मार्केटिंग मैनेजर कौन होता है, वह क्या करता है और उसे कितना भुगतान मिलता है?

किसी भी उद्यम को प्राथमिकता से प्रतिस्पर्धी होना चाहिए - बाजार में एक दृढ़ स्थिति, बाजार में उतार-चढ़ाव और व्यावसायिक अनुरोधों की निगरानी करते हुए आंतरिक परिवर्तनों के लिए तत्परता, आत्मविश्वास और लचीला प्रबंधन। उद्यम के पाठ्यक्रम को बनाए रखने के लिए, उसके परिवर्तनों को मजबूत और अनुकूलित करने के लिए, कंपनी के पास एक विपणन प्रबंधक होना चाहिए।

विपणन प्रबंधक विपणन प्रक्रियाओं के समन्वय का प्रभारी होता है। अन्यथा, इसे बाज़ारिया कहा जा सकता है। इस विशेषज्ञ का मुख्य कार्य तीन क्षेत्रों को कवर करने के लिए माना जाता है: कच्चे माल और बिक्री के आपूर्तिकर्ताओं का बाजार अनुसंधान, विज्ञापन का संगठन और कार्यान्वयन, उत्पादन की प्रभावशीलता का नियंत्रण और विश्लेषण. सरल शब्दों में, एक बाज़ारिया एक साथ कई पेशों (या कार्यों) को शामिल करता है। डेवलपर, रचनात्मक, विज्ञापन एजेंट, डिजाइनर, प्रबंधक - अधिकांश विपणन प्रबंधकों को वास्तव में इन कार्यों को करना पड़ता है।

विशेषज्ञ को इसके लिए प्रासंगिक तरीकों का उपयोग करते हुए बाजार पर शोध करना चाहिए।. उसे उपभोक्ताओं के साथ भी संवाद करना चाहिए (प्रतिक्रिया प्राप्त करना)।वह ऐसे आयोजनों के विपणन और विकास में लगे हुए हैं जो ग्राहकों के एक नए वर्ग को आकर्षित करेंगे। जाहिर है, दक्षता पर केंद्रित किसी भी कंपनी में, बाज़ारिया अग्रणी विशेषज्ञों में से एक है।

प्रारंभ में, एक बाज़ारिया को एक विशेषज्ञ माना जाता है जिसे खरीदार के स्वाद का अध्ययन करना चाहिए, उत्पाद को बढ़ावा देना चाहिए, और जांच करनी चाहिए कि कौन से उत्पाद बहुत मांग में होंगे। यह व्यक्ति निगरानी करता है, शोध करता है, विश्लेषण करता है, निष्कर्ष निकालता है और समाधान प्रदान करता है, जिसकी सफलता के पूर्वानुमानों की सावधानीपूर्वक गणना की जाती है।

पेशा लाभ:

• मांग की;
• उच्च भुगतान;
• कैरियर के विकास के महान अवसरों के साथ;
• दिलचस्प;
• विभिन्न क्षेत्रों में एक उपकरण को शामिल करना।

कुछ वर्षों में (2 से), एक नौसिखिया बाज़ारिया विपणन विभाग का प्रमुख बन सकता है।

पेशे के नुकसान:

• लगातार तनावपूर्ण स्थितियां;
• महान मानसिक और भावनात्मक लागत;
• घंटों के बाद कार्यालय में बार-बार रहने की आवश्यकता आदि।

एक बाज़ारिया का मुख्य व्यवसाय उन घटनाओं का संचालन करना है जो लक्षित दर्शकों को निर्धारित करने, जरूरतों का अध्ययन करने और उत्पादन गतिविधियों के परिणामों के लिए मांग के संकेतकों का आकलन करने पर केंद्रित हैं।. प्रबंधक की नौकरी का विवरण उसके कर्तव्यों के दायरे को परिभाषित करता है कि वह वास्तव में क्या करता है। आमतौर पर नौकरी के विवरण में कई खंड होते हैं: सामान्य प्रावधान, कर्तव्य, कार्य, शक्तियां, जिम्मेदारी का स्तर।

नौकरी की जिम्मेदारियां उस क्षेत्र पर भी निर्भर करती हैं जिसमें बाज़ारिया आता है: नेटवर्क कंपनियां, व्यापार, सामाजिक संचार से संबंधित। यदि यह व्यापार विपणन है, तो जिम्मेदारियों में वर्ग अलग होंगे, आदि।

विपणन अनुसंधान में बाजार स्पष्ट रूप से परिभाषित है। यह ग्राहकों की जरूरतों, क्षमता और स्थान की विशेषता है।

मुख्य बाजार प्रकार:

• निर्माताओं या निर्मित उत्पादों का बाजार;
• उपभोक्ता;
• राज्य संस्थानों का बाजार;
• मध्यस्थ;
• अंतरराष्ट्रीय।

मार्केट रिसर्च की मदद से आप यह पता लगा सकते हैं कि कंपनी जिन उत्पादों में विशेषज्ञता रखती है, उनके संबंध में इसकी मात्रा क्या है। आप पता लगा सकते हैं कि आपके उत्पाद या सेवा का मुख्य खरीदार कौन है, आपका प्रत्यक्ष प्रतियोगी कौन है, बाजार के विकास का पूर्वानुमान क्या है, आदि। उसके बाद, एक विश्लेषणात्मक विपणन योजना बनाई जाती है।

विपणक उन कारणों का मूल्यांकन करता है जो किसी उत्पाद / सेवा को खरीदने या इसे अस्वीकार करने के निर्णय को प्रभावित कर सकते हैं। पसंद का परिणाम परिवार, खरीदार के लिए किसी भी संदर्भ समूह से प्रभावित हो सकता है। विपणक को ग्राहक की प्रतिक्रिया पर विचार करना चाहिए, अध्ययन करना चाहिए कि वह वास्तव में खरीदारी कैसे करता है। यह विश्लेषण खरीद के साथ संतुष्टि की डिग्री, दोबारा खरीद की संभावना आदि के बारे में जानकारी प्रदान करता है।

शोध विपणन प्रबंधक और प्रेरणा अनुसंधान। यह सब बड़ी मात्रा में काम है जिसके लिए व्यापक शोध की आवश्यकता है।खरीद से पहले खरीदार किन चरणों से गुजरता है, इसका क्या प्रभाव पड़ता है, इस खरीद में शामिल लोगों की क्या भूमिकाएँ हैं - यह सब एक विशेषज्ञ के लिए महत्वपूर्ण है।

लक्ष्य बाजार विपणन के अनुप्रयोग का बिंदु है, जो एक आकर्षक बाजार खंड है जिस पर कंपनी अपने काम पर ध्यान केंद्रित करेगी। विपणन रणनीति में 2 घटक शामिल हैं: एक प्रत्यक्ष लक्ष्य बाजार का चुनाव, एक विपणन मिश्रण का निर्माण (जो किसी उत्पाद के लिए बाजार की आवश्यकता को पूरा करेगा)।

बाजार चयन प्रक्रिया में निम्नलिखित चरण शामिल हैं:

• विभाजन - बाजार को विभाजित करने के मानदंड निर्धारित करें, खंड प्रोफाइल तैयार करें;
• लक्ष्य खंडों का चयन - खंडों के आकर्षण की डिग्री का विश्लेषण, मुख्य की पसंद;
• बाजार में उत्पाद की स्थिति - प्रत्येक लक्षित खंड के लिए एक विपणन मिश्रण विकसित किया जाता है।

किसी संगठन के प्रतिस्पर्धात्मक लाभ, सबसे पहले, उन लाभों की गणना है जो आपके उत्पाद या सेवा का प्रतिनिधित्व करते हैं। सबसे पहले, लाभों की एक सूची संकलित की जाती है, फिर उन्हें रैंक करने की आवश्यकता होती है।

अगला कदम अपने प्रतिस्पर्धियों के साथ अपनी कंपनी के लाभों की तुलना करना है। और चौथे चरण में, बाज़ारिया पूर्ण प्रतिस्पर्धी लाभों की तलाश में है। अगला, विशेषज्ञ झूठे प्रतिस्पर्धी लाभों की तलाश में है, और अंत में, इस सभी बड़े काम के बाद, एक विकास और नियंत्रण योजना तैयार की जाती है। आमतौर पर, एक अनुभवी विशेषज्ञ 2 मार्केटिंग कार्य योजनाएँ तैयार करता है: पहली योजना आने वाले कई वर्षों के लिए प्रतिस्पर्धात्मक लाभ के लिए समर्पित है, दूसरी है लाभों को प्रासंगिक बनाए रखना।

एक विपणन रणनीति एक विशिष्ट प्रक्रिया है जो बेचे गए उत्पादों या सेवाओं की मात्रा बढ़ाने के अवसर पर संसाधनों की एकाग्रता के लिए स्थितियां बनाने में मदद करती है। साथ ही, इस रणनीति का लक्ष्य स्थायी बाजार प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करना होगा।

विपणन रणनीति में शामिल हैं:

• लक्ष्य की स्थापना;
• विश्लेषण;
• उद्यमों की योजना और निगरानी।

उत्पाद प्रबंधन तीन स्तरों पर हो सकता है - ब्रांड के स्तर पर, उत्पाद विविधता, उत्पाद श्रेणी पर। विपणन प्रभाव की मुख्य वस्तुओं में से एक उत्पाद है। और यह एक नियंत्रित चर है, जिसके साथ उद्यम स्वयं बाजार और ग्राहक का प्रबंधन करता है। उत्पाद खरीदार की जरूरतों को पूरा करने के लिए बनाया गया एक प्रमुख विपणन मिश्रण है।

विपणन सेवाओं का मुख्य लक्ष्य उपभोक्ता के साथ एक सतत, दीर्घकालिक संबंध स्थापित करना है। और वे ग्राहक के प्रोफाइल, उसकी जरूरतों के ज्ञान के आधार पर ही संभव हैं।

एक बाज़ारिया के लिए महत्वपूर्ण:

• अपने स्वयं के विपणन प्रयासों के लिए ग्राहकों की प्रतिक्रियाओं की नियमित निगरानी करें;
• ग्राहक के साथ द्विदिश संचार बनाए रखना, जो विभिन्न प्रकार के सुविधाजनक संचार चैनलों के निर्माण पर प्रतिक्रिया पर आधारित है;
• "क्लाइंट-कंपनी" कनेक्शन में तर्कसंगत और भावनात्मक दोनों संबंध बनाएं।

मार्केटर को ग्राहक डेटाबेस को अपडेट करना चाहिए। आदर्श रूप से, यह एक सीआरएम प्रणाली होनी चाहिए। ऐसी कार्मिक प्रबंधन प्रणाली बनाना आवश्यक है, जिसका उद्देश्य उपभोक्ता वफादारी का गठन और रखरखाव है।

सबसे स्पष्ट संभावना विपणन विभाग का नेतृत्व करने की है। यदि कंपनी बड़ी है, तो यह लक्ष्य अक्सर नए काम पर रखे गए प्रबंधकों द्वारा देखा जाता है। कई व्यावसायिक प्रशिक्षक उन लोगों को सलाह देते हैं जो भविष्य में विपणक के रूप में वास्तविक अनुभव प्राप्त करने के लिए अपना व्यवसाय बनाना चाहते हैं। इस तरह के तर्कों को इस तथ्य से समझाया जाता है कि बाजार अनुसंधान, उत्पाद संवर्धन, उत्पाद प्रबंधन अनुसंधान और ग्राहक संबंध निर्माण एक बाज़ारिया के कर्तव्यों का पालन करके ठीक से सीखा जा सकता है।

यदि आप अभी भी एक शिक्षा प्राप्त कर रहे हैं, लेकिन एक विपणन प्रबंधक के रूप में एक उद्यम में इंटर्नशिप करने की योजना बना रहे हैं, तो काम की परत जो आप व्यवहार में करते हैं, वह बाद के रोजगार के लिए सबसे अच्छा फिर से शुरू हो सकता है।

ज्यादातर मार्केटिंग मैनेजर उन कंपनियों में मांग में हैं जो व्यापार और सेवाओं के प्रावधान में लगी हुई हैं। इसके अलावा, संगठनों का पैमाना इतना महत्वपूर्ण नहीं है। बड़ी जोत और मध्यम आकार के संगठनों में विपणक के लिए रिक्तियां हैं। कुछ विशेषज्ञ आउटसोर्सिंग एजेंसी में रोजगार से डरते हैं। लेकिन अक्सर यह एक पेशेवर मुद्दे का एक अच्छा समाधान होता है: विपणन एजेंसी मीडिया सेवाएं, विज्ञापन प्रदान करने पर केंद्रित है, और प्रबंधक सहयोगियों के साथ मिलकर काम करेगा। यह एक बहुत ही सुविधाजनक सहयोग हो सकता है।

मार्केटिंग मैनेजर के रूप में नौकरी पाएं हाई स्कूल, कॉलेज और यहां तक ​​कि विशेष पाठ्यक्रमों में भी। बाद के मामले में, मौजूदा शिक्षा, एक नियम के रूप में, आर्थिक शिक्षा के आधार पर पुनर्प्रशिक्षण ग्रहण किया जाता है।

लेकिन औपचारिक शिक्षा, डिप्लोमा होना ही काफी नहीं है। सभी सिद्धांत व्यावहारिक कौशल द्वारा समर्थित हैं। एक बाज़ारिया के लिए उन्नत प्रशिक्षण पाठ्यक्रम भी हैं। वे अलग-अलग तरीकों से हो सकते हैं: सेमिनार, वेबिनार, प्रशिक्षण के रूप में। इस तरह के निरंतर प्रशिक्षण से आपको एक विशेषज्ञ के रूप में मांग में बने रहने, एक अच्छा वेतन प्राप्त करने और निश्चित रूप से पेशेवर रूप से सुधार करने में मदद मिलेगी।