रियल एस्टेट बिक्री प्रबंधक: विशेषताएं, फायदे और नुकसान, कार्य

रियल एस्टेट बिक्री प्रबंधक इन दिनों एक बहुत ही आम पेशा है। ऐसे कई लोग हैं जो इस क्षेत्र में कई वर्षों से काम कर रहे हैं, लेकिन नए लोग भी हैं जो पहली बार पेशे में आते हैं, अध्ययन करते हैं, अनुभव प्राप्त करते हैं और अपने कर्तव्यों का सफलतापूर्वक सामना करते हैं। खैर, जो लोग इस रास्ते पर खुद को आजमाने की योजना बना रहे हैं, उन्हें पेशे की विशेषताओं, इसके फायदे और नुकसान से परिचित होना चाहिए।

एक रियल एस्टेट बिक्री प्रबंधक एक ऐसा व्यक्ति है जिसे लगातार लोगों के साथ संवाद करना पड़ता है। और, इसलिए, उसे बाहरी रूप से साफ-सुथरा दिखना चाहिए, एक प्रस्तुत करने योग्य उपस्थिति, सक्षम भाषण, एक व्यापक दृष्टिकोण और अपने संभावित ग्राहकों के प्रति एक दोस्ताना रवैया रखना चाहिए। इस प्रकार की गतिविधि के लिए, निम्नलिखित बिंदु बहुत महत्वपूर्ण हैं:

• किसी व्यक्ति को कुछ चीजों के लिए मनाने की क्षमता;
• सब कुछ समझाने के लिए सुलभ है, अलमारियों पर रखो;
• किसी की राय पर बहस करने की क्षमता;
• अचल संपत्ति बाजार के बारे में जानकार हो;
• कठिन परिस्थितियों में भी रास्ता निकालने में सक्षम हो;
• यदि आवश्यक हो, तो किसी भी संघर्ष को सुलझाने और बुझाने में सक्षम हो;
• हमेशा एक तटस्थ रवैया बनाए रखें, अपनी झुंझलाहट को किसी भी तरह से धोखा न दें, भले ही ग्राहक गलत व्यवहार करता हो।

इस पेशे के फायदे यह हैं कि जिम्मेदार काम आपको अचल संपत्ति बाजार के कई मुद्दों को अच्छी तरह से समझने के लिए अंततः अपने क्षेत्र में एक विशेषज्ञ बनने की अनुमति देता है। यह सब नियमित ग्राहकों को प्राप्त करना, अच्छी प्रतिष्ठा अर्जित करना और नए ग्राहकों को आकर्षित करना संभव बनाता है। और यह बदले में अच्छा पैसा कमाने में मदद करता है। इस तरह, अपने काम को कुशलतापूर्वक और समय पर करने के लिए हमेशा एक प्रोत्साहन होता है। ऐसा करने के कुछ नुकसान भी हैं। अक्सर ऐसा होता है कि ग्राहक असंतुष्ट रहता है, और ऐसी स्थितियों में आपको तनाव प्रतिरोध करने की आवश्यकता होती है, अपने आप को नियंत्रित करने में सक्षम होने के लिए, किसी भी अप्रिय स्थिति से गरिमा के साथ बाहर निकलने की आवश्यकता होती है।

कोई फर्क नहीं पड़ता कि एक रियाल्टार को किस एजेंसी में नौकरी मिलती है, उसे कुछ जिम्मेदारियां सौंपी जाती हैं। यह ऐसा काम नहीं है जहां आपको हर दिन रचनात्मक खोजों और रचनात्मक विचारों के साथ आश्चर्यचकित करने की आवश्यकता हो, बल्कि बहुत विशिष्ट जिम्मेदारियों की एक निश्चित सूची है।

• बिक्री प्रबंधक अपने ग्राहकों की ओर से बोलते हुए बिक्री, अधिग्रहण, परिसर के किराये के लिए कार्रवाई करता है।
• अपने शहर और क्षेत्र में आवास के बारे में सभी जानकारी को व्यवस्थित करता है, यदि आवश्यक हो, अन्य क्षेत्रों में, जो उसके ग्राहकों के लिए दिलचस्प और उपयोगी हो सकता है।
• वह सभी नए भवनों में रुचि रखता है, ताकि यदि आवश्यक हो तो आवास को संचालन में लगाने पर किसी भी डेवलपर से संभावित खरीदार को व्यापक जानकारी प्रदान करने में सक्षम हो सके।
• यह विशेषज्ञ एजेंसी और उपभोक्ता के बीच अनुबंध समाप्त करता है, जो सहयोग के सभी पहलुओं को दर्शाता है।
• क्लाइंट की जरूरतों के आधार पर अपार्टमेंट, मकान, प्लॉट के लिए उपयुक्त विकल्पों की तलाश में, जो उसके लिए रुचिकर हो सकता है।
• संभावित किरायेदारों को वस्तु से पूरी तरह परिचित होने का अवसर प्रदान करता है। वह सभी पेशेवरों और विपक्षों के बारे में बात करता है, यदि आवश्यक हो, तो आवास के संचालन पर सलाह देता है, सभी बारीकियों के बारे में पहले से चेतावनी देता है।
• बिक्री के लिए लेन-देन के दौरान खरीदार या विक्रेता का साथ देता है। सभी आवश्यक संस्थानों में, उदाहरण के लिए, न्याय या बैंक में बैठकों की व्यवस्था करता है।
• यदि आवश्यक हो, तो प्रबंधक को सभी मामलों में ग्राहक के हितों का प्रतिनिधित्व करना चाहिए, उत्पन्न होने वाले मुद्दों को हल करने में मदद करनी चाहिए।
• एजेंसी प्रबंधन द्वारा आवश्यक रिपोर्टिंग दस्तावेज तैयार करें।

