विक्रेता-लॉजिस्टिक: पेशे की विशेषताएं, कर्तव्य और आवश्यक कौशल
नौकरी के विज्ञापन पोस्ट करने वाली बड़ी इंटरनेट साइटों पर, अक्सर "विक्रेता-लॉजिस्टिशियन" रिक्ति दिखाई देती है। और अगर पहले भाग (विक्रेता) के साथ सब कुछ कमोबेश स्पष्ट है, तो दूसरा कभी-कभी नौकरी की जिम्मेदारियों की सीमा निर्धारित करने में कठिनाई का कारण बनता है। यह किस तरह का पेशा है - सेल्समैन-लॉजिस्टिशियन? वह क्या करता है, उसके पास क्या ज्ञान और व्यक्तिगत गुण होने चाहिए? हम नीचे इन सवालों के जवाब देने की कोशिश करेंगे।
पेशे की विशेषताएं
आरंभ करने के लिए, "रसद" की अवधारणा को परिभाषित करना आवश्यक है। आसान शब्दों में, यह एक विज्ञान है जो बताता है कि कैसे उन्हें अनुकूलित करने के लिए कमोडिटी, वित्तीय और मानव प्रवाह का प्रबंधन करना है। बड़े व्यापार संगठन, जैसे सुपरमार्केट, लॉजिस्टिक्स सेल्सपर्सन जैसे विशेषज्ञों के बिना नहीं कर सकते। लेकिन वे क्या करते हैं और क्या वे बिक्री सहायक, बिक्री सहायक, कैशियर से अलग हैं? अंतर वास्तव में स्पष्ट है।
बिक्री सहायक के कार्य: व्यापारिक मंजिल पर स्थायी उपस्थिति और ग्राहकों को किसी विशेष उत्पाद के गुणों के बारे में सलाह देना। विक्रेता-खजांची, बदले में, उन्हें चेकआउट में सेवा देता है, माल के लिए भुगतान स्वीकार करता है। विक्रेता-लॉजिस्टिक अलमारियों, रैक, शोकेस पर वर्गीकरण की व्यवस्था करने में लगा हुआ है, और वह इसे बेतरतीब ढंग से नहीं, बल्कि विपणन और बिक्री की आवश्यकताओं के अनुपालन में करता है:
- जितनी जल्दी हो सके बेचने की आवश्यकता वाले सामान आंखों के स्तर पर स्थित हैं;
- कम शैल्फ जीवन वाले उत्पादों को पहली पंक्ति में रखा जाता है;
- प्रचार में भाग लेने वाले सामानों के लिए, आवश्यक विज्ञापन जानकारी से लैस स्टैंड-अलोन शोकेस-द्वीप बनाए जाते हैं।
आपने सोचा होगा कि व्यापारी वास्तव में यह सब करते हैं, हालांकि, बिक्री तर्कशास्त्री का पेशा अधिक बहुमुखी है। यह सिर्फ प्रोडक्ट अरेंजर नहीं है, उसे बेचने में भी सक्षम होना चाहिए। नीचे उनकी जिम्मेदारियों के बारे में और पढ़ें।
जिम्मेदारियों
आरंभ करने के लिए, हम संक्षेप में एक विक्रेता-लॉजिस्टिक के लिए एक विशिष्ट कार्य दिवस की रूपरेखा तैयार करेंगे। वह गोदाम में आता है, उत्पादों के साथ एक बॉक्स लेता है जिसे ट्रेडिंग फ्लोर पर रखने की आवश्यकता होती है, और वहां ले जाता है। कंटेनर को एक विशेष चाकू से खोलता है, इसे जल्दी से करता है, लेकिन सावधानी से ताकि खुद को न काटें और उत्पाद की पैकेजिंग को नुकसान न पहुंचाएं। यह थोक पदार्थों के लिए विशेष रूप से सच है: अनाज, आटा, नमक, चीनी, वाशिंग पाउडर। इसके अलावा, उपरोक्त सभी आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए उत्पादों को रैक या शोकेस में रखा जाता है।
एक बिक्री तर्कशास्त्री और क्या करता है:
- यदि आवश्यक हो, तो स्टोर में आने वाले लोगों को सलाह देता है, उन्हें कुछ सामानों के बारे में बताता है, भंडारण के नियमों और नियमों को स्पष्ट करता है, पाक उद्देश्य;
- विभिन्न प्रचार कार्यक्रमों का आयोजन करता है: प्रचार, बिक्री;
- रैक, अलमारियों, खुले काउंटरों, चेस्ट फ्रीजर और रेफ्रिजरेटर पर उत्पादों के उचित स्थान की निगरानी करता है;
- मूल्य टैग की उपलब्धता और उन पर इंगित माल के मूल्य की शुद्धता की निगरानी करता है;
- समाप्ति तिथियों की जाँच करता है;
