परियोजना प्रबंधक: यह कौन है और यह क्या करता है?

जब वे "डॉक्टर", "वेल्डर", "शिक्षक" या "मौसम विज्ञानी" कहते हैं, तो हर कोई कमोबेश यह समझता है कि वे कौन हैं और क्या करते हैं। लेकिन "प्रोजेक्ट मैनेजर" किसी तरह अधिक समझ से बाहर लगता है। सच है, इसे समझना इतना मुश्किल नहीं है, आपको बस मुख्य कर्तव्यों और कार्यों को देखने की जरूरत है, स्थिति के लिए आवश्यकताओं का अध्ययन करें।

"प्रोजेक्ट मैनेजर" का पेशा (कुछ स्रोतों में अंग्रेजी में प्रोजेक्ट मैनेजर के रूप में संदर्भित) को औपचारिक रूप से "प्रोजेक्ट पोर्टफोलियो मैनेजर" कहा जाता है। इस प्रकार, यह पहले से ही नाम से आता है कि यह विशेषज्ञ आमतौर पर किसी एक परियोजना के साथ काम नहीं करता है: उनमें से कई एक साथ हैं, और आपको ध्यान से अपना ध्यान संतुलित करने की आवश्यकता है। परियोजना प्रबंधक विभिन्न प्रोफाइल के संगठनों के साथ काम कर सकता है:

• वेब स्टूडियो;
• प्रकाशन गृहों;
• व्यापार संरचनाएं;
• औद्योगिक उद्यम;
• संगीत समूह;
• माल के परिवहन के लिए फर्म;
• अचल संपत्ति और बीमा एजेंसियों और इतने पर।

ऐसा लग सकता है कि इन क्षेत्रों के बीच कुछ भी समान नहीं है, और उन सभी में एक विशेषज्ञ के लिए कोई जगह नहीं है। हालाँकि, ऐसा नहीं है। किसी भी क्षेत्र में सफलता टीम के चयन, उसकी संरचना और जिम्मेदारियों के वितरण पर निर्भर करती है। यह इन तीन बिंदुओं पर है कि परियोजना प्रबंधकों का मुख्य ध्यान केंद्रित है। वे "ऐसी और ऐसी कार में ऐसी और ऐसी जगह भेजने के लिए" और "इस साल हम वहां दौरे पर जा रहे हैं" या "एक क्रॉस सेक्शन के साथ एल्यूमीनियम ट्यूबों का उत्पादन शुरू करने" का आदेश नहीं देते हैं। 20 मिमी ”।

लाभों में से एक का नाम पहले ही दिया जा चुका है। यह ऐसा कुछ है जो एक परियोजना प्रबंधक, सिद्धांत रूप में, गतिविधि के किसी भी क्षेत्र में अपने लिए जगह ढूंढ सकता है। हालांकि, इससे एक गंभीर नुकसान भी होता है: हर कोई पर्याप्त रूप से स्पष्ट नहीं है कि ऐसे विशेषज्ञ की आवश्यकता क्यों है। तो यह पता चला है कि विभिन्न संगठनों में उनकी जिम्मेदारियां समान नहीं हैं। कुछ मामलों में, परियोजना प्रबंधकों को ठेकेदारों के चयन, वर्तमान और दीर्घकालिक योजनाओं को तैयार करने और परिचालन निर्णय लेने का काम सौंपा जाता है। दूसरों में, उन्हें केवल एक सचिव और एक साधारण समन्वयक के कार्य सौंपे जाते हैं, और उन्हें किसी भी महत्वपूर्ण मामले और यहां तक ​​कि महत्वपूर्ण जानकारी को लेने की अनुमति नहीं होती है। अगर हम वास्तविक परियोजना प्रबंधन के बारे में बात करते हैं, तो यह एक नर्वस काम है। आपको हमेशा करना होगा:

• गतिविधि के कुछ क्षेत्रों की स्थिति से अवगत रहें, शायद एक से अधिक;
• अध्ययन, कम से कम सामान्य शब्दों में, "कौन क्या करता है और क्यों करता है";
• संबंधित व्यवसायों में समाचारों का पालन करें;
• जानकारी की कमी के साथ त्वरित निर्णय लेने में सक्षम हो;
• विभिन्न प्रकार के लोगों के साथ संपर्क खोजें और यहां तक ​​कि एक दूसरे के साथ कार्य संबंध स्थापित करने में उनकी सहायता करें;
• विभिन्न परियोजनाओं के बीच तुरंत स्विच करें।

लेकिन यह उन मिलनसार लोगों के लिए बलों के आवेदन के लिए एक आदर्श क्षेत्र है जो इस तरह के जोखिमों के लिए तैयार हैं, लगातार भावनात्मक और बौद्धिक तनाव के लिए। एक प्रोजेक्ट मैनेजर के रूप में काम करना जिम्मेदारी और सबसे कठिन परिस्थिति को जल्दी से अनुकूलित करने की क्षमता सिखाता है। यहां तक ​​​​कि अगर काम पर या रोजमर्रा की जिंदगी में ऐसे व्यक्ति पर एक ही बार में कई समस्याएं "गिर जाती हैं", तो उनका समाधान जल्द से जल्द और कुशलता से मिल जाएगा। कई क्षेत्रों में, परियोजना प्रबंधक अक्सर यात्रा करते हैं, कभी-कभी विदेश में भी - इसे प्लस और माइनस दोनों माना जा सकता है।

ऐसे पेशेवरों को सूचना अधिभार के साथ रखना पड़ता है। और न केवल जानकारी के साथ: प्रत्यक्ष निष्पादकों और उनके नेताओं के लिए, कोई भी व्यवसाय, इस व्यवसाय में कोई भी जटिलता भावनात्मक रूप से रंगीन होती है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि प्रबंधक इन भावनाओं से कैसे अलग हो जाता है, फिर भी वे उससे आगे निकल जाएंगे। और अगर कुछ योजना विफल हो जाती है, यहां तक ​​​​कि उद्देश्यपूर्ण कारणों से भी, जिसकी भविष्यवाणी नहीं की जा सकती है, तो परियोजना के लिए जिम्मेदार व्यक्ति को सबसे अधिक दोषी ठहराया जाता है।

एक परियोजना प्रबंधक के कार्य कार्य उस क्षेत्र पर बहुत निर्भर कर सकते हैं जहां वह काम करता है। यह व्यक्ति ग्राहक के साथ बातचीत करता है (संगठन के प्रबंधन के साथ या अन्य लोगों के साथ जो मुख्य लक्ष्य निर्धारित करते हैं)। वह प्रमुख आवश्यकताओं की परिभाषा, इन आवश्यकताओं को प्राथमिकता देने में लगा हुआ है। यह मान लिया है कि ऐसा विशेषज्ञ किसी भी समय यह प्रदर्शित करने के लिए तैयार है कि प्रत्येक कार्य के लिए क्या किया गया है और क्या हासिल किया गया है, निकट भविष्य में क्या किया जाना बाकी है. न केवल "वास्तव में, कि कुछ काम कर रहा है और तैयार है" प्रदर्शित करें, बल्कि एक पूर्ण रिपोर्ट के प्रारूप में भी प्रदर्शित करें।

परियोजना प्रबंधक की स्थिति है समय सीमा के अनुपालन की नियमित और यहां तक ​​कि निरंतर निगरानी। यह विशेषज्ञ सामान्य प्रबंधन का पहला सहायक है। यह वह है जो कुछ गलत होने पर उसे तुरंत सूचित करना चाहिए, नए संसाधन, नए कार्डिनल निर्णय, परियोजना पर अतिरिक्त कर्मचारियों की आवश्यकता है। साथ ही, उसे निर्माण भी करना चाहिए सभी स्तरों के कर्मचारियों के साथ सबसे भरोसेमंद संबंध। एक व्यक्ति के लिए एक भयानक विफलता करने के लिए इस मामले में पर्याप्त रूप से शामिल नहीं होना या चूकना पर्याप्त है।

