उत्पाद प्रबंधक: पेशे की विशेषताएं और जिम्मेदारियां
एक उत्पाद प्रबंधक एक बिल्कुल नया और बहुत ही आशाजनक पेशा है जो युवा लोगों के बीच लोकप्रिय है। व्यापार, प्रौद्योगिकी, रसद और पीआर के क्षेत्र में काम करने वाले विशेषज्ञ इसमें विशेष रुचि रखते हैं।
यह पेशा क्या है?
अंग्रेजी से अनुवादित, उत्पाद प्रबंधक वाक्यांश का अर्थ है "उत्पाद प्रबंधक"। इस तरह, एक उत्पाद प्रबंधक एक ऐसा व्यक्ति होता है जो भौतिक मूल्यों से लेकर आईटी प्रौद्योगिकियों तक बाजार पर किसी भी उत्पाद को बढ़ावा देता है. ऐसा विशेषज्ञ न केवल कुछ नया बनाने के लिए जिम्मेदार है, बल्कि बाजार के रुझानों की निगरानी भी करता है, उस पर होने वाले परिवर्तनों का विश्लेषण करता है, मूल्य निर्धारण निर्धारित करता है, उत्पाद के प्रचार की योजना बनाता है और इसके लिए कई आवश्यकताएं भी बनाता है।
उत्पाद प्रबंधक बिक्री, उत्पादन, विज्ञापन, बाजार विकास, विपणन से निकटता से संबंधित हैं, और कंपनी की दिशा के आधार पर, वे एक वितरक, डीलर, सिस्टम इंटीग्रेटर और यहां तक कि एक स्टार्ट-अप की भूमिका निभा सकते हैं।
दूसरे शब्दों में, इस पेशे में एक व्यक्ति की भूमिका सीधे तौर पर इस बात पर निर्भर करती है कि उद्यम क्या करता है और उसके द्वारा उत्पादित उत्पाद की प्रकृति क्या है।तो, जूता कारखाने के उत्पाद प्रबंधक का काम उच्च प्रौद्योगिकियों के क्षेत्र में एक विशेषज्ञ की गतिविधियों से मौलिक रूप से अलग होगा, हालांकि, उनके काम का अंतिम लक्ष्य किसी सेवा, उत्पाद या आईटी विकास का प्रचार और प्रचार है। प्रत्यक्ष बिक्री के बिना, क्योंकि यह अन्य विशेषज्ञों द्वारा किया जाता है। हालांकि कुछ कंपनियां, पैसे बचाने की इच्छा में, अपने उत्पाद प्रबंधकों को न केवल माल के प्रचार के साथ, बल्कि इसके प्रदर्शन - मर्चेंडाइजिंग के साथ भी चार्ज करती हैं।
यह मौलिक रूप से गलत है, क्योंकि इन अद्वितीय विशेषज्ञों की पेशेवर गतिविधि का क्षेत्र थोड़ा अलग विमान में है और चीजों को स्टोर अलमारियों पर रखने की तुलना में अधिक बौद्धिक, विश्लेषणात्मक और आर्थिक कौशल, ज्ञान और कौशल की आवश्यकता होती है। एक अनुभवी उत्पाद प्रबंधक अर्थशास्त्री, प्रौद्योगिकीविद्, पीआर प्रबंधक, डिजाइनर, विश्लेषक, बाज़ारिया और यहां तक कि एक तर्कशास्त्री के रूप में ऐसे व्यवसायों में पारंगत है।, और किसी भी उद्यम में सबसे महत्वपूर्ण और अपरिहार्य विशेषज्ञों में से एक माना जाता है।
इस व्यक्ति की व्यावसायिकता अक्सर न केवल कंपनी के लाभ को निर्धारित करती है, बल्कि उत्पादों की सामान्य श्रेणी और, परिणामस्वरूप, कंपनी की व्यवहार्यता को भी निर्धारित करती है।
उत्पाद प्रबंधक के पेशे को ध्यान में रखते हुए, इसके फायदे और नुकसान का उल्लेख नहीं करना असंभव है। इस विशेषता के फायदों में श्रम बाजार में अच्छा वेतन और उच्च मांग शामिल है।, उत्पाद प्रबंधन प्रक्रिया का आकर्षण, करियर और पेशेवर विकास की संभावना, पेशे की "कुलीनता" और बाजार पर उत्पाद या सेवा की सफलता के मामले में प्रभावशाली बोनस।
