सामग्री प्रबंधक: यह कौन है और यह क्या करता है?

इंटरनेट के विकास ने व्यवसाय को बढ़ावा देने के कई अवसर पैदा किए हैं। अब, ग्राहकों की खोज करने के लिए, सामाजिक नेटवर्क या वेबसाइट में दिलचस्प खाते होना पर्याप्त है। अधिकतम लाभ के साथ संसाधन का उपयोग करने के लिए, आपको इस क्षेत्र में एक अच्छा विशेषज्ञ खोजने की जरूरत है। यह लेख एक सामग्री प्रबंधक के रूप में ऐसे पेशे पर केंद्रित होगा। यह वह है जो पृष्ठ को आवश्यक जानकारी से भरता है और इंटरनेट पर इसकी लोकप्रियता के लिए जिम्मेदार है।

ऐसा पेशा लंबे समय से विदेशी होना बंद हो गया है। यह अक्सर उन लोगों द्वारा चुना जाता है जो कार्यालय में काम करना पसंद नहीं करते हैं, दूर से काम करना पसंद करते हैं और अपने शौक या परिवार के लिए अधिक खाली समय छोड़ते हैं।

पेशे का नाम अंग्रेजी सामग्री से आया है - "सामग्री"। एक सामग्री प्रबंधक एक वेब संसाधन का प्रबंधन करता है: इसकी सामग्री बनाता है, प्रतिलिपि बनाता है और क्यूरेट करता है। उसे टेक्स्टुअल, ग्राफिक, कलात्मक और अन्य जानकारी चुनने की जरूरत है जो लक्षित दर्शकों को पसंद आए। साथ ही सामग्री प्रबंधक के हाथों में संसाधन के व्यावसायिक संबंधों का प्रबंधन होता है।उनका काम एक संपादकीय जैसा दिखता है, लेकिन वास्तव में इस विशेषज्ञ के पास अधिक कार्य हैं

इन सभी कठिन कार्यों को पूरा करने के लिए, सामग्री प्रबंधक फ्रीलांसरों को आकर्षित करता है और उनके काम का समन्वय करता है. इनमें कॉपीराइटर, रीराइटर, एसईओ ऑप्टिमाइज़र, आईटी विशेषज्ञ, फोटोग्राफर, वेब डिज़ाइनर शामिल हैं। अगला, इस पेशे के प्रतिनिधियों के संदर्भ की शर्तों के विवरण पर विचार करें।

आज, विभिन्न क्षेत्रों में सामग्री प्रबंधकों की मांग है, जिसके आधार पर उनके कार्य बदलते हैं। आरंभ करने के लिए, हम साइटों के साथ काम करने में एक विशेषज्ञ के सामान्य कार्यों को देंगे।

