ कार्यों और निर्देशों को पूरा करना है, जो प्रत्येक के विनिर्देश के आधार पर सभी कंपनियों के लिए भिन्न होती हैं।
नौकरी का विवरण
नौकरी के विवरण के अनुसार, सबसे पहले, क्षेत्रीय प्रबंधक अपने क्षेत्र में विपणन नीति लागू करता है। हालाँकि, इसका मुख्य कार्य रहता है बिक्री में वृद्धि। और इसमें ग्राहकों को ढूंढना भी शामिल है।
क्षेत्रीय प्रबंधक का एक अन्य कर्तव्य प्रतियोगियों के बारे में जानकारी का सबसे पूर्ण संग्रह और विश्लेषण है, साथ ही क्षेत्र में रहने वाले लोगों की क्रय शक्ति भी है। साथ ही क्षेत्रीय प्रबंधक की नौकरी की जिम्मेदारियों की सूची में बिक्री प्रतिनिधियों का संरक्षण है। यह क्षेत्रीय प्रबंधक है जो सभी कर्मचारियों के प्रदर्शन में सुधार के लिए विभिन्न प्रकार के सेमिनार और प्रशिक्षण आयोजित करने के लिए जिम्मेदार है। क्षेत्रीय प्रबंध कर्ता कंपनी के प्रबंधन के अंतर्गत आता है। वह अक्सर कंपनी के हेड ऑफिस से लगातार संपर्क में रहते हैं।
क्षेत्रीय प्रबंधक के मुख्य कार्यों में से एक है उसे सौंपी गई शाखा के हितों की सुरक्षा। वह सभी अतिरिक्त निर्देशों का पालन करने के लिए बाध्य है, साथ ही केंद्रीय कार्यालय के निर्देशों के साथ अपनी शाखा के काम का समन्वय करने के लिए, वह क्षेत्र में अपनी शाखा का मुख्य प्रतिनिधि है।
अंत में, मैं यह नोट करना चाहूंगा कि क्षेत्रीय प्रबंधक का काम कंपनी की सेवाओं या सामानों को बेचना है। अब यह पहले से कहीं अधिक प्रासंगिक है, क्योंकि आधुनिक दुनिया वस्तुतः अंतरराष्ट्रीय स्तर पर व्यापार के साथ "संतृप्त" है।