Minuses के बीच लोगों के एक बहुत बड़े सर्कल के साथ बातचीत करने की आवश्यकता पर ध्यान दिया जा सकता है, जिसके लिए प्रबंधक को अत्यधिक तनाव-प्रतिरोधी और संचारी होने की आवश्यकता होती है, गंभीर प्रतिस्पर्धा की स्थिति में काम करना, प्रबंधन का दबाव, अनियमित काम के घंटे और लगातार तनावपूर्ण स्थितियां जो लोगों के साथ संवाद करते समय अनिवार्य रूप से उत्पन्न होती हैं।
मांग
एक उत्पाद प्रबंधक का पेशा श्रम बाजार में अधिक से अधिक मांग में होता जा रहा है, जो उत्पादन के विकास, मौजूदा उद्यमों के विस्तार और तेजी से बढ़ती प्रतिस्पर्धा से जुड़ा है। आज एक भी गंभीर कंपनी उत्पाद प्रबंधन के क्षेत्र में एक सक्षम विशेषज्ञ के बिना नहीं कर सकती है, इसलिए, यह उनके काम की बहुत सराहना करती है।
सूचना प्रौद्योगिकी प्रचार के क्षेत्र में पेशेवर विशेष मांग में हैं, जो इस क्षेत्र के विस्तार और इस क्षेत्र में नए, काफी मजबूत खिलाड़ियों के उभरने से जुड़ा है। हालांकि, विनिर्माण उद्योग में प्रबंधक के बिना करना काफी मुश्किल है, यही वजह है कि ऐसे विशेषज्ञ कभी भी काम के बिना नहीं रहेंगे।
योग्यता
विशेषता "उत्पाद प्रबंधक" में पहली विशेष शिक्षा आज अनुपस्थित है, और अधिकांश पेशेवरों के पास "अर्थशास्त्र", "विपणन" और "प्रबंधन" के क्षेत्रों में डिप्लोमा है।
ये विशेषताएँ इस कठिन और दिलचस्प पेशे में महारत हासिल करने के लिए एक उत्कृष्ट आधार हैं, विशेषज्ञों का प्रशिक्षण जिसमें स्नातकोत्तर शिक्षा और अतिरिक्त पाठ्यक्रमों के हिस्से के रूप में किया जाता है।
शिक्षा
उत्पाद प्रबंधकों के पेशेवर प्रशिक्षण के एक उदाहरण के रूप में, हम "एक तकनीकी उत्पाद का उत्पाद प्रबंधन" नामक एक पुनर्प्रशिक्षण कार्यक्रम का हवाला दे सकते हैं, जिसे नेशनल रिसर्च यूनिवर्सिटी हायर स्कूल ऑफ इकोनॉमिक्स द्वारा पेश किया जाता है। आवेदकों के पास आर्थिक या विपणन विशिष्टताओं में से एक में स्नातक की डिग्री होनी चाहिए और उन्नत प्रशिक्षण के लिए काफी राशि का भुगतान करने के लिए तैयार रहना चाहिए।
एचएसई के अलावा, आप बिजनेस स्कूलों के आधार पर आयोजित कई विशिष्ट पाठ्यक्रमों में उत्पाद प्रबंधक विशेषता प्राप्त कर सकते हैं, और आप स्वतंत्र रूप से इंटरनेट पर व्यापक रूप से उपलब्ध विषयगत मैनुअल और शैक्षिक साहित्य से खुद को परिचित कर सकते हैं।
आप इंटरनेट व्यवसायों के विश्वविद्यालयों की सेवाओं का भी उपयोग कर सकते हैं, जो आपको अपना घर छोड़े बिना डिप्लोमा प्राप्त करने की अनुमति देते हैं।
कौशल
प्रशिक्षण पूरा होने पर, छात्र अंतिम उत्पाद की अवधारणा पर काम करने की क्षमता में महारत हासिल करता है, इसके वित्तपोषण के लिए एक मॉडल विकसित करता है और मेट्रिक्स और विश्लेषण चुनने की क्षमता रखता है। अलावा, पाठ्यक्रम निश्चित रूप से आपको सिखाएंगे कि उच्च गुणवत्ता वाले ग्राहक विकास परीक्षण कैसे करें, उत्पाद रोडमैप विकसित करें और अपना खुद का पेशेवर ब्लॉग बनाए रखें.