• योजना। साइट की सामग्री योजना इसकी सामग्री को समयबद्ध तरीके से निर्धारित करती है। क्यूरेटर कॉपीराइटर और एसईओ ऑप्टिमाइज़र के लिए कार्य बनाता है, यदि आवश्यक हो तो समाप्त कार्य को ठीक करता है, और संसाधन पर सामग्री पोस्ट करता है।
• संपादन। नई सामग्री तैयार करने के अलावा, सामग्री प्रबंधक, यदि आवश्यक हो, मौजूदा सामग्री को संपादित करता है, मेटा टैग निर्धारित करता है, साइट टाइप करता है, भागीदार साइटों के लिए लिंक बनाता है, या यह काम अधीनस्थों को सौंपता है।
• एसईओ प्रचार। इस पेशे के विशेषज्ञ विशिष्ट लेखों के लिए सिमेंटिक कोर के निर्माण में लगे हुए हैं, पृष्ठों का अनुकूलन करते हैं।
• नियंत्रण। कर्मचारियों के लिए कार्य निर्धारित करने के बाद, सामग्री प्रबंधक उच्च गुणवत्ता वाले रूप में और समय पर उनके प्रदर्शन की निगरानी करता है।
• रिपोर्टिंग। सामग्री प्रबंधक गतिविधि के विचारों और स्रोतों की संख्या की जाँच करता है, जानकारी एकत्र करता है, इसे सहकर्मियों को बताता है और ट्रैफ़िक बढ़ाने के लिए सुझाव देता है।
• ग्राहक के साथ काम करें। सामग्री प्रबंधक हमेशा ग्राहक के साथ काम करता है। उससे, वह ग्राहकों और विज्ञापनदाताओं की इच्छाओं सहित सभी नवीनतम जानकारी प्राप्त करता है, आवाज वाले डेटा को ध्यान में रखते हुए टीम के कार्यों को सही करता है।वह ग्राहक को किए गए कार्यों पर रिपोर्ट भी प्रस्तुत करता है और उसके साथ भविष्य के कार्यों की योजनाओं का समन्वय करता है।
• पुनर्लेखन, कॉपी राइटिंग। कभी-कभी कोई सामग्री प्रबंधक किसी के द्वारा तैयार की गई जानकारी पोस्ट नहीं करता है, बल्कि इसे स्वयं बनाता है। स्रोतों के साथ काम करने के लिए साक्षरता और गति की आवश्यकता होती है, आकर्षक और दिलचस्प पाठ लिखने की क्षमता जो सामग्री की आवश्यकताओं को पूरा करती है।

आज, सोशल नेटवर्क इंस्टाग्राम, वीके, आदि में एक कंटेंट मैनेजर का काम बहुत लोकप्रिय हो गया है। वे आपको एक व्यवसाय को बढ़ावा देने, नए ग्राहकों को आकर्षित करने, लक्षित दर्शकों के बीच एक उद्यमी या कंपनी की सकारात्मक छवि बनाने की अनुमति देते हैं। ऐसे विशेषज्ञ के कार्यों में निम्नलिखित कार्य शामिल हैं।

• कंपनी की प्रचार रणनीति को ध्यान में रखते हुए एक सामग्री योजना का विकास। प्रचार रणनीति आमतौर पर एक सामग्री बाज़ारिया द्वारा नियंत्रित की जाती है। ग्राहक से कार्य प्राप्त करने के बाद, वह ब्रांड विकास की रेखा पर सोचता है और अपनी उपलब्धियों को सामग्री प्रबंधक को हस्तांतरित करता है।
• पदों की तैयारी और लेआउट, अक्सर सही समय पर पोस्टिंग के लिए विशेष कार्यक्रमों के माध्यम से। इस प्रकार, पाठकों को अधिभारित किए बिना और साथ ही उनकी रुचि को ध्यान में रखते हुए सूचना समान रूप से प्रकाशित की जाती है।
• ग्राफिक संपादकों में मीडिया फ़ाइलों को संसाधित करना या इस मुद्दे को एक संकीर्ण विशेषज्ञ को स्थानांतरित करना। ये फोटोशॉप, कोरलड्रा आदि में काम करने वाले डिजाइनर हैं।
• सोशल नेटवर्क पर एक पेज पर चर्चा शुरू करने और बनाए रखने के लिए ग्राहकों के सवालों के जवाब देना। दरअसल, चर्चा में ग्राहकों को शामिल करने के लिए, आपको असाधारण कल्पना दिखाने की जरूरत है। यह तकनीक काफी प्रभावी है, क्योंकि जितने अधिक वास्तविक लोग किसी उत्पाद या सेवा के बारे में बात करते हैं, उनमें रुचि उतनी ही अधिक होती है। साथ ही, ग्राहकों के बीच प्रतियोगिताएं आयोजित की जा सकती हैं, जिन्हें उत्पादों में रुचि बढ़ाने के लिए भी डिज़ाइन किया गया है।
• ऐसी सामग्री तैयार करना जो ग्राहकों की कीमत पर अपने आप फैलना शुरू हो जाए।मनोविज्ञान का ज्ञान भी यहां काम आएगा: आपको यह समझने की जरूरत है कि कौन सी पोस्ट दिलचस्प हैं और जनता के करीब हैं। ऐसी पोस्ट बनाने के लिए कंटेंट मैनेजमेंट में पर्याप्त अनुभव होना जरूरी है।
• विज्ञापन पदों का निर्माण और अनुकूलन। अन्य पृष्ठों के साथ क्रॉस पीआर आपको दोनों पक्षों के लिए नए ग्राहकों को आकर्षित करने की अनुमति देता है। इस तरह के सहजीवन का एक उदाहरण एक नेल सैलून और एक नाई के खाते हैं। दोनों व्यवसाय सौंदर्य उद्योग से संबंधित हैं, जिसका अर्थ है कि उनके पास समान लक्षित दर्शक हैं।
• विपणन रणनीतियों की न्यूनतम समझ। सामग्री बाज़ारिया के साथ समन्वित कार्य के लिए यह आवश्यक है। प्रत्येक विशेषज्ञ दूसरे कर्मचारी की जानकारी के अनुसार अपने काम को नियंत्रित और नियंत्रित करता है। प्रबंधक बाज़ार की रणनीति को व्यवहार में लाता है, और बाज़ारिया प्रबंधक से अपने विश्लेषण के परिणाम प्राप्त करता है और यदि आवश्यक हो, तो संसाधन विकास रणनीति को संशोधित करता है।

