बातचीत के नियम

चतुर व्यक्ति से बात करना अच्छा लगता है। आजकल, लाइव संचार एक विलासिता बनता जा रहा है, और लोग अच्छे वार्ताकारों की सराहना करते हैं। यहां तक ​​​​कि एक तुच्छ बातचीत भी अधिक सुखद हो जाएगी यदि आप जानते हैं कि इसे सही तरीके से कैसे संचालित किया जाए, इसे सही दिशा में कैसे निर्देशित किया जाए।

बातचीत में आपकी प्रभावशीलता सीधे संचार की संस्कृति पर निर्भर करती है। आपको समझना चाहिए कि अब कौन सा व्यवहार उचित है और क्या अस्वीकार्य है। बातचीत बनाने के बुनियादी नियम इतने जटिल नहीं हैं। अपनी संचार दक्षता में सुधार करने के लिए इस मार्गदर्शिका का उपयोग करें।

बातचीत के दौरान, आपको हमेशा अपनी शब्दावली, स्वर और स्वर की निगरानी करनी चाहिए। कठबोली, पेशेवर शब्दजाल, शायद ही कभी इस्तेमाल किए जाने वाले शब्द हमेशा और हर जगह उपयुक्त नहीं होते हैं। जिस स्वर में इसका उच्चारण किया जाता है, उसके आधार पर एक ही वाक्यांश पूरी तरह से अलग लग सकता है। अगर आप नाराज हैं तो भी आपको इसे दूसरों को नहीं दिखाना चाहिए।. रचनात्मक संवाद के संचालन में शांतता, विनम्रता, आत्मविश्वास, संपूर्णता आपके सबसे अच्छे सहयोगी हैं।

अलग-अलग, यह गोपनीय स्वर का उल्लेख करने योग्य है - यह वार्ताकार को आपके साथ समान स्तर पर महसूस करने की अनुमति देता है, हालांकि, शायद, आप किसी भी मामले में उसके ज्ञान से बेहतर हैं।

मुस्कुराना न भूलें। "बीच" की तुलना में मुस्कुराते हुए चेहरे को देखना बहुत अधिक सुखद है, और इस प्रकार, आप अवचेतन रूप से अपने समकक्ष को सकारात्मक भावनाओं से जोड़ेंगे।

बातचीत आकस्मिक होती है जब चर्चा के विषयों को स्वचालित रूप से और व्यावसायिक रूप से चुना जाता है जब किसी विशिष्ट मुद्दे पर चर्चा की जानी चाहिए। एक व्यावसायिक वार्तालाप के लिए तैयारी और संगठन की आवश्यकता होती है, आपको विषय में कम से कम सक्षम होना चाहिए। यदि संचार व्यवसायिक है, तो आपको अन्य समस्याओं पर चर्चा करके विचलित नहीं होना चाहिए।

एक आकस्मिक बातचीत के लिए वार्ताकारों से बहुत अधिक विकसित भाषण शिष्टाचार कौशल की आवश्यकता होती है। मुख्य नियम - वार्ताकार को यह न बताएं कि आप स्वयं क्या सुनना नहीं चाहेंगे।

अन्य नियम भी हैं:

• आपको उन चीजों के बारे में बात नहीं करनी चाहिए, जो एक तरह से या किसी अन्य, वार्ताकार को चोट पहुंचा सकती हैं - कोई भी अप्रिय विषयों पर चर्चा करना पसंद नहीं करता है;
• आप जिस प्रश्न पर चर्चा कर रहे हैं वह आपके वार्तालाप साथी के लिए रुचिकर होना चाहिए, कुछ अति विशिष्ट, वैज्ञानिक सबसे अच्छा विकल्प नहीं है;
• एक व्यक्ति की विनम्रता सुशोभित होती है: आपको खुद की प्रशंसा नहीं करनी चाहिए और अपनी खुद की खूबियों को नहीं बढ़ाना चाहिए, यह वार्ताकार की रुचि की संभावना नहीं है - उसके कार्य शब्दों की तुलना में किसी व्यक्ति के बारे में बहुत अधिक बोलते हैं;
• किसी तीसरे व्यक्ति की चर्चा जो बातचीत के दौरान मौजूद नहीं है, हमेशा उचित नहीं होता है: गपशप करना और गपशप करना एक वास्तविक धर्मनिरपेक्ष बातचीत के लिए बुरा व्यवहार है;
• एक अच्छा मजाक बातचीत के लिए एक आभूषण है, लेकिन केवल तभी जब यह उचित हो।

• यदि कोई विवाद उत्पन्न होता है, तो आपको इसे एक कलह में नहीं बदलना चाहिए, ऐसा करना आपके विचार से कहीं अधिक आसान है - आपको केवल वार्ताकार के लिए सम्मान बनाए रखने की आवश्यकता है: लेबल लटकाओ मत, "व्यक्तिगत मत बनो", मत करो किसी और की बात का उपहास करना, और अपनी बात को थोपना भी नहीं;
• बातचीत को समाप्त करने का चरण महत्वपूर्ण है: बातचीत को कृत्रिम रूप से लंबा करने की आवश्यकता नहीं है - आपको एक बोर माना जा सकता है, विनम्रता से अलविदा कहकर खुद की सुखद छाप को मजबूत करना अधिक प्रभावी है।

यह वह कौशल है जो किसी व्यक्ति की सामाजिकता की कसौटी है। लोग अपने बारे में बात करना पसंद करते हैं, और सुनकर आप वार्ताकार की सही धारणा प्राप्त कर सकते हैं। ध्यान से सुनो और सिर हिलाओ। इस हावभाव का मतलब केवल सहमति ही नहीं है, बल्कि आपकी रुचि को भी दर्शाता है।

दिलचस्पी दिखाओ केवल यह रुचि ईमानदार होनी चाहिए। बातचीत में "समावेश" और झूठ की अनुपस्थिति आपको हमेशा एक स्वागत योग्य अतिथि बना देगी। बातचीत को जारी रखने का एक शानदार तरीका स्पष्ट प्रश्न पूछना है। उनके शब्द इस प्रकार हो सकते हैं: "क्या आपका मतलब यह है ...?", "क्या आपका मतलब यह है ...?"

बीच में आना कुरूप है, यह बात तो बचपन से ही सभी जानते हैं, लेकिन विवादों की गर्मी में इसे अक्सर भुला दिया जाता है। बाधित न करें, व्यक्ति को अंत तक अपने तर्क व्यक्त करने दें, भ्रमित न करें। आखिरकार, आप केवल सुनकर ही सही निष्कर्ष निकाल सकते हैं।

बातचीत के दौरान आपको सहज होना चाहिए। मनोवैज्ञानिक और शारीरिक दोनों स्तरों पर। अन्यथा, आपके लिए उस आंतरिक रुचि को महसूस करना बहुत कठिन होगा, जो आपको एक सुखद संवादी बनाती है। कुछ भी आपको विचलित नहीं करना चाहिए।

अपने लिए एक आरामदायक स्थिति में होने के कारण, आप आसानी से एक प्राकृतिक समायोजन कर सकते हैं।यह एक एनएलपी तकनीक है, जिसका सार यह है कि आप वार्ताकार के समान आसन लेते हैं, समान इशारों का उपयोग करते हैं।

बातचीत कैसे करें, इसके लिए निम्न वीडियो देखें।