लेकिन प्रोजेक्ट मैनेजर को उस टीम के साथ और भी गहराई से बातचीत करनी चाहिए जो उसे "मिलती है"। उसे प्रतिभागियों के बीच जिम्मेदारियों के वितरण में समूह की भर्ती और गठन में भाग लेना चाहिए। पुनर्वितरण में, यदि आवश्यक हो, प्रशिक्षण में और आवश्यक कौशल पेश करने में।

प्रोजेक्ट सपोर्ट मैनेजर भी ऐसे बिंदुओं पर बहुत कुछ करता है:

• कार्य प्रक्रिया का संगठन;
• वास्तविक समय में बातचीत स्थापित करना;
• युद्ध वियोजन;
• प्रदर्शन किए गए कार्य का गुणवत्ता नियंत्रण;
• सबसे कम और सबसे कम प्रभावी कलाकारों की पहचान;
• अलग-अलग कलाकारों द्वारा स्वतंत्र रूप से विकसित उत्पाद के विभिन्न संस्करणों की तुलना;
• परियोजना की लाभप्रदता और व्यावहारिक व्यवहार्यता की निगरानी करना।

लेकिन सामान्य मामले में ये सभी विशेषताएं हैं। और परियोजना प्रबंधकों को भी अधिक निजी विशेषज्ञताओं में विभाजित किया गया है। आइए एक पेरोल विशेषज्ञ को लें। ऐसे कर्मचारी लगभग किसी भी वाणिज्यिक बैंक में कार्य करते हैं। संक्षेप में, वे एक मूल बैंकिंग उत्पाद विकसित कर रहे हैं - कर्मचारियों के वेतन कार्ड से पैसे वसूल करना।

किसी भी उद्यम में पेरोल परियोजनाओं की संख्या कुछ भी हो सकती है - यह लेखांकन और वित्तीय लेखांकन की सुविधा से तय होता है। इसलिए, प्रबंधक को विभिन्न आकारों की परियोजनाओं के साथ काम करने के लिए तैयार रहना चाहिए। हालांकि, यह पैमाना जिम्मेदारी के स्तर को प्रभावित नहीं करता है। वैसे भी विशेषज्ञ को कंपनी के साथ सहयोग करने के लिए इसे और अधिक लाभदायक बनाने के लिए सब कुछ करने की कोशिश करनी चाहिए, और किसी अन्य बैंक की तलाश नहीं करनी चाहिए. इसलिए, उसे वर्कफ़्लो, वित्तीय और लेखा प्रलेखन, कराधान और वित्तीय प्रवाह की गति की बारीकियों में तल्लीन करना होगा।

निर्माण परियोजना प्रबंधक के साथ चीजें अलग हैं। उसे निगरानी करनी होगी कि निर्माण स्थल पर नवीनतम तकनीकों का उपयोग कैसे हो रहा है। निर्माण उद्योग के तेजी से विकास के संदर्भ में, जो हमारे देश के लिए विशिष्ट है, यह विशेषज्ञ निस्संदेह अपने लिए उपयोग करेगा। किसी भी निर्माण की आवश्यकता है:

• समझौतों का सेट;
• स्पष्ट योजनाएं और कार्यक्रम;
• आर्थिक और तकनीकी संकेतकों की पुष्टि;
• निविदाएं और खरीद आयोजित करना;
• उपकरण और सामग्री का चयन;
• प्रत्यक्ष कार्य के लिए कर्मचारियों का चयन;
• निर्माण स्थल पर या उपयोग की जाने वाली गोदाम सुविधा पर संपत्ति की सुरक्षा पर नज़र रखना;
• आवास और सांप्रदायिक बुनियादी ढांचे के लिए जिम्मेदार संगठनों के साथ पूर्ण संपर्क।

इनमें से प्रत्येक प्रक्रिया में, किसी भी समय, कुछ गलत हो सकता है। और परियोजना प्रबंधक को ऐसी जटिलताओं का अनुमान लगाना चाहिए। और यदि कोई समस्या उत्पन्न होती है, तो समस्या का यथाशीघ्र समाधान करना उसका वैध कर्तव्य है।

