सफाई प्रबंधक: विशेषताएं, ज्ञान, जिम्मेदारियां

आज, पेशेवर सफाई कंपनियां जो कई प्रकार की सफाई सेवाएं प्रदान करती हैं, बहुत लोकप्रिय हैं। उनका उपयोग न केवल अपार्टमेंट और घरों के मालिकों द्वारा किया जाता है, बल्कि वाणिज्यिक संगठनों और उद्यमों द्वारा भी किया जाता है।

आज एक पेशेवर सफाई कंपनी में काम करना काफी प्रतिष्ठित है। बहुत से युवा, जिनके लिए स्थिर और अच्छी कमाई, एक पर्याप्त और सुव्यवस्थित कार्यक्रम महत्वपूर्ण हैं, बस ऐसी नौकरी का चयन करें। सफाई प्रबंधक कैसा होना चाहिए? यही इस लेख में चर्चा की जाएगी।

कई कंपनियां सफाई सेवाओं का उपयोग क्यों करती हैं? यह उन सभी सुविधाओं और लाभों के बारे में है जो उनके पास हैं। मैं निम्नलिखित को इंगित करना चाहता हूं:

• सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला: परिसर की पेशेवर सफाई, कार्यालय उपकरण का रखरखाव, फर्नीचर, कालीन बनाना;
• सभी प्रकार की सफाई के लिए विशेष रूप से सुरक्षित, पर्यावरण के अनुकूल उत्पादों का उपयोग;
• गुणवत्ता सेवा वितरण;
• कंपनी के कर्मचारी हमेशा ग्राहक के कार्यक्रम में समायोजित होते हैं और उसकी इच्छाओं को ध्यान में रखते हैं;
• टीम में केवल पेशेवर और जिम्मेदार लोग ही काम करते हैं।

सफाई प्रबंधक में निम्नलिखित गुण या विशेषताएं होनी चाहिए:

• व्यावसायिकता;
• एक ज़िम्मेदारी;
• सावधानी और सटीकता;
• अंदर से काम का ज्ञान - यह वांछनीय है कि वह ऐसा व्यक्ति हो जिसे सफाई का अनुभव हो

सफाई प्रबंधक कंपनी के प्रबंधन और उसके कर्मचारियों को जोड़ने वाली कड़ी है। कार्य को प्रभावी ढंग से करने के लिए ऐसे पद धारण करने वाले व्यक्ति, कुछ ज्ञान होना चाहिए, अर्थात् जानने के लिए:

• सभी प्रकार के परिसरों के रखरखाव के लिए स्वच्छता और स्वच्छ मानकों पर;
• सफाई प्रक्रिया में उपयोग किए जाने वाले डिटर्जेंट और उनके उचित उपयोग के बारे में;
• उपकरण, उपकरण, फिक्स्चर को ठीक से संचालित करने के तरीके के बारे में;
• वह सारा क्षेत्र जो उसे सौंपा गया है;
• श्रम सुरक्षा, अग्नि सुरक्षा, औद्योगिक स्वच्छता के नियम;
• सभी प्रकार की सतहों और कोटिंग्स की देखभाल और सफाई कैसे करें।

इस क्षेत्र में एक विशेषज्ञ के पास जो ज्ञान होना चाहिए, उसके अलावा वह खुद भी बहुत कुछ करने में सक्षम होना चाहिए। पेशेवर कर सकते हैं:

• कमरे के किसी भी स्थान पर उच्च गुणवत्ता वाली सफाई करें;
• निर्देशों के अनुसार, सतहों और डिटर्जेंट को ठीक से तैयार करें;
• उपकरण बनाए रखना और मरम्मत करना;
• अधीनस्थों को काम के सभी नियम सिखाएं और उन्हें व्यवस्थित करें।

ज्यादातर मामलों में, पहले से ही अनुभवी कर्मचारी को एक सफाई प्रबंधक के पद पर नियुक्त किया जाता है, जो कंपनी में एक निश्चित रास्ते से गुजरा है, कैरियर की सीढ़ी पर बहुत जल्दी चढ़ गया और खुद को सर्वश्रेष्ठ पक्ष से साबित किया है।

ऐसे कर्मचारी के कंधों पर और भी अधिक काम और एक बड़ी जिम्मेदारी होती है। तो, सफाई प्रबंधक:

• नए कर्मचारियों की भर्ती करता है और पेशे के सभी कौशल और विशेषताओं में उनके प्रशिक्षण को नियंत्रित करता है;
• सफाई प्रवाह चार्ट विकसित और डिजाइन करता है;
• कंपनी के कर्मचारियों के बीच सफाई के लिए कार्यों और क्षेत्रों को वितरित करता है;
• सभी सुरक्षा उपायों पर काम करने वालों को निर्देश देता है;
• क्षेत्र की सफाई के लिए क्षेत्रों, परिसर की स्थिति और समग्र रूप से सुविधा का निरीक्षण करता है;
• काम के प्रदर्शन का मूल्यांकन करता है और अंतिम परिणाम को स्वीकार करता है;
• सभी कर्मचारियों की उपस्थिति को नियंत्रित करता है;
• यह सुनिश्चित करता है कि सफाईकर्मी ग्राहकों के साथ सही ढंग से संवाद करें, अधीनता का पालन करें;
• कर्मचारियों को भर्ती करता है, सलाह देता है, बढ़ावा देता है और निकालता है;
• कर्मचारियों की मनोवैज्ञानिक स्थिति के लिए जिम्मेदार;
• कर्मचारियों के स्वास्थ्य की निगरानी करता है;
• नियंत्रित करता है कि सभी सफाईकर्मी अनुसूची और सुरक्षा सावधानियों का अनुपालन करते हैं;
• इन्वेंट्री, उपकरण, डिटर्जेंट का रिकॉर्ड रखता है, आवश्यक खरीदारी करता है;
• सुविधा में परिसर के लिए चाबियां जारी करता है;
• प्रबंधन को पूरी रिपोर्ट देता है।

अनुभव के आधार पर, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि एक अच्छा और पेशेवर सफाई प्रबंधक:

• कोई निरंतर कारोबार और कर्मचारी परिवर्तन नहीं;
• सभी कर्मचारियों को काम के लिए आवश्यक और आधुनिक उपकरण प्रदान किए जाते हैं;
• कार्य उच्च गुणवत्ता के साथ किया जाता है।

हर सामान्य और उद्देश्यपूर्ण व्यक्ति, चाहे वह किसी भी तरह का काम करे, सबसे पहले यह सोचता है कि इससे अच्छी आमदनी होगी और करियर ग्रोथ की गारंटी होगी।

सफाई कंपनी कोई अपवाद नहीं है। प्रत्येक कर्मचारी कैरियर की सीढ़ी को ऊपर उठा सकता है यदि वह अपने कर्तव्यों को अच्छी तरह से और उच्च गुणवत्ता के साथ करता है। सफाई प्रबंधक (समय के बाद) प्रबंधन की स्थिति भी ले सकता है।

सफाई प्रबंधक के पेशे के बारे में अधिक जानकारी के लिए नीचे दिया गया वीडियो देखें।