प्रशिक्षण के दौरान हासिल किए गए प्रमुख उत्पाद प्रबंधन कौशल में, दुनिया और बाजार की स्थिति की पर्याप्त तस्वीर बनाने की क्षमता, टीम वर्क प्रक्रिया का निर्माण, सांख्यिकीय लेखांकन की मूल बातें और उत्पाद को देखने की क्षमता पर ध्यान दिया जा सकता है। एक उपभोक्ता की नजर से आपकी कंपनी।
एक प्रमाणित उत्पाद प्रबंधक एक अवधारणा और उत्पाद रणनीति विकसित करने में सक्षम हैप्रतियोगियों के काम की निगरानी करें और उनकी सफलताओं और असफलताओं का विश्लेषण करें, अन्य निर्माताओं के समान उत्पादों के सापेक्ष बाजार पर अपने उत्पाद के विकास और प्रचार की योजना बनाएं, साथ ही उत्पाद, सेवा या आईटी को बढ़ावा देने की प्रक्रिया में शामिल लोगों के साथ प्रभावी ढंग से बातचीत करें। प्रौद्योगिकी - डेवलपर्स, निर्माता, विक्रेता और विपणक। एक महत्वपूर्ण कौशल कंप्यूटर पर काम करने की क्षमता और 1सी कार्यक्रम के विभिन्न संस्करणों का ज्ञान है।
व्यक्तिगत गुण
इस तथ्य के बावजूद कि उत्पाद प्रबंधक का पेशा दिलचस्प और अत्यधिक भुगतान वाला है, हर कोई इस क्षेत्र में एक सक्षम विशेषज्ञ नहीं बन सकता है। इस पद के लिए एक संभावित आवेदक के पास उपयोगी और कुशल कार्य के लिए आवश्यक कई मूल्यवान गुण होने चाहिए। एक व्यक्ति को आसानी से लोगों के साथ जुड़ना चाहिए, उत्कृष्ट संगठनात्मक कौशल होना चाहिए, एक अच्छा वक्ता होना चाहिए और एक रचनात्मक दिमाग होना चाहिए। महत्वपूर्ण बिंदु एक विश्लेषणात्मक मानसिकता की उपस्थिति, अंकगणित के साथ दोस्ती, पहल, तनाव प्रतिरोध, उच्च जिम्मेदारी और अंग्रेजी में प्रवाह है।
एक उत्पाद प्रबंधक के पास स्पष्ट नेतृत्व गुण होना चाहिए, लचीला होना चाहिए, लेकिन साथ ही साथ लगातार, लोगों को एक टीम में एकजुट करने और उन्हें उत्पादक कार्य के लिए प्रेरित करने, अन्य लोगों की राय सुनने, उभरती समस्याओं को हल करने के लिए उपकरण खोजने और समझने योग्य संक्षिप्त रूप में दूसरों को अपनी बात बताने में सक्षम होने के लिए। इसके अलावा, उसे परिस्थितियों के अनुकूल होने में सक्षम होना चाहिए, व्यावसायिक यात्राओं और अनियमित काम के घंटों के लिए तैयार रहना चाहिए।
कार्यात्मक जिम्मेदारियां
उत्पाद प्रबंधक के काम में कई पेशेवर कर्तव्य शामिल होते हैं, जिनकी कर्तव्यनिष्ठा पूर्ति किसी सामग्री या बौद्धिक उत्पाद के निर्माण और प्रचार के लिए पूरे उत्पादन चक्र का अंतिम परिणाम निर्धारित करती है। इसमे शामिल है:
- उत्पाद या सेवा बनाने के लिए रणनीति तैयार करना;
- उत्पाद की विशेषताओं और बाजार की स्थितियों को ध्यान में रखते हुए एक रोडमैप तैयार करना;
- प्रतिस्पर्धियों और पूरे उद्योग के मामलों की स्थिति का गहन विश्लेषण;
- उत्पादों के उत्पादन के लिए दीर्घकालिक और अल्पकालिक योजना तैयार करना और उत्पादन के प्रत्येक चरण में इसकी गुणवत्ता को नियंत्रित करना;
- प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों की योजना बनाना - KPI और उत्पाद प्रस्तुतियों की तैयारी;
- प्रेरित मूल्य निर्धारण, प्रतिस्पर्धियों द्वारा निर्मित समान उत्पाद की लागत को ध्यान में रखते हुए;