शैक्षिक परियोजनाओं के प्रबंधक इस संबंध में कुछ अलग हैं।. उदाहरण के लिए, वह नए शैक्षिक कार्यक्रमों के लिए व्याख्याताओं की तलाश में है। यह लोगों को आकर्षित करने और उन्हें पूरी तरह से शिक्षित करने के लिए मौजूदा कार्यक्रमों के परिणामों की निगरानी करता है। ऐसी गतिविधियों में, विपणक और बिक्री प्रबंधकों के साथ बहुत निकट संपर्क के बिना करना असंभव है, दूसरी ओर शिक्षक (व्याख्याता) और छात्र।

इस तरह की प्रतीत होने वाली रहस्यमय स्थिति विशेष ध्यान देने योग्य है क्योंकि डिजिटल परियोजना प्रबंधक। इस शब्द को ध्यान से पढ़ने पर यह समझना आसान है कि यह विशेषज्ञ डिजिटल स्पेस में लाए गए सभी कार्यों पर ध्यान केंद्रित करता है। और हर साल उनमें से अधिक से अधिक होते हैं। लेकिन दूरस्थ सर्वरों और क्लाउड अनुप्रयोगों में कॉर्पोरेट गतिविधियों को बहुत सावधानी से समन्वित किया जाना चाहिए। हालांकि यह आभासी लग सकता है, वास्तव में, गलत निर्णय से होने वाले नुकसान, काम में असंगति या सूचना रिसाव से होने वाले नुकसान को बहुत ही वास्तविक धन में मापा जाता है।

डिजिटल परियोजना प्रबंधक संगठन में सभी सूचनाओं के आदान-प्रदान और प्रबंधन में अधिक पारदर्शिता प्राप्त करने के लिए बाध्य है। यह बिल्कुल स्पष्ट नहीं है, लेकिन यह कहना आसान है: यह स्पष्ट करने के लिए कि यह या वह निर्णय या कार्रवाई कहां से आई, जिसने इसे शुरू किया। तदनुसार, नेतृत्व स्पष्ट रूप से समझ जाएगा कि किसे पुरस्कृत और प्रोत्साहित करना है, और किसे अनुचित पहल के लिए दंडित करना है या निष्क्रियता के लिए निष्कासित भी करना है।

आपको भी आवश्यकता होगी:

• आवश्यक जानकारी तक सबसे आसान पहुँच प्रदान करें;
• इस पहुंच को सीमित करने के लिए, प्रत्येक को काम के लिए आवश्यक डेटा के एक निश्चित सर्कल को आवंटित करना (लेकिन अब और नहीं);
• आवश्यकतानुसार ग्राफिक्स बदलें;
• जिम्मेदारियों का पुनर्वितरण।

बीआईएम-प्रबंधक-डिजाइनर कई मायनों में एक अनूठा पेशा है। आधिकारिक तौर पर यह हमारे देश में 2020 में ही दिखाई देगा। लेकिन वास्तव में, पहले से ही बीआईएम-श्रेणी की प्रौद्योगिकियों की तत्काल आवश्यकता है। लब्बोलुआब यह है कि ऐसा प्रबंधक परियोजना के पूरे कार्यान्वयन में साथ देता है। उन्हें संयोजन के रूप में संचालित करने के लिए कार्यक्रम के सभी व्यावहारिक और आर्थिक मानकों को एक साथ लाना होगा।

बीआईएम प्रबंधक द्वारा बनाई और पर्यवेक्षित परियोजना इस तरह से बनाई गई है कि संकेतकों में आंशिक परिवर्तन के साथ भी, सभी आश्रित पैरामीटर स्वचालित रूप से उचित रूप से बदल जाएंगे। सबसे अधिक बार, बीआईएम शब्द निर्माण उद्योग को संदर्भित करता है। इसमें अध्ययन के तहत वस्तुओं के विशेष त्रि-आयामी मॉडल का संकलन शामिल है।