बिक्री प्रबंधक को एजेंसी में उपलब्ध सभी दस्तावेजों का उपयोग करने का अधिकार है जो उसे काम करने में मदद कर सकते हैं। इसके अलावा, वह सहायता पर भरोसा कर सकता है और यदि आवश्यक हो, तो अपने तत्काल पर्यवेक्षक से मदद मांग सकता है। एक रियल एस्टेट एजेंसी का एक कर्मचारी भी प्रबंधन को अपनी गतिविधियों और संस्थान को समग्र रूप से सुधारने के लिए सुझाव दे सकता है।

रियल एस्टेट विशेषज्ञ मिलनसार होना चाहिए, एक सक्षम भाषण होना चाहिए, रूसी की अच्छी कमान होनी चाहिए, कार्यालय के काम की मूल बातें जानना चाहिए, कानूनी रूप से जानकार होना चाहिए। यह ऐसे विशेषज्ञ का मूल्य है। जब कोई ग्राहक मदद मांगता है, तो वह एक अच्छे विशेषज्ञ के साथ रहना चाहता है जो अचल संपत्ति के मामले में किसी भी प्रश्न का उत्तर दे सकता है और कठिन परिस्थितियों में रास्ता खोज सकता है।

ऐसा करने के लिए, अचल संपत्ति प्रबंधक उसकी गतिविधियों से संबंधित सभी नए कानूनों से नियमित रूप से परिचित होना चाहिए, उन्हें व्यवहार में लागू करने में सक्षम होना चाहिए, और यदि आवश्यक हो, तो ग्राहक को उन सभी बारीकियों को समझाएं जिनके बारे में वह नहीं जानता हो। इस नौकरी में कानूनी मुद्दे बहुत महत्वपूर्ण हैं, और इसलिए प्रशिक्षण प्राप्त करने और अतिरिक्त ज्ञान प्राप्त करने में कभी दर्द नहीं होता है। सभी प्रकार के पाठ्यक्रम, सेमिनार, प्रशिक्षण कार्य में सहायक हो सकते हैं।

इसके अलावा, एक और महत्वपूर्ण बिंदु है। बिक्री प्रबंधक अपने व्यवसाय में अच्छी तरह से वाकिफ हो सकता है, लेकिन अगर वह ग्राहक पर जीत हासिल करने में सक्षम नहीं है, तो उसकी रुचि के लिए, यह एक बड़ा माइनस होगा और, तदनुसार, कमाई का नुकसान। इसलिए, अपने क्षितिज का लगातार विस्तार करना, विभिन्न विषयों पर बात करने और किसी भी बातचीत का समर्थन करने में सक्षम होने के लिए बहुत कुछ पढ़ना अत्यंत महत्वपूर्ण है। एक चतुर, पढ़ा-लिखा व्यक्ति हमेशा अपने आप को समर्पित करता है, आत्मविश्वास को प्रेरित करता है। इसके अलावा, आपको न केवल सभी कानूनों और दस्तावेजों को अच्छी तरह से जानना होगा, बल्कि क्लाइंट को यह सब समझाने में सक्षम होना चाहिए ताकि उसके पास कोई प्रश्न और संदेह न हो।

एक बहुत अच्छी मदद, और ज्यादातर मामलों में यह एक आवश्यकता होगी कार चलाने की क्षमता। यह हमेशा सुविधाजनक होता है जब आपको कम समय में बहुत सारी वस्तुओं को दिखाना होता है। यह एक बड़े शहर में विशेष रूप से सच है, या जब पूरे क्षेत्र में कई बस्तियों में आवास पर विचार किया जा रहा है।

इस तथ्य को भी ध्यान में रखना आवश्यक है कि सभी स्थितियों में क्लाइंट के साथ ईमानदार रहना बेहतर है। आपको अपने विवेक पर सेवाओं के लिए भुगतान में वृद्धि नहीं करनी चाहिए, वस्तु के बारे में कुछ महत्वपूर्ण जानकारी छिपानी चाहिए।