किसी अन्य पेशे के प्रतिनिधि की तरह, एक सामग्री प्रबंधक में कुछ विशेषताएं होनी चाहिए। यह न केवल कौशल पर लागू होता है, बल्कि किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व की विशेषताओं पर भी लागू होता है।

व्यक्तिगत गुण:

• ईमानदारी से काम करने की प्रवृत्ति;
• रचनात्मक कार्य के लिए प्रवृत्ति;
• सावधानी;
• रचनात्मकता
• क्षमता;
• समय सीमा का कड़ाई से पालन।

कौशल:

• कंप्यूटर कौशल और उच्च गति मुद्रण;
• रूसी और कभी-कभी विदेशी भाषाओं के नियमों का अच्छा ज्ञान;
• उस विषय का गहन ज्ञान जिसे सोशल नेटवर्क पर साइट या पेज समर्पित है;
• ग्राफिक संपादकों का ज्ञान;
• वेब डिज़ाइन की मूल बातें महारत हासिल करना।

सामग्री प्रबंधकों को प्रशिक्षित करने के लिए कोई समान आवश्यकताएं नहीं हैं, लेकिन बुनियादी शिक्षा होने से एक फायदा होगा। अधिकांश सामग्री प्रबंधक पत्रकारिता, भाषाशास्त्र और पीआर प्रबंधन में स्नातक हैं। हालांकि, न केवल मानवीय विशेषज्ञता उपयोगी हो सकती है। यदि साइट के विषय में तकनीकी दिशा है, तो एक विशिष्ट क्षेत्र में शिक्षा की आवश्यकता होगी: एक व्यक्ति को किसी विशेष ग्राहक की वस्तुओं और सेवाओं के बारे में वास्तव में अच्छा ज्ञान होगा।

इंटरनेट में आप कई आभासी पाठ्यक्रम पा सकते हैं जो आपको इस पेशे में महारत हासिल करने की अनुमति देते हैं. प्रशिक्षण के परिणामों के आधार पर, सामग्री प्रबंधक की योग्यता की पुष्टि करने वाले प्रमाण पत्र जारी किए जाते हैं। पाठ्यक्रमों की दरें काफी भिन्न होती हैं और 3-30 हजार रूबल के बीच भिन्न हो सकती हैं। प्रशिक्षण की इस पद्धति को चुनना, कार्यक्रम का सावधानीपूर्वक चयन करना महत्वपूर्ण है।

किसी विशेषज्ञ का प्रतिस्पर्धात्मक लाभ वेब डिज़ाइन पाठ्यक्रम होगा। वेबसाइट बनाने की क्षमता नियोक्ता को एक अलग विशेषज्ञ पर बचत करने की अनुमति देगी। इसके लिए HTML, CSS का ज्ञान आवश्यक है।