- उपभोक्ता मांग का गहन विश्लेषण और इस उत्पाद के बारे में ग्राहकों की राय का अध्ययन;
- ग्राहकों के साथ बातचीत और प्रस्तावित वस्तुओं और सेवाओं की बिक्री पर नियंत्रण;
- उत्पाद की कमी के मामले में उत्पादन चक्र में त्वरित परिवर्तन;
- बिक्री बढ़ाने और उत्पाद को बढ़ावा देने के साथ-साथ लाभ और छूट की एक प्रणाली के विकास के लिए एक अवधारणा का विकास और कार्यान्वयन;
- उत्पादों के उत्पादन और बिक्री में सभी प्रतिभागियों के साथ बातचीत, साथ ही राज्य निकायों में उत्पाद का प्रमाणन;
- नए उत्पाद बनाने, मौजूदा रेंज का विस्तार करने और बिक्री की भविष्यवाणी करने के लिए कंपनी के प्रबंधन को प्रस्ताव देना;
- उपभोक्ता प्रश्नों के उत्तर के साथ इस उत्पाद के बारे में अपने ब्लॉग में प्रकाशित करना;
- रसद और प्रबंधन से संबंधित विपणन संगोष्ठियों, प्रदर्शनियों और सम्मेलनों में सक्रिय भागीदारी।
नौकरी का विवरण
उत्पाद प्रबंधक की स्थिति के लिए किसी कंपनी में आवेदन करते समय, एक निश्चित एल्गोरिथम का पालन करने और अपनी गतिविधियों को यथासंभव संरचित करने की सिफारिश की जाती है। यह आवश्यक है ताकि किसी उत्पाद के जीवन का एक भी चक्र किसी विशेषज्ञ के दृष्टिकोण से बाहर न हो, और इसके प्रचार के एक या दूसरे चरण में समायोजन समय पर किया जाता है। यह याद रखना चाहिए कि उत्पाद के लिए उत्पाद प्रबंधक की जिम्मेदारी उसके वैचारिक विकास के प्रारंभिक चरण में शुरू होती है। इस स्तर पर एक विशेषज्ञ का कार्य बाजार के रुझानों की निगरानी करना और प्रतियोगियों के उत्पादों की पृष्ठभूमि के खिलाफ उत्पाद की विशिष्टता को बढ़ाने के लिए सुझाव देना है।
इसके अलावा, उत्पाद प्रबंधक उत्पादन की बारीकी से निगरानी करता है और यदि आवश्यक हो, तो समायोजन करता है। उत्पाद तैयार होने के बाद, विशेषज्ञ सबसे कठिन और जिम्मेदार काम - मार्केटिंग शुरू करता है। वह डिजाइनरों, विपणक और पीआर प्रबंधकों को काम से जोड़ता है, उनके काम का समन्वय करता है और निवेशकों को उत्पाद प्रस्तुत करता है। उत्पाद के बाजार में प्रवेश करने के बाद, प्रबंधक विपणक की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करते हुए, समान उत्पादों के सापेक्ष अपनी स्थिति में बदलाव की बारीकी से निगरानी करता है।
जब उत्पाद बड़े दर्शकों के आकार या उच्च मुनाफे में व्यक्त मेट्रिक्स के लक्ष्य मूल्यों तक पहुंचता है, तो उत्पाद प्रबंधक का काम सफल माना जा सकता है।
विकास संभावना
यदि कोई उत्पाद प्रबंधक अपना काम जिम्मेदारी से करता है और इसे काफी पेशेवर तरीके से करता है, तो समय के साथ उसे अधिक महंगे उत्पाद को बढ़ावा देने या बड़े पैमाने पर परियोजना का सदस्य बनने की पेशकश की जा सकती है। युवा विशेषज्ञों का वेतन क्षेत्र और प्रचारित उत्पादों की प्रकृति के आधार पर 30 से 70 हजार रूबल तक भिन्न होता है।जबकि 3 साल का कार्य अनुभव रखने वाला कर्मचारी लगभग 120 हजार कमाता है। अधिक अनुभवी कर्मचारियों को प्रबंधन द्वारा अत्यधिक महत्व दिया जाता है और उनकी मासिक आय लगभग 250 हजार रूबल है।