- ग्राहकों को ट्रेडिंग फ्लोर पर नेविगेट करने में मदद करता है: दिखाता है कि कोई विशेष उत्पाद कहाँ स्थित है, एक मुफ्त टोकरी / गाड़ी खोजने में सहायता करता है, उच्च अलमारियों से उत्पाद लेता है;
- कार्य क्षेत्र को साफ रखता है;
- ट्रेडिंग फ्लोर पर उत्पाद रेंज की समय पर पुनःपूर्ति की निगरानी करता है: स्वतंत्र रूप से गोदाम में जाता है, आवश्यक सामान का चयन करता है, उन्हें बाहर निकालता है और उनकी व्यवस्था करता है।
आवश्यक कौशल और गुण
सेल्सपर्सन-लॉजिस्टिक के पद के लिए उम्मीदवार को क्या पता होना चाहिए और क्या करने में सक्षम होना चाहिए? नीचे पेशेवर कौशल की एक सूची दी गई है:
- माध्यमिक विशिष्ट या उच्च शिक्षा की उपस्थिति - कोई भी आर्थिक दिशा उपयुक्त है;
- गोदाम लेखांकन की मूल बातें का ज्ञान;
- व्यापार के क्षेत्र में कम से कम न्यूनतम अनुभव हो;
- कार्यक्रम "1 सी: व्यापार प्रबंधन" में काम करने की क्षमता, व्यापार की मूल बातें और रिपोर्टिंग प्रलेखन का ज्ञान;
- बिक्री, विपणन का ज्ञान;
- कार्यालय उपकरण का उपयोग करने की क्षमता।
एक बिक्री तर्कशास्त्री के व्यक्तिगत गुणों के लिए, वे इस प्रकार हैं:
- उसे लगातार, सक्रिय, मेहनती, नई चीजें सीखने और सीखने में सक्षम और प्यार करने वाला, मिलनसार, जिम्मेदार होना चाहिए;
- आपको एक टीम में काम करने में सक्षम होने की आवश्यकता है, क्योंकि, एक नियम के रूप में, उन संगठनों में जिन्हें एक विक्रेता-लॉजिस्टिक की सेवाओं की आवश्यकता होती है, एक बहुत बड़ा कर्मचारी होता है, जिसका अर्थ है कि आपको संपर्क करने और "साथ रहने" की आवश्यकता होगी सभी - तकनीकी कर्मचारियों से लेकर निदेशक तक;
- आपको बहुत सारी जानकारी याद रखने की आवश्यकता होगी, इसलिए पद के लिए संभावित उम्मीदवार के पास उत्कृष्ट स्मृति और त्वरित बुद्धि होनी चाहिए;
- भावनात्मक स्थिरता, लचीलापन, तनाव प्रतिरोध, सकारात्मक दृष्टिकोण द्वारा एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई जाती है;
- अच्छा शारीरिक आकार और सहनशक्ति विक्रेता-लॉजिस्टिक की मदद करेगी, क्योंकि उसके काम में उत्पादों के साथ भारी कंटेनरों की लगातार आवाजाही, उनकी उतराई और प्लेसमेंट शामिल है, और ये निरंतर झुकाव और स्क्वैट्स हैं - यदि आपको मस्कुलोस्केलेटल सिस्टम की समस्या है, तो यह बेहतर है ऐसे पेशे को छोड़ना;
- अक्सर, रसद विक्रेता रात की पाली में काम करने के लिए बाहर जाते हैं ताकि सुबह तक सभी सामान अपने स्थान पर हों - यदि आप इस तरह के कार्यक्रम के लिए तैयार नहीं हैं, तो इस रिक्ति पर विचार न करें।
बेशक, विक्रेता-लॉजिस्टिक के पास एक मेडिकल बुक होनी चाहिए और सालाना एक निर्धारित मेडिकल परीक्षा होनी चाहिए। कार्यस्थल में स्वच्छता मानकों का ज्ञान भी आवश्यक है।
वेतन स्तर
बिक्री तर्कशास्त्री के वित्तीय इनाम के बारे में बात करने का समय आ गया है। नवीनतम जानकारी के अनुसार, इस विशेषज्ञ का वेतन मास्को और मॉस्को क्षेत्र में 26,000 से 42,500 रूबल तक है, क्षेत्रों में भुगतान की राशि कम है - 18,000 से 30,000 रूबल तक। पैसे के अलावा, नियोक्ता अक्सर विशेषज्ञों को निम्नलिखित बोनस प्रदान करते हैं:
- ईमानदार और सफल कार्य के लिए पुरस्कार;
- वरिष्ठता बोनस;
- पूर्ण सामाजिक पैकेज (स्वास्थ्य बीमा, भुगतान किया गया वार्षिक अवकाश, आदि);
- मुफ्त भोजन;
- चौग़ा;
- अपने कौशल में सुधार करने, विभिन्न प्रशिक्षणों से गुजरने, प्रशिक्षण व्याख्यान सुनने का अवसर;
- करियर में उन्नति की संभावनाएं।