आज, बहुत से लोग इस सवाल में रुचि रखते हैं कि एक सामग्री प्रबंधक के पेशे को खरोंच से कैसे मास्टर किया जाए, उसे क्या पता होना चाहिए और क्या करने में सक्षम होना चाहिए। इस तरह के काम को सीखने की संभावना उन युवाओं के लिए विशेष रूप से आकर्षक है जो सोशल मीडिया में हैं, साथ ही मातृत्व अवकाश पर महिलाओं को भी, क्योंकि यह उन्हें घर से काम करने की अनुमति देता है। इस तरह के रोजगार के लिए कई विकल्प हैं: एक या कई परियोजनाओं का नेतृत्व करने के लिए, दूर से या कार्यालय में। आमतौर पर, ऐसे विशेषज्ञ लगभग 30 हजार रूबल प्राप्त करते हैं।रूबल, लेकिन ग्राहक पेशेवरों को 50 हजार रूबल और अधिक का भुगतान करने को तैयार हैं।

न्यूनतम कार्यों से शुरू होकर, एक साइट सामग्री विशेषज्ञ समय के साथ उच्च पदों पर पहुंच सकता है। उदाहरण के लिए, प्रोजेक्ट मैनेजर, वेबसाइट एडिटर, वर्चुअल अखबार का साहित्यिक संपादक, ऑनलाइन मार्केटिंग और एसईओ विशेषज्ञ, फोटो एडिटर आदि।

इस पेशे के रचनात्मक घटक के बावजूद, सामग्री प्रबंधकों का फिर से शुरू मानक सिद्धांतों के अनुसार बनाया गया है। सबसे पहले आपको अपना पूरा नाम और वांछित स्थिति, साथ ही आय का स्तर लिखना होगा। आवश्यक वेतन निर्दिष्ट करने से पहले, श्रम बाजार में इस तरह के काम की लागत से खुद को परिचित करें। व्यक्तिगत जानकारी में, परंपरा के अनुसार, उम्र और संपर्क विवरण इंगित किए जाते हैं: पता, फोन नंबर और संचार के अन्य साधन। अपने कौशल का वर्णन करते हुए, आपके द्वारा काम की गई सामग्री के प्रकारों की सूची बनाएं, ग्राफिक संपादकों का ज्ञान और सामग्री प्रबंधक के काम में उपयोगी अन्य कार्यक्रम, वर्कफ़्लो को नियंत्रित करने की क्षमता, HTML, CSS, SEO का ज्ञान।

व्यक्तिगत गुणों में, प्राथमिकता दृढ़ता, गतिविधि, बड़ी मात्रा में जानकारी को अवशोषित करने की क्षमता, जिम्मेदारी, नीरस काम करने की प्रवृत्ति, संचार कौशल होगी। विशेषता और कम से कम एक कार्यस्थल में अपने कार्य अनुभव को इंगित करें।

इस क्षेत्र में शिक्षा कार्य अनुभव जितना महत्वपूर्ण नहीं है, लेकिन यहां भाषाशास्त्र या पत्रकारिता को प्राथमिकता दी जाएगी। यदि आपने पाठ्यक्रम लिया है, तो यह भी आपका प्लस है, उन्हें उपयुक्त अनुभाग में इंगित करें।

नौकरी की तलाश में जाने से पहले, यह निर्धारित करें कि क्या आपके पास अधिकांश आवश्यक कौशल हैं।यदि हाँ, तो आप इस कार्य को आगे बढ़ा सकते हैं। सहयोग के लिए कहां देखना है, इसके लिए कई विकल्प हैं।

नौकरी खोज साइटों और विशेष फ्रीलांस साइटों पर "कंटेंट मैनेजर", "एसएमएम मैनेजर", "असिस्टेंट सोशल मीडिया मैनेजर", "कंटेंट मार्केटर" के लिए जॉब पोस्टिंग खोजें। शुरुआती लोगों के लिए, बाद वाले सबसे उपयुक्त हैं।