पहले से ही परियोजना प्रबंधक की मुख्य गतिविधियों और उनकी गतिविधियों की विशेषताओं का एक संक्षिप्त अवलोकन दिखाता है: इस व्यक्ति को गंभीर तनाव के लिए प्रतिरोधी होना चाहिए। और एक ही समय में कई तनावों के लिए भी, क्योंकि कभी-कभी आपको एक साथ कई काम करने पड़ते हैं। उसी समय, परियोजना प्रबंधक "मल्टीटास्किंग" होना चाहिए, यानी अलग-अलग मामलों के बीच तुरंत स्विच करना। सही समय पर लोगों का नेतृत्व करने के लिए उनमें नेतृत्व के गुण होने चाहिए। या यूं कहें कि उनके निर्देशों को गंभीरता से लिया जाए। निम्नलिखित भी एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाएंगे:

• सामान्य बौद्धिक स्तर;
• विशिष्ट क्षेत्रों में पेशेवर शब्दावली का अधिकार जहां परियोजना लागू की जा रही है;
• सामाजिकता;
• लचीलापन;
• महत्वपूर्ण मात्रा में जानकारी का विश्लेषण करने की क्षमता;
• परिणाम अभिविन्यास;
• दृढ़ता और उद्देश्यपूर्णता;
• आत्म-अनुशासन;
• अपने समय को सख्ती से आवंटित करने और शेड्यूल को समायोजित करने के प्रलोभन का विरोध करने की क्षमता।

बुनियादी पेशेवर कौशल हैं:

• किसी भी क्षेत्र में निचली स्थिति में अनुभव;
• व्यावहारिक नेतृत्व अनुभव (कम से कम 1 वर्ष);
• गतिविधि के एक विशेष क्षेत्र का संपूर्ण ज्ञान;
• बोली जाने वाली और लिखित स्तर पर अंग्रेजी भाषा दक्षता;
• टीम और उसके व्यक्तिगत प्रतिनिधियों, और यहां तक ​​कि ग्राहक दोनों को समय पर "ना कहने" की क्षमता (ताकि जो स्पष्ट रूप से अप्राप्य है उसमें शामिल न हों);
• तैयारी और मौजूदा व्यावसायिक प्रक्रियाओं में एकीकृत करने की क्षमता;
• रणनीतिक सोच और विस्तार पर ध्यान;
• बातचीत करने की क्षमता;
• बाजार और उपभोक्ता विशेषताओं का ज्ञान।

इस पेशे में महारत हासिल करने के लिए बुनियादी बिंदु किसी अन्य पेशे में किसी अन्य अनुभव द्वारा दिए गए हैं। लेकिन अपने आप को इस तक सीमित रखना और इंटरनेट पर विषयगत वीडियो देखना असंभव है। उपयुक्त विशेषज्ञता के साथ किसी स्टूडियो या एजेंसी में विषयगत इंटर्नशिप प्राप्त करने का प्रयास करना सुनिश्चित करें। आप आमने-सामने प्रारंभिक पाठ्यक्रमों में नामांकन करने का भी प्रयास कर सकते हैं। परिचित क्षेत्र में नौकरी की खोज सबसे अच्छी होती है।जो चिकित्सा से परियोजना प्रबंधकों के पास आए - वाणिज्यिक क्लीनिकों में, बिक्री प्रबंधकों में - व्यापार क्षेत्र में, और इसी तरह। आपको भी विचार करना चाहिए:

• रिक्ति का जवाब देने से पहले नौकरी की जिम्मेदारियों की सूची का सावधानीपूर्वक अध्ययन करने की आवश्यकता;
• बिक्री प्रबंधकों, विपणक, आदि के साथ परियोजना प्रबंधकों के लिए नौकरी विवरण में भ्रम;
• परीक्षण पास करने की आवश्यकता;
• इन परीक्षणों के इष्टतम पैरामीटर (एक अच्छी कंपनी में अच्छे कर्मचारी कुछ घंटों में एक परियोजना प्रबंधक का मूल्यांकन करेंगे, और कई घंटों के परीक्षण का संचालन नहीं करेंगे);
• बिना अनुभव या न्यूनतम अनुभव के लगभग कोई भी नौकरी पाने का अवसर।