पद के लिए आवेदन करते समय और अपना सीवी जमा करते समय, यदि संभव हो तो कृपया एक कवर लेटर शामिल करें। इसमें एक लक्षित अपील, वांछित स्थिति और रिक्ति का स्रोत, आपके मुख्य कौशल के बारे में कुछ शब्द, "सम्मानपूर्वक, पूरा नाम" के रूप में विदाई होनी चाहिए। आप इस प्रारूप के बारे में व्यावसायिक पत्राचार की पुस्तकों से अधिक जान सकते हैं, जहाँ आप ऐसे पत्र लिखने की पेचीदगियों को जानेंगे। वैसे, इस तरह के साहित्य को पढ़ना एक सामग्री प्रबंधक के रूप में काम करने के लिए उपयोगी होगा।

सोशल मीडिया आपकी नौकरी खोजने में भी आपकी मदद कर सकता है। उदाहरण के लिए, फेसबुक। प्रासंगिक रिक्तियों के साथ विशेष समुदायों में शामिल हों जहां ग्राहक और कलाकार मिलते हैं। अपने कौशल में सुधार करते हुए और अन्य आवेदकों के पदों को देखते हुए, पृष्ठ पर या समूह के विषयों में नए प्रस्तावों पर नज़र रखें। शायद आपको उनमें आत्म-प्रस्तुति के लिए विचार मिलेंगे।

प्रोफ़ाइल में, अपनी विशेषता भी निर्दिष्ट करें और हमें प्रमुख कौशल के बारे में कुछ बताएं। इस जानकारी को नौकरी खोजने में रुचि और संभावित नियोक्ताओं के साथ संचार के लिए खुलेपन को पढ़ना चाहिए।

अपने लिए सबसे आकर्षक कंपनियों का अन्वेषण करें, जहां आप काम करना चाहते हैं। अपनी खूबियों का संकेत देते हुए उन्हें व्यक्तिगत रूप से लिखें। शायद वहाँ अभी एक रिक्ति दिखाई दी है, लेकिन एक कर्मचारी की तलाश संसाधनों के माध्यम से नहीं है, बल्कि "अपनों के बीच" है। कुछ लोग सीधे कंपनी के कार्यालय में आने का फैसला करते हैं, क्योंकि वे समझते हैं कि इस जगह पर बहुत सारे प्रतियोगी हैं, और व्यक्तिगत संचार को याद रखने में मदद मिल सकती है। इस तरह के कृत्य से हर जगह खुश नहीं होगा, लेकिन आपके साहस की सराहना जरूर होगी।

ऐसे पाठ्यक्रम हैं जिनके बाद किसी व्यक्ति को नौकरी खोजने में सहायता की जाएगी। बेशक, यहां कुछ भी गारंटी नहीं दी जा सकती है, क्योंकि पाठ्यक्रम आपकी सफलता सहित कई कारकों को ध्यान में रखते हैं, और हर कोई सही नहीं है। इसके अलावा, पाठ्यक्रम के नेताओं की योग्यता स्वयं संदिग्ध हो सकती है। किसी भी संसाधन को सावधानीपूर्वक जांचने की आवश्यकता है, अन्य उपयोगकर्ताओं की समीक्षाओं को पढ़ना उपयोगी होगा। यह समस्याओं, बर्बाद धन और समय से बचने में मदद करेगा।

सामग्री प्रबंधन एक दिलचस्प लेकिन चुनौतीपूर्ण पेशा है क्योंकि इसके लिए प्रशिक्षण, लौह अनुशासन और निरंतर विकास की आवश्यकता होती है। एक अच्छा साइट सामग्री विशेषज्ञ ढूँढना इतना आसान नहीं है, क्योंकि उसके कर्तव्यों का दायरा बहुत व्यापक है। प्रत्येक कर्मचारी बड़ी संख्या में कार्य करने के लिए सहमत नहीं होगा।